tcc administraçao
FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
ÁREA TEMÁTICA
ATENDIMENTO AO CLIENTE
ALESSANDRA ALVES
Capivari - SP
2011
CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE
FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Relatório de Estagio
Supervisionado
Apresentado a FACULDADE CENECISTA DE
CAPIVARI – FACECAP, como um dos prérequisitos para obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Capivari - SP
2011
CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE
FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a
Deus por me dar essa oportunidade de estar cursando uma faculdade, a minha família e amigos de curso e ao meu orientador
Profº. Ms. Marco Antonio
Armelin.
PROFESSOR COORDENADOR -
Profº. Ms Marco Antonio Armelin
PROFESSOR ORIENTADOR -
Profº. Ms Marco Antonio Armelin
SUPERVISOR NA EMPRESA -
Shirlei Aparecida Rossi Ambrozin
CARTA DE INÍCIO DE ESTÁGIO
Ilmo.Sr.
Profº. Ms Marco Antônio Armelin
Coordenador de Estágio do Curso de Administração da FACECAP
Prezado Senhor
Ref.: Início de Estágio da
Aluna Alessandra Alves
RA: 07238500
Orientado pelo Profº. Ms: Marco Antônio Armelin
Cumprindo determinação de Regulamento do projeto de Estágio Supervisionado do Curso de
Administração da FACECAP – Faculdade Cenecista de Capivari, vimos informar a V. SAS., pela presente, o início do estágio da aluna acima referido.
Nome do Supervisor: Shirlei Aparecida Rossi Ambrozin
Telefone Comercial: (19) 3491-9450
E-Mail:sambrozin@santander.com.br
Área onde se realizará o Estágio: Atendimento ao Cliente
Início: 01/04/2011
Término Previsto: 30/06/2010
N° de Horas Programadas: 300hs efetivas
Natureza do Estágio: ( ) com vínculo empregatício