Conclusao De Iso 9001

FACULDADES INTEGRADAS DE JAÚ - FIJ ISO, DIREITO DO CONSUMIDOR E PROCON. JAU/SP SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. ISO 4 a. ISO 9000 4 b. ISO 14001 4 c. Antecedentes 5 d. Tabelas 7 e. Quem pode aplicar 7 f. Para que serve 8 g. Vantagens 9 h. Características 10 i. Vantagens e desvantagens 12 3. DIREITO DO CONSUMIDOR 14 a. Direito do Consumidor 14 b. A História do consumo e a proteção ao…

procurar por novos paradigmas. 4. ISO ISO é a sigla de International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização, em português. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suiça, em 1947. A ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. No Brasil, a ISO é representada pela…

Layout 28 7. DINÃMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS. 29 8.1 Liderança 30 CONCLUSÃO 31 INTRODUÇÃO Acredita-se que ao levar em consideração que as organizações deparam com a necessidade de mudanças, como condição indispensável à sua própria sobrevivência e concorrência do mercado ela deve estar sempre atualizada com um bom programa de Gestão e Gerenciamento, tendo que adequar a organização aos requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001, e OSHAS 18001 para atender as necessidades do…

ISO 9001:2008 ITEM 6.2 São Leopoldo, Setembro de 2012 Sumário 1. Introdução 4 1.1 Problemas e objetivos da pesquisa 4 1.2 Delimitação e estrutura – Justificativa 4 1.3 Referencial teórico 5 2 RESUMO............ ...............................................................................................7 3. Metodologia 8 3.1 Tipos de Pesquisa 8 3.2 Coleta de dados e Universo de amostra 8 3.3 Tratamento de dados 8 4. História e evolução da qualidade 9 4.1

da Qualidade da Faculdade ENIAC para Disciplina de Sistema de Garantia da Qualidade Profº Mauro Roberto Guarulhos 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. SISTEMA DE GARANTIA DA QUALIDADE 4 1.1 Estudo de Caso 4 CONCLUSÃO 5 REFERÊNCIAS 6 Introdução Com base no estudo de caso, quem procura informações ou faz solicitações nos serviços de atendimento ao consumidor…

treinamento e nos recursos humanos e a garantia da qualidade. A evolução da qualidade: • Era da inspeção. • Era do Controle Estatístico da Qualidade. • Era da Garantia da Qualidade. • Era da Gestão Estratégica da Qualidade. NORMAS SÉRIE ISO 9000 As normas ISO 9000 são documentos que se aplicam nas organizações nas atividades que afetam diretamente a qualidade requerida, nas exigências de estabelecimento de procedimentos para suas atividades, enfatizando a prevenção de…

Devido ao crescimento do mercado da Engenharia Civil no Brasil, nos últimos anos, os profissionais da área identificaram a necessidade de criar e implementar ferramentas específicas para a construção civil. Os principais sistemas de gestão são a ISO 9001 e PB PBQP-H. Essas ferramentas são baseadas e respeitam as normas técnicas, como a ABNT ou outras normas internacionais. Ferramentas de Gestão ABNT Fundada em 1940, a Associação…

Origem da ISO 4 2.2 – O que é ISO e sua evolução 6 2.3 – Gestão da qualidade e a norma ISO 9001 8 2.4 – Sistema da qualidade em serviços 10 2.5 – Requisitos da norma ISO 9001 13 3 – O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001:2000 NO HOTEL PRAIA BONITA 3.1 – A empresa 27 3.2 – A Implantação da ISO no Hotel Praia Bonita 28 3.3 – Manual da qualidade do Hotel Praia Bonita 29 3.4 – Percepção dos gestores e diretores sobre a implantação da ISO 9001:2000 46 4 – CONCLUSÃO

DE CONTROLE)......17 3.6 ISO 9001..............................................................................................................22 3.7 ISO 22000 - SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA ALIMENTAR.............23 3.8 RASTREABILIDADE............................................................................................25 3.9 RECALL................................................................................................................27 4…

Implementação de um Sistema de Gestão Integrados. 2010. 59f. Trabalho de Conclusão de Curso – Faculdade de Engenharia Industrial Madeireira. Universidade Federal de Pelotas, Pelotas. Este trabalho tem por objetivo desenvolver um estudo de implementação do Sistema de Gestão Integrado da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, buscando diretrizes contidas na ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 14001:2004 – Sistema de Gestão Ambiental e OHSAS 18001:2007…