Conflito E Negociação Robbins

ADMINISTRAÇÃO ALINE DA ROCHA BOTELHO CÁRDENAS ANA PAULA BERTUGA A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NAS SITUAÇÕES DE CONFLITO NAS ORGANIZAÇÕES SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP 2014 ALINE DA ROCHA BOTELHO CÁRDENAS ANA PAULA BERTUGA A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NAS SITUAÇÕES DE CONFLITO NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciências e…

partida para o estudo foi a pesquisa bibliográfica sobre os temas: gestão de pessoas, liderança, conflito, estresse e a inteligência emocional propriamente dita. Através da pesquisa bibliográfica, identificou-se que, nas organizações, as relações interpessoais são passíveis de conflitos, mas que um gestor com inteligência emocional amplia sua liderança, apropriando-se dos aspectos positivos dos conflitos. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário com questões estruturadas,…

Machadinho D’Oeste - RO 2015 ELIANE FRANQUIA Trabalho apresentado ao Curso de Ciências Contábeis da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de;Marketing,Pesquisa de Mercado, Metodologia Científica, Negociação, Seminário Interdisciplinar III. Prof.(s):Henry Tetsuji Nonaka, Marcos Roberto Marques, Emilia Yoko Okayama,Gisleine Fregoneze,Thomaz Nogueira Burke, Elisete Alice Zanpronio de Oliveira, Fábio Luiz Zanardi Coltro. Tutor(a) eletrônico: Marcos

Segundo Robbins (2005) a cultura organizacional começa quando os costumes, as tradições e a maneira de fazer as coisas deram certo, ou seja, o que a organização obteve sucesso com o que foi feito. O papel dos fundadores é fundamental, pois eles tem uma visão geral daquilo que a organização deve ser. Eles iniciam a organização a partir de suas crenças e seus valores. Para se identificar a cultura de uma organização Deal & Kennedy (apud Schein, 2001) sugere dois tipos de…

gerais do trabalho. • Sua atenção se concentra na definição de quais comportamentos devem ser considerados apropriados, e que tipo de contribuição se espera que as pessoas forneçam ao grupo. 2. Diferenciação • Nesse estágio, é provável que surjam conflitos à medida que os seus membros tentam alcançar acordo quanto ao propósito, às metas e aos objetivos da equipe. • A definição de quem fará o quê — e quando, onde, por quê e como — e que recompensa os membros da equipe receberão por seu…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL CURSO DE CIÊNCIAS CONTABEIS TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL CURSO DE CIÊNCIAS CONTABEIS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora da Faculdade de ciências contábeis da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em 15/04/12…

Acompanhamento. Rotinas Trabalhistas. Programas de Qualidade de Vida e Saúde Mental. * Objetivos: . Geral: - Possibilitar ao estagiário, a aplicação prática de conhecimentos teóricos vistos na Escola. . Específico: - Aprender a administrar conflitos, buscar alternativas, desenvolvendo o espírito crítico e criativo. - Praticar atividades típicas e inerentes à área de Psicologia Organizacional/trabalho. - Aprender a estabelecer um diálogo cooperativo, eficiente e…

não costumam ser bem-vindas. Segundo Motta (1999, p.14) "mudança é um ônus, pois requer que a pessoa reveja sua maneira de pensar, agir, comunicar, se inter-relacionar e criar significados para a sua própria vida". A resistência à mudança, para Robbins (1999:179), pode se dar nos âmbitos: Individual e organizacional. As fontes de resistência individual relacionam-se às características subjetivas e pessoais dos indivíduos e envolvem aspectos como: hábitos, necessidades,…

4 Administração de Conflitos Eunice Maria Nascimento Kassem Mohamed El Sayed Introdução Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. É possível pensar inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com os conflitos. Estes podem ser ignorados ou abafados, ou sanados e transformados num elemento…

4 Administração de Conflitos Eunice Maria Nascimento Kassem Mohamed El Sayed Introdução Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. É possível pensar inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com os conflitos. Estes podem ser ignorados ou abafados, ou sanados e transformados num…