Comunicação Interpessoal Na Hotelaria

TECNOLÓGICA DE GOIÁS - CEFET-GO ESTUDO DO ENSINO SUPERIOR EM HOTELARIA EM GOIÂNIA E O ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DO MERCADO Arioldo Teles de Castro Filho Eliérica Costa e Silva Fernanda Sousa Barros Rosângela Luz Thiago Pires Machado GOIÂNIA 2007 CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE GOIÁS - CEFET-GO ESTUDO DO ENSINO SUPERIOR EM HOTELARIA EM GOIÂNIA E O ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DO MERCADO Arioldo…

RELAÇÃO INTERPESSOAL NO AMBIENTE HOSPITALAR 1 - O que é e qual a sua definição? Relação interpessoal É um conceito do âmbito da sociologia e psicologia que significa uma relação entre duas ou mais pessoas. Conjunto de normas comportamentais que orientam a interação entre membros de uma sociedade. Quanto maior a sua capacidade de expor e respeitar as opiniões de terceiros maior será as suas habilidades de relacionamento interpessoal. Este tipo de relacionamento é

e palavra Hospitalidade e Dádiva A hospitalidade faz parte de um ritual e uma convivialidade entre as pessoas. Segundo Luiz Octávio Camargo, o dar – receber – retribuir pode permitir dentro da gastronomia, bem como de outras atividades como hotelaria, eventos e lazer, um entendimento de fenômenos correlatos, como a associação, a recepção, a liderança, a solidariedade humana que vem acontecendo no mundo globalizado, em relação aos mais diversos assuntos e as mais variadas reações,…

Introdução O trabalho refere-se à hotelaria hospitalar como um diferencial no setor de saúde. Destaca-se que a hotelaria hospitalar é uma nova tendência que agrega tecnologia, ciência, conforto e segurança na hospitalidade, oferecendo qualidade, valor e satisfação para o cliente. Este novo segmento tem a função de contribuir no aprimoramento do sistema hospitalar, que deve ser o resultado de matéria, trabalho e valores. A hotelaria hospitalar é um conjunto de processos, serviços e

prestados aos clientes e na satisfação dos mesmos, no fundo, na imagem da organização no mercado. Caracterização dos FAF Hotéis • Grupo de hotéis português que se posiciona no mercado de meio urbano dedicado ao turismo em Portugal no ramo da Hotelaria; • Três Hotéis situados na cidade de Viana do Castelo; Porto e Sintra: – Hotel FAF Viana do Castelo (3*) inaugurado em 2002 – Localizase junto a uma das principais zonas balneares da cidade, na Praia Norte. – Hotel FAF Porto…

Processos de Fabricação Planejmento Estratégico da Qualidade Técnicas de Atendimento ao Cliente Planejamento de Campanha Planejamento Estratégico de Comunicação Desenvolvimento de Projetos Financeiros Sistemas de Informação Aplicação e Avaliação de Projetos Financeiros Matéria 3 16/9/12 Empreendedorismo Logistica de Distribuição Cadeias de Suprimentos Comunicação Empresarial Legislação, Licenciamento e Diretrizes Socioambientais Operações do Departamento Pessoal Produção e Recursos…

Engenharia de Métodos Planejmento Estratégico da Qualidade Técnicas de Atendimento ao Cliente Planejamento de Campanha Planejamento Estratégico de Comunicação Desenvolvimento de Projetos Financeiros Sistemas de Informação Aplicação e Avaliação de Projetos Financeiros Matéria 3 16/9/2012 Empreendedorismo Logistica de Distribuição Cadeias de Suprimentos Comunicação Empresarial Legislação, Licenciamento e Diretrizes Socioambientais Operações do Departamento Pessoal Produção e Recursos…

Temas de Administração - Geral Monografias | Código | Tema | | | 003 | Fundamentos do controle de qualidade nas empresas: práticas e implementações (Monografia) | | | 012 | Comunicação interna e quebra de paradigmas na gestão de recursos humanos (Monografia) | | | 013 | CRM “CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” - (Gerência do relacionamento com o cliente): seus conceitos, aspectos de implantação de sistemas de CRM e tendências do mercado (Monografia) | | | 015 | Estilos…

Meio Ambiente e Florestal. Em 2003, visando atender a demanda da região, foram abertos os Cursos Técnicos em Hotelaria e Gestão Ambiental. No ano de 2007, seguindo mais uma vez a necessidade da comunidade local, investiu no Curso 7 Técnico em Informática. Para o ano de 2008, será implantado, o Curso Técnico em Agropecuária Integrado ao Ensino Médio, como também os Cursos em Hotelaria e Florestal, atendendo exigência do MEC, terão novas nomenclaturas, sendo Hospedagem e Florestas,…

Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar Hotelaria Hospitalar em Unidades de Terapia Intensiva: Análise Comparativa Maria Elenita Soares da Silva Orientadora: Olga França Brasília - 2009 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em hotelaria hospitalar Hotelaria Hospitalar em Unidades de Terapia Intensiva: Análise Comparativa Maria…