Controles Iso 19011

seguintes termos e definições: 3.1 RISCO ACEITÁVEL (ACCEPTABLE RISK) Risco que foi reduzido a um nível que pode ser tolerado pela organização considerando suas obrigações legais e a sua política de SSO. 3.2 AUDITORIA (AUDIT - conceito extraído da ISO 9000:2005 – 3.9.1) Processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos. Nota 01: Independente não…

13.11.2008, com o número de Projeto ABNT NBR ISO 9001. Esta Norma é uma adoção idêntica, em conteúdo técnico, estrutura e redação, à ISO 9001:2008, que foi elaborada pelo Comitê Técnico Quality management and quality assurance (ISO/TC 176), Subcomitê Quality Systems (SC 2), conforme ISO/IEC Guide 21-1:2005. NBR ISO 9001:2008 Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos Esta segunda edição cancela e substitui a edição anterior (ABNT NBR 9001:2000), a qual foi tecnicamente revisada

na qual os “critérios de auditoria” estão sendo atendidos. (ISO 9000:2005, 3.9.1) Nota 1: Independente não quer dizer necessariamente externa à organização. Em muitos casos, particularmente para organizações pequenas, a independência pode ser demonstrada pela ausência de responsabilidade pela atividade que está sendo auditada. Nota 2: Para entendimento adicional de “evidência de auditoria” e “critério de auditoria” ver a norma ISO 19011. 3.3 Melhoria contínua Processo recorrente de aprimoramento

qual os “ critérios de auditoria” estão sendo atendidos. (ISO 9000:2005, 3.9.1) Nota 1: Independente não quer dizer necessariamente externa à organização. Em muitos casos, particularmente para organizações pequenas, a independência pode ser demostrata pela ausência de responsabilidade pela atividade que está sendo auditada. Nota 2: Para entendimento adicional de “ evidência de auditoria” e “ critério de auditoria” ver a norma ISSO 19011. 3.3 Melhoria contínua Processo…

organizações administram as questões ambientais podem ser assim classificadas: • Baseada em artifícios – Em resposta a uma questão ambiental, a organização encerra as suas operações e muda-se para outro local (cidade, estado ou país) onde não haja controles ou, se houver, sejam menos rigorosos quanto à problemática ambiental. Essas novas localidades são geralmente chamadas de “paraísos de poluição”. • Baseada em respostas – A organização responde aos…

.............................................................................................7 0.2 Abordagem de processo ...............................................................................................7 0.3 Relação com a ABNT NBR ISO 9004 ...........................................................................8 0.4 Compatibilidade com outros sistemas de gestão .........................................................9 1 Escopo .............................................

NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO 10012 Primeira edição 30.04.2004 Válida a partir de 31.05.2004 Exemplar autorizado para uso exclusivo - PETROLEO BRASILEIRO - 33.000.167/0036-31 Sistemas de gestão de medição – Requisitos para os processos de medição e equipamento de medição Measurement management systems – Requirements for measurement processes and measuring equipment Palavras-chave: Sistemas de gestão. Medição. Requisitos. Processos de medição. Equipamento de…

Excelência Organizacional – – – – – – – Liderança Processos Recursos Humanos Recursos Tecnológicos Recursos de Informação Recursos Financeiros Recursos Externos Satisfação dos "Stakeholders" – – – – – – “ Clientes [ ISO 9000 ] Funcionários [ISO 18000] Acionistas Meio Ambiente [ISO 14000] Governo Comunidade 1. Revolução nos processos administrativos da organização. 2. A empresa deve estar preparada para absorver as mudanças sociais, tecnológicas e econômicas do ambiente na qual ela…

as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades Em nível internacional, encontra-se em processo adiantado de desenvolvimento a ISO 26000, que conterá diretrizes para a incorporação da responsabilidade social nas atividades usuais de todos os tipos de organização, como governos, empresas, associações, entidades representativas e organizações não-governamentais. Aborda…

Qualidade: O que é? “É atender plenamente os requisitos do cliente” “É superar a expectativa do cliente” “ A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas” (NBR ISO 8402) "Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos." (Edwards, 1968) Qualidade: O que é? "Qualidade é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável.“ (Broh, 1982). É o…