Conquistar Novos Clientes

em Belo Horizonte e região, atuando com conserto de eletrodomésticos multimarcas nacionais e importadas, instalação e venda de peças. A empresa conta com serviço de busca e entrega do aparelho ou encaminha um técnico para avaliar o aparelho ou o cliente deixa seu aparelho em nossa loja. Quando o aparelho é deixado na loja, é pedido 1 dia de prazo para passar o orçamento e assim que aprovado, 3 dias uteis para o conserto do mesmo. Já quando o atendimento é em domicilio, é preciso deslocar…

Fortaleza serviam pratos iguais aos seus. Missão: Servir pizzas e massas saborosas e de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e agradável, conquistando, dessa maneira, os clientes. Visão: Conseguir conquistar uma fatia do mercado de restaurantes italianos da cidade de fortaleza, fidelizando os clientes ao restaurante e dentro de um prazo de 2 anos abrir 1 restaurante no bairro Aldeota na cidade de Fortaleza. Além da empresária Augusta Vieira, que também dará…

Paulo. Dados por meio do cadastro de clientes da empresa sugerem que há poucos clientes no Bairro Alpha Ville. Levantamentos feitos junto ao escritório local do IBGE apontam haver no bairro Alpha Ville moradores com perfil compatível com o mix (variedade) do varejista Compre Bem. Por outro lado, a empresa concorrente Preço Bom estava pensando em se instalar na cidade. A Compre bem possui um excelente departamento de listas, capaz de obter nomes de clientes com rapidez, porém o sistema…

Como Conquistar e Manter Clientes num Mercado tão Competidor e Desleal *Por: Diego Berro “Examine nosso balanço. No lado do ativo, você pode ver muitos aviões valendo muitos bilhões. Mas está errado, isso é tolice. O que deve aparecer no lado do ativo é: no último ano a SAS transportou tantos passageiros satisfeitos. Porque este é o único ativo que conquistamos, pessoas satisfeitas com nossos serviços e dispostas a retornar e pagar novamente por eles. (Jan Carlzon, SAS Airlines) Muitas empresas

tempos de concorrência acirrada, para conquistar um novo consumidor, não basta apenas atendê-lo, é preciso fazer com que ele se sinta único. A compra deve ser um momento especial traduzida em satisfação. Efetivamente, o público encontra-se bem informado, ciente dos seus direitos e dos seus deveres, trazê-lo para dentro do estabelecimento deixou de ser um mero exercício de espera do empreendedor e passou a ser uma luta travada com a concorrência, com o próprio cliente que está sempre…

E TRAS) O PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Conquistar e reter clientes são estratégias do marketing que têm sido muito utilizadas por empresas de todos os setores. Uma das maneiras utilizadas para esta conquista e retenção é o marketing de fidelização, que para Dias (2003, p.300), “é o primeiro nível do marketing de relacionamento”. Para o autor, fidelizar é uma estratégia que tem por objetivo aumentar a freqüência de compra dos clientes. Portanto, é necessária a…

sinergia, compartilhar as melhores práticas e remunerar por meritocracia ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS – objetivos, estratégias e métricas compreensíveis, realistas e comunicadas TRANSPARÊNCIA – Gerir com governança que perpetua a empresa ORIENTAÇÃO AO CLIENTES – compreender e satisfazer suas demandas com qualidade e previsibilidade INOVAÇÃO – Transformar tendências e demandas em produtos e serviços inovadores e rentáveis DISCIPLINA – Elaborar processos que garantam uma execução segura…

produto ou serviço que produz, está perdendo mercado e dinheiro. O produto analisado sob o ponto de vista do cliente que o compra e utiliza e não sob o ponto de vista de quem o produz. Cap2 1.8. Quem é meu cliente? Conhecer o cliente é fundamental. Mas não basta apenas saber quem compra ou está disposto a comprar seus produtos ou serviços. É preciso saber mais: saber como é seu cliente e como ele decide comprar aquilo que você quer vender. Você precisa conhecer exatamente o alvo a…

de trás para frente, atendendo as necessidades do consumidor, mediante sua satisfação. O objetivo maior não era produzir mercadoria e sim conquistar clientes. A partir daí foi criado o conceito original de Marketing que incluia três elementos; conhecimento dos anseios dos clientes; integração e coordenação de todas as atividades em torno desse foco no cliente; e a quantificação do eixo do marketing da empresa com base nos lucros e não no volume de vendas. O começo do pós-guerra foi…

interações, dos produtos e dos pagamentos dos clientes para as empresas e destas para os fornecedores. O e-commerce ou comércio eletrônico, é a compra e venda online de produtos e, com o crescimento do número de usuários de internet, esta técnica vem ganhando grande importância para lojas e indústrias que vendem seus produtos pela rede mundial de computadores. É um meio pelo qual as empresas podem se relacionar comercialmente com seus fornecedores, clientes e consumidores em uma escala…