Conclusão De Iso 9000 E 9001

FACULDADES INTEGRADAS DE JAÚ - FIJ ISO, DIREITO DO CONSUMIDOR E PROCON. JAU/SP SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. ISO 4 a. ISO 9000 4 b. ISO 14001 4 c. Antecedentes 5 d. Tabelas 7 e. Quem pode aplicar 7 f. Para que serve 8 g. Vantagens 9 h. Características 10 i. Vantagens e desvantagens 12 3. DIREITO DO CONSUMIDOR 14 a. Direito do Consumidor 14 b. A História do consumo e a proteção ao…

..... 27 7 CONCLUSÃO ............................................................................................................. 30 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁGICAS ........................................................................ 31 9 ANEXO ........................................................................................................................ 32 v LISTA DE TABELAS Pág. Tabela 2.1 – Evolução da ISO 9000 no mundo

.....Pág.12 Conclusão.....................................................................................................................................Pág.13 Bibliografia...................................................................................................................................Pág.14 Introdução Este trabalho tem por objetivo abordar a importância da certificação de um sistema de gestão da qualidade. Para tanto, foi realizada a evolução das normas ISO 9000, e…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Sumario: Agenda 21 Consumo exagerado empresarial e social Uso da água em empresas. Energias sustentaveis. Responsabilidade empresarial de acordo com a ISO 9000 Sistema de reaproveitamento de produtos e materia prima. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Introdução: Agenda 21:…

ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Fábio Almeida de Castro IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA EMPRESA LÍDER NO SEGMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO EM SISTEMAS DE COMPRESSÃO DE GÁS NATURAL Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado a Universidade Estácio de Sá, como requisito da disciplina Estágio II, do Curso de Administração. ORIENTADOR: Professor Edgard Lopes Passeri. RIO DE JANEIRO 2013 RESUMO O estudo tem como…

mercado, reduzir os custos, gerenciar os riscos mais eficazmente ou obter a satisfação dos seus clientes, necessita de um sistema de gestão que ofereça a estrutura necessária para monitorar e melhorar o seu desempenho. A ISO 9000 é uma série de 5 padrões internacionais (ISO 9000, 9001, 9002, 9003 e 9004) para “Gestão da Qualidade” e “Garantia da Qualidade”, utilizada atualmente por centenas de empresas em mais de 160 países. Não é destinada a um produto ou indústria específica e ajuda…

seus colegas, ou então procure identificar outras formas de estudar. Ao fazer isso, na verdade você está comparando sua prática com outras práticas similares, visando à melhoria de seu processo de aprendizado e redefinindo sua prática de gestão. Conclusão: está praticando o L de learning (aprendizado), ou seja, além de estar realizando um ciclo PDCA, também está executando um ciclo PDCL. Benchmarking: identificação de melhores práticas estejam elas onde estiverem, busca pela melhoria…

REENGENHARIA 18 6. IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S 19 7. IMPLANTAÇÃO DO PDCA 21 8. AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE - GRÁFICO 23 9. IMPLANTAÇÃO DA NORMA SÉRIE ISO 9000 – ANÁLISE DO GRÁFICO 28 10. IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 42 11. IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 14000 47 12. CONCLUSÃO 54 13. BIBLIOGRAFIA 55 1. INTRODUÇÃO No novo cenário comercial mundial, onde uma das principais características e propostas é a livre concorrência,…

e nos recursos humanos e a garantia da qualidade. A evolução da qualidade: • Era da inspeção. • Era do Controle Estatístico da Qualidade. • Era da Garantia da Qualidade. • Era da Gestão Estratégica da Qualidade. NORMAS SÉRIE ISO 9000 As normas ISO 9000 são documentos que se aplicam nas organizações nas atividades que afetam diretamente a qualidade requerida, nas exigências de estabelecimento de procedimentos para suas atividades, enfatizando a prevenção de problemas ou de…

Marcelo A excelência na prestação de serviços de consultoria em qualidade, com ênfase na implantação e certificação ISO 9001 Faculdade de Engenharia de Sorocaba - FACENS 2003 2 Marcelo A excelência na prestação de serviços de consultoria em qualidade, com ênfase na implantação e certificação ISO 9001 Monografia apresentada como exigência de conclusão de curso de pós-graduação em Administração de Empresas para Engenharia pela Faculdade de Engenharia de Sorocaba e IAT –