Conceitos Centrais Do Marketing

MBA em Marketing e Vendas Pós-Graduação 2014 Módulo B Estratégia Executiva Gestão de Vendas Marketing de Serviços e Relacionamento Coordenadora do curso: Prof.ª Luciana Guimarães Naves Lemos Borges Desafio Profissional 1. Enunciado Este desafio profissional baseia-se no case “Boticário” e seus novos desafios na área de vendas. A intenção deste estudo é referente à análise estratégica, gestão de vendas e relacionamento com clientes da empresa. Algumas informações sobre a…

INTRODUÇÃO AO MARKETING Marketing é uma ciência que estuda muito além da publicidade, da propaganda e das vendas. O significado dessa palavra em português é mercadologia, comercialização e, na verdade, abrange uma série de ações importantes com uma função organizacional que envolve desde a criação, a comunicação, a prestação de serviços até o relacionamento com o cliente (interno e externo). Assim, esta área do conhecimento, tão importante para qualquer instituição, possui diferentes focos:

Com base no texto MIOPIA EM MARKETING, anexado na ABA DE TAREFAS desta aula, preparar um texto, em arquivono formato WORD, respondendo as perguntas abaixo: 1.Qual é a idéia central do texto "Miopia em Marketing" de Theodore Levitt? A ideia central é a visão errônea de muitas empresas em relação ao seu foco e objetivo, ou seja a sua missão e visão. O texto mostra com muitos exemplos, o que levou empresas com grandes potenciais e mercados que tinham muito a se desenvolver, porém que…

TRABALHO SOBRE MARKETING DE RELACIONAMENTO Curso:___________________________________Data: __/___/ 2013 Nome do aluno: __________________________________________ Nome do aluno: __________________________________________ -Benefícios da revolução digital p/ consumidor: Maior poder de compra, maior variedade de bens e serviços, maior quantidade de informações, maior conveniência para as compras e maiores oportunidades. - Benefícios da…

Marketing é o processo de troca na qual duas partes ou mais trocam mercadorias e serviços com o objetivo de satisfazer necessidades. Sua importância cresceu a medida em que as sociedades evoluíram e aumentaram suas complexidade. Ronald Fullerton – século XVI a XX Boone e Kurtz e Schuptrine – ao longo do seculo XX Era dos antecedentes: Produção e transporte primitivos. Maioria da população auto suficiente. Inicio do surgimento de bancos, bolsa de valores.. Início da determinação da…

Marketing é "o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais". Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos ou serviços de valor com os outros. DESEJOS São as necessidades humanas moldadas pela cultura e…

Salários/Benefícios Sociais 8 6.1.8 Higiene e Segurança no Trabalho 8 6.2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 8 6.2.1.1 Produto 8 6.2.1.2 Preço 9 6.2.1.3 Praça 9 6.2.1.4 Promoção 9 6.3 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 9 6.3.1 Política de Compras 9 6.3.2 Fornecedores 9 6.3.3 Planejamento e Controle de Estoques 9 6.3.4 Layout do setor Estoques/Produção 9 6.4 SUSTENTABILIDADE 9 7 ANÁLISE DA EMPRESA E SUGESTÕES 10 7.1 Recursos Humanos 10 7.2 Marketing Mix ( 4 p´s) 10 7.3 Administração da Produção 10 7.4…

Resumo de Gestão de Marketing I - Mercado organizacional: produz e vende bens e serviços para outras empresas através de profissionais de comprar capazes de avaliar ofertas competitivas. - Mercado consumidor: devido a globalização dos negócios, as empresas do mundo todo disputam os mesmos consumidores. Marcas internacionais, nacionais, regionais e locais convivem juntas nas mesmas lojas e supermercados, oferecendo muitas opções para os consumidores. - Respostas das empresas…

especialistas na prática do marketing.“ Em 2008, o Wall Street Journal o listou como a sexta pessoa mais influente no mundo dos negócios. A ele se deve o reconhecimento do marketing como função central da gestão. Com Kotler, o marketing passa a ser uma verdadeira disciplina do conhecimento. Demarketing- traduz a idéia de um elemento de marketing que procura dissuadir o mercado de desejar um determinado produto ou serviço. Marketing social- respeita à utilização do marketing…

5 níveis de produto – Philip Kotler Com a concorrência do mercado, produtos cada vez mais próximos de uma igualdade, tanto física quanto tecnológica, deixa nas mãos do profissional de Marketing a busca pela diferenciação, por dar atributos, satisfazer os desejos e necessidades do consumidor com muito mais criatividade e funcionalidade, aproximando a realidade do sonho do consumidor. Para que tudo seja realmente valorizado pelo consumidor, deve-se ter em mente que o produto é constituído