Resumo marketing
- Mercado organizacional: produz e vende bens e serviços para outras empresas através de profissionais de comprar capazes de avaliar ofertas competitivas.
- Mercado consumidor: devido a globalização dos negócios, as empresas do mundo todo disputam os mesmos consumidores. Marcas internacionais, nacionais, regionais e locais convivem juntas nas mesmas lojas e supermercados, oferecendo muitas opções para os consumidores.
- Respostas das empresas privadas às demandas da sociedade variam de acordo com o tamanho das empresas, com a posição que ocupa na cadeia de suprimento, com o setor econômico em que operam, com o nível de competição no setor e posição no ranking, com a sofisticação do mercado, com o segmento de mercado atendido, com o país de origem e nível cultural de donos e gerentes, e com o padrão de regulação do negócio. Esses aspectos afetam a forma de como as empresas privadas estão estruturadas e a forma como atuam e respondem às pressões sociais.
- Tamanho das empresas: empresas grandes têm mais recursos para investir, mas podem não ter a agilidade que as pequenas e médias empresas têm, devido ao longo fluxo que as decisões devem seguir. Empresas grandes também geralmente exercem muita pressão sobre seus clientes e fornecedores, e se são filiais de outros países, ainda contam com ajuda financeira e tecnológica da matriz. As pequenas e médias empresas tem menos recursos financeiros e humanos qualificados para fazer as melhorias necessárias para a melhoria do seu desempenho perante às cobranças da sociedade, dependem de pagar juros para obter recursos financeiros.
- Posição que ocupa na cadeia de suprimento (canal que se estende desde matérias-primas até os produtos finais): essa posição é essencial para a qualidade de seu desempenho. As empresas que estão mais perto de seus consumidores finais são as mais pressionadas.
- Setor econômico em que operam: os setores em que os produtos tem ciclo de vida mais curto (com