Concorrencia Na Hotelaria

código de defesa do consumidor. Esta notícia veiculada na mídia foi determinante para comprometer a imagem do hotel. O nosso personagem analisado mora em uma região litorânea do Nordeste Brasileira, e estas regiões são conhecidas por sua rede de hotelaria, principalmente no Nordeste, onde estão localizados os grandes resorts e complexos hoteleiros, a falta de mão de obra qualificada é crônica há muitos anos. A maioria dos empreendimentos sem muita opção de mão de obra qualificada é…

br/centraldecases RESUMO Este caso fictício fala sobre um jovem empresário que adquire uma pousada na Ilha do Mel e agora busca formas de se diferenciar dos concorrentes e atrair turistas estrangeiros. PALAVRAS-CHAVE Atendimento, serviços, hotelaria, marketing turístico. | Central de Cases 3 Maurício acabara de desembarcar e olhava para a praia praticamente deserta. Parecia o paraíso na terra. Areia branca, o mar tranquilo, no horizonte apenas outras ilhas, o farol…

sendo bombardeados com informações sobre a concorrência acirrada, sobre os diferenciais de serviços prestados e naturalmente desenvolvemos uma ansiedade para nos igualarmos e superarmos cada vez mais os limites na busca da qualidade, da excelência. Mas, como atingir metas tão ousadas nos preocupando primordialmente com nossos hospedes e clientes ? Deixaremos de lado hoje os aspectos mercadológicos e marketeiros para tratarmos da essência do trabalho da hotelaria. As palavras servo,…

2.2 Missão Entender e antecipar as necessidades do mercado, visando à satisfação e o bem estar dos clientes, em hotelaria, eventos, entretenimento, lazer e turismo, com qualidade diferenciada em harmonia com colaboradores, fornecedores e sociedade, objetivando o lucro como fator de desenvolvimento e remuneração do capital. 3 - DADOS DA EMPRESA Razão Social: IMPÉRIO CENTRAL HOTELARIA E ENVENTOS LTDA Nome Comercial: IMPÉRIO CENTRAL HOTEL CNPJ: 028.118.762/0001-11 Inscrição Estadual:…

........................................................... 04 2. Visão Geral: Copa do Mundo 2014 e os Jogos Olímpicos 2016 no Brasil........................................................................... 05 3. Enfoque para as áreas da Hotelaria e Gastronomia............................................................................ 06 4. Capacitação dos profissionais de turismo para a Copa do Mundo e as Olimpíadas de 2016................................................ 07…

as micro-franquias, entretenimento, alimentação (fast food), praça de alimentação em shopping centers e hotelaria. Na micro-franquia o investimento é baixo, rapidamente se recupera o investimento. Para quem quer ganhar dinheiro, uma ótima opção é abrir uma micro franquia, mercado que cresceu em torno de R$ 105 bilhões em 2012, de acordo com Associação Brasileira de Franchising. Na hotelaria, os grandes eventos que o Brasil irá receber, como Copa das Confederações, Copa do Mundo e…

organizacional que poderiam ser adotadas pelo Hotel Boa Vida, para apresentar aos seus diretores, apontando inclusive seus benefícios; Tecnologia de Gestão Benefícios Correio eletrônico (e-mail) Páginas na Web Internet O uso da internet no setor de Hotelaria para reservas de passagens aéreas e comodidade facilitando e agilizando para os hospedes, não sendo necessário o contato pessoal. Benchmarking O Benchmarking promove a aprendizagem contínua, trazendo sempre novos…

ensinamentos de Chiavenato. As atividades técnicas compreendem o conhecimento das atividades operacionais nos diversos setores da hotelaria. Diante disso, demonstramos abaixo os setores em que o administrador poderá exercer suas funções e atribuições no ramo hoteleiro, são eles: Marketing, Logística, Recursos Humanos, Finanças e Controle. Observamos que os estudos de marketing na hotelaria visam atrair e manter os hóspedes oferecendo além de descanso e comida, conforto com serviços de…

cuidadosamente o local para montar o negocio, escolhemos uma área que tem fácil acesso, e com produtos que a atraem as pessoas para a loja. Buscando sempre a satisfação dos clientes pretendemos entrar no mercado com diversas características diferentes da concorrência local. Por se tratar de um centro de cuidados médicos, estético, higiene e dormitório de animais, isso se torna um atrativo a mais para conquistar nossos clientes. No primeiro ano focaremos em solidificar o negocio e…

CURSO TÉCNICO EM HOTELARIA 2011 MÓDULO 2 - MEIOS DE HOSPEDAGEM DISCIPLINA TÉCNICAS DE MARKETING PROJETO DE CRIAÇÃO DE UMA LOJA DE CONVENIÊNCIA SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. IDENTICAÇÃO DO HOTEL 4 3. SERVIÇO A SER IMPLANTADO 6 3.1 - PRODUTO 6 3.2 - PREÇO 9 3.3 - PRAÇA 10 3.4 – PROMOÇÃO 11 4 – PONTOS DE RISCOS A SEREM ANALISADOS: 12 5 – CONSIDERAÇÕES FINAIS 13 1. INTRODUÇÃO Como parte da…