Tecnologia da informação

conhecimento (Joia, 1999), o que é o maior dos problemas hoje enfrentados em complexos empreendi- ======================================================================== PRODUÇÃO A experiência, no entanto, tem mostrado mentos desenvolvidos por organização virtuais. Uma organização virtual é inteligente se e somente se seus nós e respectivos funcionários forem inteligentes, na sua maioria, também. A habilidade de aprender coisas novas - ou aprender a aprender - é fundamental hoje em dia. Mais, a habilidade de desaprender o que foi aprendido é necessária na maioria das vezes, o que não é um processo de fácil implementação. Aprender a aprender, habilidade de resolver problemas que nunca foram vistos antes, ser criativo e usar o pensamento indutivo ao invés do dedutivo que ainda forja o nosso sistema educacional, entre outros, são os maiores desafios que os trabalhadores de uma organização virtual se defrontam hoje. Numa organização virtual o integrador deve confiar na capacidade dos seus parceiros para resolverem corretamente os seus problemas devidos . Alguns integradores tomam tal fato como uma premissa básica. que o integrador deve estar a par da qualidade do serviço entregue por seus parceiros. Mais recentemente tornou-se evidente para os integradores a necessidade de treinar as outras empresas da organização virtual, ou pelo menos definir padrões e procedimentos que devam ser seguidos para a consecução do projeto. Esse conhecimento explícito é armazenado…