Comunicação Interna Itau

gestão de pessoas, buscando analisar quais as necessidades do colaborador dentro de sua área de atuação, para que o mesmo possa desenvolver as atividades com qualidade. Diante disto, este estudo verificou problemas em uma empresa do ramo financeiro, o Itaú-Unibanco, onde os colaboradores apresentavam reações negativas frente às metas que precisariam alcançar diariamente. Para tanto, realizou-se uma pesquisa buscando coletar informações que possibilitassem o desenvolvimento de ações para…

contínua, a captação, a satisfação e a vinculação dos clientes, através de uma ampla oferta de produtos e serviços e da melhor qualidade de serviço. • Ética Profissional: Além do estrito cumprimento das leis, dos códigos de conduta e das normas internas, exige-se de todos os profissionais do Santander que atuem com a máxima honestidade e transparência, colocando sempre o interesse do Grupo antes do pessoal. 2.4. Política da empresa A empresa Santander tem a seguinte…

Káthia Guerra Postado por Profª. Ana Káthia Guerra às 11:34 15 comentários: 1. Anônimo12 de setembro de 2012 07:07 Grupo 8 (8ºSemestre B Adm): 1)Alguns deles são: culturas distintas, valores, posturas, costumes, características, políticas internas, personalidade de cada colaborador envolvido, segmento. 2) Durante a fase de negociação ambas as partes interessadas deverão realizar um planejamento tal qual constará valores, regras, limites, ética, moral... 3)Fusão entre…

Introdução Vamos falar sobre intranet uma rede interna de dados exclusiva para empresa e funcionários. A intranet é uma versão particular da internet, que pode ou não estar conectada a intranet. Essa rede pode servir para troca de informação, mensagens instantâneas (os famosos chats), fóruns, ou sistemas de gerenciamento de sites ou serviços online. 1.1 Intranet Intranet: É uma rede interna de dados, muito utilizada por…

objetivo de alcançar resultados definitivos com o público-alvo. Apesar da sua importância, apenas há alguns anos os eventos tem sido vistos como uma forma de divulgar pessoas, empresas, marcas, produtos e etc. Com o aumento das tecnologias e da comunicação, os eventos estão apresentando um crescimento significativo, gerando mais audiência e participação do público. Em resultado de todo esse avanço, várias empresas têm recorrido ao patrocínio de eventos como meio de atingir o público…

que se atinja a excelência. Uma das maneiras de valorizar os esforços nesse sentido é a publicação Atendimento Bancário - Compromisso com a Melhoria, edição 2007, que a Febraban tem orgulho de apresentar. Atendimento em agências e call centers, comunicação de produtos e serviços, educação para o consumo, aperfeiçoamento na gestão de SACs e ouvidorias, relacionamento com órgãos de defesa do consumidor e entidades reguladoras, alinhamento e capacitação de equipes, constituem os pontos…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO ELAINE DE CÁSSIA AZARIAS ELAINE SANTOS DE MORAES ÉRICA CAROLINE JOSÉ MARCELO APARECIDO BERLATO SILVIANA MACHADO DA SILVA TAMIRES DE SOUZA MARCANTONIO OELMANN PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS DE APOIO SECURITÁRIO PRÁTICAS DE GESTÃO: PESSOAS, SUPRIMENTOS E FINANÇAS. CAMPINAS - SÃO PAULO 2009 ELAINE DE CÁSSIA AZARIAS RA: ELAINE SANTOS DE MORAES RA: ÉRICA

Importância da Comunicação 2 3. Comunicação Empresarial e Organizacional entre colaboradores, clientes e negociação com fornecedores. 3 4. Funções e Tipos de Comunicação 7 5. O Processo de Comunicação dentro da Empresa 8 6. Problemas e suas soluções na comunicação empresarial 10 7. Opiniões de especialistas / Entrevistas 13 8. Cases 16 9. Conclusão 19 Bibliografia 21 1. Introdução Este trabalho tem como objetivo tratar e analisar minuciosamente o mundo da…

representação cultural social que acaba moldando a identidade da organização e a de seus colaboradores. A maneira como a organização e seus membros se adaptam ao meio ao qual estão inseridos e reagem às mudanças também é característica da cultura interna. Segundo Paz e Tamayo (2004), existem um conjunto de aspectos de suma importância, para se entender melhor a definição do que vem a ser cultura organizacional. São eles: Valores Organizacionais: são os fenômenos que guiam a vida da…

pela empresa com conhecimentos, habilidade, ação, organização e desempenho na função que irá desenvolver. Vivo Centro Oeste Na Vivo o RH é dividido por uma unidade central e unidades regionais, as unidades regionais tem o modelo de consultoria interna, atuando com os subsistemas de RH (recrutamento de seleção, desenvolvimento, remuneração, entre outros), cada consultor cuida de uma área da empresa e a captação e seleção também tem parceria com as unidades regionais. O consultor de…