Conceito Brainstorming

ás deficiências de processos. A escala vertical pode apresentar, por exemplo, unidades de medida como custo da não qualidade, frequência de erros, percentagem de defeitos e frequência de chamadas da assistência técnica. Outra forma de entender o conceito e a importância da padronização e da melhora é a aplicação do clico PDCA. Ciclo PDCA Filosofia de melhoramento continuo possui, como sua mais conhecida representação, o ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart, seu…

GESTÃOS DAS OPERAÇÕES AULA 6 – Sumário: Gestão da Qualidade Conceitos a apresentar: Conceito de Qualidade Qualidade de bens físicos Qualidade de serviços Gestão da qualidade Evolução da gestão da qualidade Ferramentas da qualidade Bibliografia: Roldão, Victor Sequeira. Organização da Produção e das Operações – da concepção do produto à organização do trabalho. Monitor, 2004. Roldão, Victor Sequeira. Planeamento e Programação das Operações – na indústria e…

criação de uma cultura de padronização por toda empresa, é necessário que a direção e os colaboradores trabalhem juntos e estejam ansiosos por alterar seu estilos de administração e operação. Gerenciamento da melhoria e gerenciamento da rotina O conceito de melhoramento contínuo pode ser dividido em gerenciamento da melhoria e gerenciamento da rotina. O gerenciamento da melhoria é de responsabilidade da direção, com objetivos à sobrevivência e crescimento do negócio, situando-se…

brainstorm de criação. As técnicas de criação são as mais diversas, porém o que mais conta é a capacidade de elaborar determinada peça a fim de gerar empatia e ação de compra no consumidor. A criação publicitária tem sempre o objetivo de comunicar um conceito, associado a um produto, com a finalidade de vender esse produto a um público específico. A proposta do problema foi saber quais os métodos são utilizados e analisados pelos profissionais da área de criação dentro da agência…

decisões em grupo ocorre nos grupos de interação. Neles, os membros interagem face a face, usando a interação verbal e não verbal para se comunicarem. Tem-se proposto o brainstorming, a técnica nominal de grupo, e as reuniões eletrônicas como formas de reduzir muito os problemas inerentes aos tradicionais grupos de interação. O brainstorming é uma tentativa de superar as pressões para a comformidade nos grupos de interação que dificultam o desenvolvimento de alternativas criativas.…

mais importantes; e verificação dos requisitos - determinar se eles estão corretos e em concordância com o que os usuários desejam do sistema. Técnicas de Levantamento de Requisitos Técnicas de Levantamento de Requisitos Entrevistas Brainstorming JAD Cenários de Uso Prototipação ... Técnicas de Levantamento de Requisitos - Entrevista As entrevistas acontecem em uma série de encontros, nos quais os usuários explicam o seu trabalho, o ambiente no qual atuam e as suas…

de resultados para a organização, a partir do detalhamento do fluxo de informações e das coletas dos dados necessários. Será utilizado o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) e suas ferramentas da qualidade, entre elas o ciclo PDCA, o Brainstorming, o Gráfico de Pareto e o Diagrama de Ishikawa a fim de obter as principais causas de problemas. Como a empresa está na fase de implantação da metodologia, foi implantada até o momento somente a etapa planejamento (P) do PDCA.…

deve ser entendida no contexto dos ciclos de atividade, no gerenciamento das incertezas e nos gaps existentes entre a qualidade de serviço prestada pelo fornecedor e aquela percebida pelo cliente. Os próximos parágrafos abordam cada um destes três conceitos. Ciclo de atividades, Incertezas e Gaps de Serviço Um ciclo de atividades é a unidade básica de análise e controle dos processos logísticos. Envolve não apenas atividades ou tarefas necessárias para servir ao cliente, mas…

Onde Quando Quem Resultados previstos Colocar um balde No chão embaixo da goteira Inicio imediato Jorge Não molhar o chão da sala MAGALY Passo 3 Investigação das causas do problema FABIANO Brainstorm • Conceito: - Ferramenta simples e utilizável em todas as reuniões, que estimula a criação de um numero máximo de ideias num curto espaço de tempo - A partir da análise das idéias geradas é que se pode chegar a uma decisão bem…

diferença de forma eficiente e maximizada. introdução Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final. O conceito foi introduzido por Michael Porter em 1985. Ao decompor uma organização nas suas actividades de relevância estratégica, torna-se possível analisar o comportamento dos custos e as fontes existentes assim como potenciais de…