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Benfeitora Jaguaré Iso 9001 Helena Musmiker Joelma Pereira Maria de Fatima Mikael Silva Talita kagunssu São Paulo 2013 Helena Musmiker Joelma Pereira Maria de Fatima Mikael Silva Talita kagunssu Isso 9001 Trabalho apresentado á Sociedade Benfeitora Jaguaré como um dos requisitos para o curso de Gestão integrada e meio ambiente da Qualificação Profissional, ministrado pelo instrutor Pedro. São Paulo 2013 Resumo A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral. Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua. Sumário Introdução 07 Série de Normas ISO 9000 08 Para quem ela é relevante? Porque escolher a Iso e em que ela ajuda? 10 Conclusão 11 Referencia 12 Introdução Temos como objetivo explicar um pouco sobre as normas da iso especificando a isso 9001 que trata um pouco a respeito da qualidade e de como funciona a certificação. Série de Normas ISO 9000 A ISO 9001 é uma dentre as normas da série de sistemas de gestão da qualidade. Ela pode ajudar a alavancar o melhor de sua organização ao lhe permitir entender seus processos de entrega de seus produtos/serviços a seus clientes. A série ISO…

DESENVOLVIMENTO 5 4 CONCLUSÃO 9 5 REFERÊNCIAS 10 - INTRODUÇÃO: A ABNT NBR ISO 9000 descreve os fundamentos de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) e estabelece os conceitos e a terminologia e um modelo de padronização para estes sistemas. No Brasil, o órgão que representa a ISO é a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A ISO 9001 trata dos requisitos para um SGQ e é uma norma que permite às organizações…

SUMÁRIO 1.0 INTRODUÇÃO....................................................................................................02 1.1 Apresentação (Identificação da empresa ETAPA 1).......................................03 1.2 Importância da Certificação ISO 9001................................................................03 1.3 Relatório Prévio.....................................................................................................04 1.4 Por que ter uma certificação ISO?…

SENAI Professor Vicente Amato ADM1 ISO9001 Jandira 2013 Layza Fernanda Silva N° 18 ISO 9001 Com base do conteúdo aprendido em sala de aula, nos aprofundamos mais no assunto, mostrando o significado e todos os itens necessários de entendimento sobre a ISO 9001. Orientadora: Damaris Nascimento Jandira 2013 1.0 INTRODUÇÃO: O trabalho se refere ao conjunto de normas que formam uma gestão de qualidade…

.................................................................02 Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 – Saiba mais sobre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).............................................03 Auditoria interna ....................................................................................................................04 Conclusão da auditoria…

FREITAS DA SILVA RAFAELA SOARES MOURÃO VIEIRA WENNDY SARAH SOARES MATOS WILLIAM DA SILVA PIMENTEL “A certificação ISO 9001, versão 2008, que versa sobre Sistema de Gestão da Qualidade, garante sucesso ao processo de qualidade implantado pelas organizações”. MANAUS 2015 ADILSON SANTARÉM CRUZ JUNIOR ANA MAVILDA COSTA BATISTA ARLEON ERISON PENHA FELIPE DE CARVALHO IGLESIAS IGOR DA SILVA SANTOS JÉSSICA DE LIMA LEAL JULIANA FREITAS DA SILVA RAFAELA SOARES MOURÃO…

ABNT NBR ISO 9001:2008 Dias D’Ávila- BA Janeiro de 2014 ABNT NBR ISO 9001:2008 Aianna Marcelle, Jaime Vitor, Jamile Lopes, Lais Santana, Laissa Jucele, Lilian Elizama, Ramon França, Talita Miranda e Vinicius Vasconcellos. Dias D’Ávila- BA Janeiro de 2014 SUMARIO Introdução----------------------------------------------------------------------------------------- 4…

Mitos e verdades sobre a ISO 9001 Sumário Entre certificações, não-conformidades e relatórios, há uma infinidade de dúvidas e mitos entre os que utilizam a ISO 9001 no dia a dia. São ideias falsas e muitas vezes fantasiosas que acabam por transformar a certificação num bicho de sete cabeças – e quem perde com isso é a empresa como um todo. Introdução O que é a norma ISO 9001? A norma ISO 9001 constitui uma referência internacional para a Certificação de Sistemas de…

SUMÁRIO Introdução 2. Missão, Visão e Valores 3. PoliticaAmbiental e da Qualidade 4. Fluxograma 5. Diagrama de Ishikawa: Ocorrência gerada na lanchonete Quality Burguer´s 1- Análise das causas potenciais 6. 2- Análise das causas potenciais 7. 3- Análise critica pela coordenação da qualidade 8. Atuação e Localização 9. Swot 10. Monitoramento 11. Indicadores da norma ISO 9001 12. Resenha da norma ISO 9001:2008 13. Conceito da norma ISO 9001 15. Vantagens ISO 9001 16.…

Qualidade Professora: Roberta ISO 9001 15 de Outubro de 2014 Picuí-PB SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ---------------------------------------------------------------------------- 03 2. ISSO 9001 --------------------------------------------------------------------------------- 04 3. QUAL O OBJETIVO DA ISSO 9001? ------------------------------------------------ 04 4. SÉRIE DE NORMAS -------------------------------------------------------------------- 04 5. ABNT NBR ISO 9001…