Conceitos Centrais Do Marketing

15/05/2013 Gestão em Marketing Tema 1 – Introdução aos Conceitos e Desenvolvimento de Marketing e Introdução ao Composto Mercadológico/ Conceitos Básicos de Marketing Tema 2 – Planejamento Estratégico de Marketing Profª. Ma. Fabiana Biazetto Objetivos de Aprendizagem Tema 1 • Conhecer os principais conceitos de marketing e as novas ferramentas e tarefas utilizadas pelas empresas. • Compreender os 4Ps do Mix de Marketing. • Definir satisfação e valor para o…

A GENERIC CONCEPT OF MARKETING (KOTLER, 1972) O autor inicia o artigo defendendo a idéia de que um sinal de vitalidade de uma disciplina é a propensão a reexaminar seu foco, técnicas e metas na medida em que a sociedade ao redor muda. Dentro deste contexto, o marketing mostra uma atitude de adaptação aos novos tempos e novas demandas. Surgido como um ramo das ciências econômicas aplicadas, estudando os canais de distribuição, tornou-se, com o tempo, uma disciplina gerencial, visando…

MARKETING DE RELACIONAMENTO COM FOCO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE SUMÁRIO RESUMO................................................................................................................................... 6 INTRODUÇÃO......................................................................................................................... 7 1. MARKETING DE RELACIONAMENTO............................................................................8 1.1. COMPREENDENDO MELHOR O CONCEITO

pessoas que fizeram parte dessa etapa em nossas vidas. “Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio.” (Michael Porter) RESUMO A organização do varejo em centrais de compras (CC) é uma tendência que tem modificado o canal de marketing convencional. São organizações associativistas que têm a proposta de realizar compras em conjunto para obter melhores condições de negociação em relação a preço, prazo de pagamento e de entrega; e se…

Gestão em Marketing Aula 1 Aula 1: Marketing para o século XXI Priscila Voigt Stumpf Publicitária, pós graduada em Comunicação Empresarial Mestranda em Linguística Aplicada. -Apresentação dos alunos. -Objetivos dos alunos com o curso -Objetivo da disciplina: Desenvolver visão panorâmica do mercado contemporâneo e conhecer possíveis aplicações das ferramentas do Marketing frente aos desafios da competitividade globalizada. 2 Aula 1: Marketing para o século XXI Apresentação da…

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Mayara Sanches de Souza1 Hiroshi Wilson Yonemoto2 RESUMO: O estratégico de marketing é um processo de variáveis controláveis e incontroláveis que afetam as relações de troca entre as empresas. As organizações modernas participam de constantes mudanças e evoluções tecnológicas, do crescimento e segmentação dos mercados, e por isso necessitam de estratégias para vencer concorrentes reforçando seus vínculos com seus respectivos mercados e…

FACULDADE ANHANGUERA DE BAURU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva da gestão de relacionamento com clientes no setor automotivo Bauru Dezembro / 2012 ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva sobre a gestão do relacionamento com clientes no setor automotivo Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à…

terceiro milênio se abre, há um contínuo debate sobre se o marketing, tanto como uma abordagem quanto como uma função de negócios, está na fase inicial, na maturidade ou já em declínio. Ao passo que, uma década atrás, o conceito de marketing era mal compreendido por muitos administradores experientes e visto com um novo nome para vendas e propaganda, atualmente esses mesmos profissionais poderiam apresentar uma definição acadêmica aceitável de marketing, concentrando-se na identificação…

ciclo de vida de relacionamento com os clientes: Marketing. Direcionado aos clientes potenciais e à conquista de nossos clientes, por meio de datamining (mineração de dados – técnica utilizada para explorar a base de dados em busca de informação específicas que possam auxiliar na tomadas de decisões e inferir no comportamento empresarial), gerenciamento de campanhas e distribuição de contatos. Vendas. Para fechar negócios com processos eficazes de vendas, utilizando geradores de propostas

FACULDADE PROJEÇÃO BACHARELADO EM COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA Assessoria de Comunicação Genival Machado de Assis Professor: Edson de Carvalho TAGUATINGA – DF 2009 Sumário 1. O que é Marketing? ...................................................................................... 3 2. Autores e Obras ........................................................................................... 3 2.1 Philip Kotler...................................................................