Controlo Estatístico Do Processo

relação de troca. Essa preocupação caracterizou a chamada era da inspeção, que se voltava para o produto acabado, não produzindo assim qualidade, apenas encontrando produtos defeituosos na razão direta da intensidade da inspeção. A era do controle estatístico surgiu com o aparecimento da produção em massa, traduzindo-se na introdução de técnicas de amostragem e de outros procedimentos de base estatística, bem como, em termos organizacionais, no aparecimento do setor de controle da…

LICENCIATURA EM GESTÃO 1º ano Q 2º semestre FERRAMENTAS DA QUALIDADE CONTROLO DA QUALIDADE Elaborado por: João Gilberto Ramos Abreu – 2089506 Nádia Andrade Abreu – 2038907 Sónia Vieira da Silva - 2043407 Funchal Abril de 2008 “Q ferramentas da qualidade” "O importante não é por quanto tempo viverás, mas que qualidade de vida terás." (Sêneca) “Módulo de Controlo da Qualidade” I “Q ferramentas da qualidade” ÍNDICE INTRODUÇÃO ...........................

. 3 1.1. Introdução ........................................................................................ 3 1.2. Escalas de medida ............................................................................ 3 1.2.1. Estrutura do processo de medição ................................................... 3 1.2.2. Natureza da medida das variáveis.................................................... 4 1.2.3. Escalas de medida das variáveis .............................................

CET – Controlo Estatístico de Qualidade Pág 1 ESTATÍSTICA DESCRITIVA O principal objectivo da ESTATÍSTICA DESCRITIVA é a redução de dados. A importância de que se revestem os métodos que visam exprimir a informação relevante contida numa grande massa de dados através de um número muito menor de valores ou medidas características ou através de gráficos simples, é tal que a estatística descritiva se debruça a estudar os métodos que o permitam. Pelo progresso da ciência que…

aspectos relacionados com o Controlo: Processo e Técnicas e apresentar de forma plausível os conteúdos do tema acima mencionado. CONTROLO O Processo de Controlo O controlo é o processo de comparação entre o desempenho actual e os standards ou padrões previamente definidos com vista à execução das medidas correctivas eventualmente necessárias, cuja finalidade é evitar que as coisas corram mal mais do que corrigi-las a posteriori; controlo é uma das funções que compõem o processo…

objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou na conformidade. Esta fase prevaleceu por muitos anos, não havia uma análise critica das causas do problema ou dos defeitos. 1.1.2 A 2ª Era: do Controle Estatístico da Qualidade Na década de 1930, já saindo da Administração cientifica de Taylor e Fayol e entrando na Escola das Relações Humanas de Elton Mayo, alguns desenvolvimentos significativos começaram a acontecer, entre eles o trabalho…

  2.1. 2.2. Natureza da medida das variáveis......................................................... 4 2.3. Escalas de medida das variáveis ........................................................... 5 2.4.  Estrutura do processo de medição ........................................................ 4 Tipos de escalas .................................................................................... 5 (VWDWtVWLFD GHVFULWLYD…

Gestão de Produção e Operações Por: Narciso Lumbela CONTROLO O controlo corresponde ao processo de monitorização das actividades produtivas de forma a assegurar que as mesmas estão a ser realizadas conforme aquilo que foi planeado aos níveis estratégicos e operacional. Principais elementos a serem Controlados:  Custos;  Compras;  Manutenção, e;  Qualidade. Controlo dos custos  A administração dos custos relacionados com a actividade produtiva, no sentido de optimiza-la.…

Electronic data Interchange Total quality management; Baldrige award Empowerment Era da produção em massa 1995 Linhas de montagem (Ford); Controlo estatístico (Shewhart); Encomenda económica (Harris); Programação linear; PERT/CPM (Dupont) MRP Era da Gestão científica: 1980 Gráficos de Gantt (Gantt); estudo de tempos e movs (Gilbreth); análise de processo (Taylor) Teoria de filas de espera (Erlang) Conceitos iniciais: Especialização do trabalho (Smith e Babbage)…

prosseguimento da investigação e à melhoria da acção Prof. Doutora Tereza Ventura – 2009-11-17 1/9 Unidade Curricular: Metodologias de Investigação • Usar com proficiência pelo menos, uma ferramenta corrente de pesquisa e de tratamento estatístico de dados (Excel ou SPSS). Objectivos Objectivos relacionados com as Competências que o aluno deve adquirir A. Objectivos conceptuais e instrumentais: Saber: Sensibilizar e capacitar os formandos para um uso eficaz e…