administração

disponibilizada na Internet. Obtenção de ideias e sugestões junto de pessoas com conhecimentos na área, através de conversas com especialistas na área, com o objectivo de esclarecer alguns conceitos, de forma a ter uma visão mais ampla do tema que baseia a minha pesquisa. Sendo que o objectivo principal deste trabalho consiste em evidenciar até que ponto os trabalhadores estão motivadas para a execução do cargo, escolhemos como principal metodologia a Pesquisa Estudo de Caso es1 INTRODUÇÃO Mesmo de frente a cenários de completa transformação tecnológica, científica e social, o homem continua a recorrer aos mais elementares processos de marketing, ou seja, aquele em que vendedor e comprador, bem próximos, trocam informações, dados, preferências, ofertas, necessidades. O conjunto informacional e de recursos é outro, mas a atenção no cliente se efetua da mesma forma, ou até mais intensa, diante das inovações que subsidiam recursos para o oferecimento de serviços bem mais abrangentes do que a linha telefônica e o tradicional: você gostou do produto/serviço adquirido? Novos conceitos de marketing dão conta do marketing de relacionamento, que atualmente, quase ocupa o lugar de matriz, ou seja, têm destaque e papel importante para o sucesso de inúmeras empresas dos dias atuais. O marketing de relacionamento diz respeito, a importância de reter e conhecer os clientes de dentro de uma empresa. A importância dos procedimentos de otimização em vendas a partir das…

3 EMBASAMENTO TEÓRICO O presente capítulo aborda autores variados que falam sobre o marketing de relacionamento, fidelização de cliente, satisfação e qualidade. Desta forma, este capítulo subdivide-se em 8 tópicos, para melhor abordagem do tema em estudo. 3.1 Conceito de Marketing Para iniciar o estudo do tema “marketing de relacionamento” faz-se necessário um breve estudo sobre o conceito de marketing, dessa forma inicia-se com o conceito de Kotler. Segundo Kotler (1998, p.…

MARKETING NO ÂMBITO DA TEORIA E PRÁTICA GERENCIAL: UM ENSAIO DISCURSIVO AUTORES LUCIANO AUGUSTO TOLEDO (MACKENZIE) braincream2000@yahoo.com.br GERALDO LUCIANO TOLEDO Universidade de São Paulo gltoledo@usp.br GUILHERME DE FARIAS SHIRAISHI Universidade de São Paulo guilherme@mackenzie.com.br CARLOS DE BRITO PEREIRA Universidade de São Paulo carlosbp@usp.br CLAUDIO ALBERTO DE MORAES Universidade Presbiteriana Mackenzie camoraes@mackenzie.com.br Resumo: O propósito deste trabalho é discutir…

Objetivo Específico 4 6 JUSTIFICATIVA 5 7 EXPLICITAÇÃO DO QUADRO TEÓRICO 5 7.1 Fundamentos de Marketing 5 7.1.1 Conceitos Essenciais de Marketing 5 7.1.2 Composto Mercadológico 6 7.2 Publicidade Infantil 7 7.2.1 O Consumidor Infantil 8 7.2.2 Personagens infantis e a sua influência no processo de compras 8 7.2.3A influência das crianças sobre os pais 8 7.2.4Meninos x Meninas 9 7.2.5Vestuário infantil 9 7.3Monster High 10 7.3.1…

Considerações sobre o Conceito de Marketing Teoria e Prática Gerencial CONSIDERAÇÕES SOBRE O CONCEITO DE MARKETING TEORIA E PRÁTICA GERENCIAL O Carlos de Brito Pereira* Geraldo Luciano Toledo** Luciano Augusto Toledo*** RESUMO propósito deste trabalho é discutir o conceito e o processo gerencial de marketing (prática), contrapondo as perspectivas teórico/acadêmica e a do profissional de marketing. Desenvolvido na modalidade ensaio, inicialmente, o texto apresenta uma revisão…

Produtos sapere aude1 1. Apresentação Orientação para o mercado é um conceito central do marketing que mereceu a atenção de uma série de pesquisadores nesta década. Desenvolvimento de novos produtos é um campo de estudos que vêm se consolidando e crescendo através de contribuições mais ou menos integradas nos conceitos de marketing. Ao relacionar diretamente os construtos — e os resultados obtidos a partir de sua aplicação — o presente estudo pretende aprofundar o entendimento dessa…

REFERENCIAL TEÓRICO – TCC Orientando: Leandro Martins Brito Orientador: Christian Manduca MBA Trade Marketing 1. RELEMBRANDO: TEMA Trade Marketing aplicado a shopping center – uma visão sobre as ações do empreendimento para o aumento das vendas de seus lojistas. 1. REFERENCIAL TEÓRICO – Estrutura O referencial teórico consiste na apresentação das bases teóricas que fundamentam o TCC. DIVIDIDO EM TRÊS PARTES:  Contextualizar a história dos shoppings no Brasil, com conceitos…

UNIDADE CURRICULAR: MARKETING TURÍSTICO Área Cientifica: Turismo Licenciatura: Gestão e Planeamento em Turismo Ano: 2º Semestre: 1º Horas de Contacto: Total de 60 horas (4,5h semanais/14 semanas) Corpo Docente / Coordenadores Docente / contacto Horário Atendimento Coordenador Licenciatura Coordenadores por área de conhecimento Américo Lopes Responsáveis pela consistência e coerência interna e integral dos conteúdos programáticos do Plano Curricular da…

Folder Cursos 2010 CURSO PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU FARMÁCIA CLÍNICA Reconhecido pelo Conselho Federal de Farmácia CURSOS DE APRIMORAMENTO CURSOD DE APRIMORAMENTEO EM ATENÇÃO FARMACÊUTICA Cosmetologia - Teórico - Prático Gestão Empresarial Farmacêutica Controle da Qualidade em Farmácia Magistral - Teóri co - Prático Farmácia Hospitalar Saúde Pública Farmacoterapia e Interações Medicamentosas MINI CURSOS Aplicação de Medicamentos Injetáveis na Farmácia Programa de…

meio de reflexão crítica sobre os fundamentos teóricos das. [DOC]UNIP - MANUAL APS SDE SUSTENTABILIDADE - Aluno ... www.novosolhos.com.br/download.php?...UNIP%20-%20MANUAL%2... SDE SUSTENTABILIDADE – SIMULAÇÃO DE ESTRATÉGIA ... Supervisionadas – APS – nos 7º/6º semestres do curso de Administração. ... os fundamentos teóricos das disciplinas cursadas durante o Ensino Superior em Administração. [PDF]MANUAL ALUNO APS SDE UNIP - 2014 - 2 (2).pdf - Novos ...…