COMUNICAÇÃO INTEGRADA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM VENDAS NO MERCADO DE TELECOM

COMUNICAÇÃO INTEGRADA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM VENDAS NO MERCADO DE TELECOM Suellen de Souza Silva Professor (a) Orientador (a): Me. Mauro Elias Gebran Faculdade Pitágoras Uberlândia-MG MBA em Marketing RESUMO Este trabalho tem o objetivo analisar a importância da CIM como diferencial competitivo em vendas no mercado de Telecom. A pesquisa é do tipo qualitativa e sua natureza é exploratória, cuja diferenciação no estudo é mostrar e identificar através das ferramentas da CIM, a comunicação integrada de maneira a desvendar e quebrar tabus com relação à visão estratégica e planejamento, tendo por base sua aplicabilidade como diferencial competitivo, já que num contexto globalizado e acelerado pelas tecnologias e seus avanços, ela reflete nitidamente seus efeitos nos resultados das vendas no mercado de Telecom. O público, determinar os objetivos de comunicação, elaborar mensagens e selecionar os melhores canais para multiplicar seus efeitos, tal como mostrar o estudo da CIM como um marco sob uma nova perspectiva de suas estratégias e planejamentos, e mostrar os impactos nos resultados de vendas. Nesse contexto o trabalho aborda a CIM, de modo que o estudo de cada perfil, seus hábitos e as ferramentas adequadas a cada forma e maneira de se atingir o esperado pelas análises, tal como a importância e seu diferencial competitivo. Palavras-Chave: CIM; Anatel; Telecom 1. INTRODUÇÃO Como atingir um mercado cada vez mais dinâmico, ágil,…

INTERCOM – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – BH/MG – 2 a 6 Set 2003 O MITO DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA Nanci Maziero Trevisan UMESP - Universidade Metodista de São Paulo 1. Introdução Comunicação integrada é um termo oriundo e freqüentemente utilizado pela área de comunicação organizacional. Tem como conceito básico a sinergia e a integração entre as diversas áreas, ferramentas e…

importância da Comunicação Integrada de Marketing, suas ferramentas, definições e objetivos com foco no mercado. O autor faz a definição do que é Comunicação Integrada de Marketing e quais são as ferramentas utilizadas. Comunicação Integrada de Marketing é promover, posicionar e divulgar produtos, serviços, marcas, benefícios e soluções de modo estratégico, junto ao mercado. A ferramenta utilizada é o chamado Composto de comunicação (Publicidade, propaganda, assessoria de imprensa,…

3 Comunicação Integrada de Marketing Marcelo Piragibe Santiago Este capítulo trata da importância da Comunicação Integrada de Marketing, suas definições, ferramentas e objetivos, tendo como foco uma visão holística, estratégica e integrada com o mercado. Demonstra, ainda, a possibilidade de maximização dos resultados quando da divulgação da imagem organizacional desenvolvida com base no fortalecimento dos atributos da marca e ampliação do relacionamento com o cliente. 1 O…

1 O que é comunicação integrada de marketing É o desenvolvimento da comunicação estratégica organizacional junto ao mercado, promovendo, posicionando e divulgando produtos, serviços, marcas, benefícios e soluções. Tem como base um sistema gerencial integrado, utilizando como ferramenta o composto de comunicação – propaganda, publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas, patrocínios, venda pessoal, internet, marketing direto, eventos culturais e relações públicas. Busca…

A prática da Comunicação Integrada nas organizações1 Virgínia Borges Palmerston ,Aline Aguiar, Ana Catarina Collier, Breno Lagares, Bruno De Lammare, Camila Pereira Alves, Daniel de Araújo, Fabrícia Morato, Leonardo Kubitscheck de Araújo, Maria Marta Oliveira, Melissa Bonom, Milena Alves e Ricardo Campos Centro Universitário de Belo Horizonte. UNI-BH2 1 Trabalho apresentado ao NP05- Relações Públicas e comunicação organizacional, do IV Encontro dos Núcleos de Pesquisa da Intercom.…

Comunicação Integrada de Marketing (CIM) o que é comunicação integrada de marketing? Basicamente é a forma pela qual a empresa se comunica com o cliente, para que isso ocorra de forma integrada existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas tais como o Definição O resultado de uma comunicação de vendas de uma empresa nem sempre sai como planejado. Deve se atentar as características, atitudes, e mudança de comportamento do consumidor. Para isso ocorrer de forma integrada…

1. A Importância Da Comunicação Na Actividade Do Marketing 1.1. Objectivo geral Estudar a importância da comunicação na actividade do Marketing 1.2. Objectivos específicos Conceituar e conhecer os elementos que fazem parte da comunicação Identificar os elementos mais importante no processo de comunicação Descrever o Marketing Fazer uma ligação entre a comunicação e o Marketing 2. Comunicação e Marketing Comunicação é um campo de conhecimento…

Pesquisa em Comunicação I, com o objetivo de identificar de que forma os alunos de comunicação se relacionam diante a comunicação integrada. O tema foi escolhido para mostrar a importância de saber se relacionar com as outras áreas da comunicação, e comprovar que os alunos não sabem utilizar esse meio de forma correta. Para eficácia desse projeto, será utilizado o método quantitativo, com perguntas fechadas não probabilísticas. REVISÃO DE LITERATURA Comunicação Integrada é…

Gerenciamento da Comunicação Integrada de Marketing Introdução Nos dias atuais, o marketing exige de seus profissionais muito mais que desenvolver produtos de qualidade e preços atraentes, as organizações precisam si comunicar com seus clientes atuais e potenciais, e para isso necessitam desenvolver um programa integrado de comunicação, adequado ao tamanho da empresa, suas disponibilidades financeiras e a cultura, de forma a atingir os objetivos e metas de divulgação da marca e…