Areas funcionais da administraçao

eficiência e eficácia): Administração: teoria e prática no contexto brasileiro (Sobral e Peci) Operações / Produção Melhorias na produção:  Gestão pela qualidade total, certificação de qualidade – série ISO.  Gestão da cadeia de valor, customização e produção flexíveis  Reestruturações (downsizing, “reengenharia”)  Novos estilos de liderança, mais participativos, empowerment  Novos relacionamentos com fornecedores e clientes Caso Toyota: Sistema just-in-time (pág. 262) Operações / Produção Caso Toyota: Sistema just-in-time como vantagem operacional ilustra a relação entre: elementos técnicos dos sistema de operações Liderança Planejamento Operações e aspectos culturais e de liderança Caráter transversal em todas as funções ou processos da Administração Organização Controle Marketing “É o conjunto de atividades humanas que facilitam e consumam as atividades de troca”. (P. Kotler) “Conquistar e manter clientes”. (T. Levitt) “Processo através do qual a economia é integrada à sociedade para servir às necessidades humanas.” (P. Drucker) “Conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes e, com isso, atingir os objetivos organizacionais.” (Sobral e Peci) Marketing É a área responsável por dirigir o fluxo de bens e serviços, estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários, enfim, seu público-alvo. Em outras…

comunicar com o público interno, dando origem às técnicas hoje utilizadas. anselmolino.com.br 6. ENDOMARKETING (Fundamentos & Princípios) Conjunto de ferramentas     processos projetos veículos de comunicação integrada consolida imagem dentro da empresa anselmolino.com.br 7. ENDOMARKETING (Fundamentos & Princípios) Vem do marketing tradicional  Das mais novas áreas da administração  Fundamentado nas estratégias e elementos do mkt tradicional  Desenvolve seus próprios conceitos a…

ESTUDO DIRIGIDO MARKETING. 1) Conceitue marketing? Marketing é o processo social e gerencial através do qual os indivíduos obtém o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. As ações de Marketing jurídico devem trabalhar a percepção do cliente sobre a pessoa do advogado e/ou da banca. O Marketing na década de 80 persistia na comunicação, carisma profissional, produção intelectual e havia uma baixa concorrência. Na década de 90…

de marketing (MKT). Em traços largos, existem actualmente 2 conceitos de MKT: um resultante de uma visão mais tradicional e o outro com uma visão mais actual. Vamos então conhecer estas questões desenvolvidas nos pontos: 1. 2. 3. Evolução do MKT Análise competitiva Opções estratégicas de marketing Os Autores: Michael Schön José Bernar 65 Módulo B UED Unidade de Ensino a Distância 1.1 Evolução do Marketing Assistimos a uma crescente globalização dos…

conceito de marketing (MKT). Em traços largos, existem actualmente 2 conceitos de MKT: um resultante de uma visão mais tradicional e o outro com uma visão mais actual. Vamos então conhecer estas questões desenvolvidas nos pontos: 1. Evolução do MKT 2. Análise competitiva 3. Opções estratégicas de marketing Os Autores: Michael Schön José Bernar Palavras do Professor 65 Módulo B UEDUnidade de Ensino a Distância 66 Módulo B Evolução do Marketing Assistimos a uma crescente…

Administração Mercadológica II Elaborado por Prof. Delane Botelho VERSÃO 2011-1 Seção 1 Seção 1 Conteúdo da Seção Composto mercadológico Conceitos e decisões de produtos Conceitos e decisões de serviços Desenvolvimento de novos produtos Ciclo de vida de produtos 2 Seção 1 Composto Mercadológico ou Mix de Marketing São as variáveis mercadológicas que a organização pode controlar, para influenciar a demanda. Tais variáveis são chamadas de 4 P´s (produto, preço,…

política ambiental integrada para o desenvolvimento sustentável. Ambiente dos Recursos Globais Atualmente, dentre tantos fatores, dois têm se destacado como bases de funcionamento do mercado, margeando as atividades da maioria das organizações e afetando o seu nível de competitividade: a globalização e a tecnologia da informação. Segundo estimativa da União Internacional de Telecomunicações (UIT), existem mais de 2 bilhões de usuários de internet no mundo. No Brasil já acumulam-se 70…

decidiu construir o briefing em conjunto com seus SUSPECTS. Nessa etapa de ouvir os SUSPECTS uma equipe de pesquisadores e designers frequentavam bares, faculdades, ouviam as pessoas, davam forma à manifestação delas na hora, numa espécie de “retrato falado”, e anotavam todos os seus comentários. Essa fase inicial e inovadora demandou 3 meses até que se chegasse à definição da hipótese do NOVO UNO, que então foi construído, e exibido junto a seus principais concorrentes, em sucessivas…

CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DISCIPLINA DE MARKETING I Mariana Guerra Case havaianas- posicionamento da marca Santa Cruz do Sul, julho de 2008. Universidade de Santa Crus do Sul - Unisc Introdução Em marketing, posicionamento é a técnica na qual os mercadólogos tentam criar uma imagem ou identidade para um produto, marca ou empresa. É o espaço que um produto ocupa na mente do consumidor em um determinado mercado. O posicionamento de um produto é como compradores…

?  A tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam pessoas físicas ou jurídica.  O Processo através do qual a Economia é integrada à Sociedade para servir as necessidades humanas. (Peter Drucker) O QUE É MARKETING ?  O processo de atrair e manter clientes. (Theodore Levitt)  Uma orientação da administração que visa proporcionar a Satisfação do Cliente e o bem-estar do Consumidor a longo prazo, como forma de satisfazer aos objetivos e as responsabilidades…