Areas funcionais da administraçao
ADM 1951
Prof. Renata Kurtz
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CA da ADM, casa 1, pasta 154 renatakurtz@iag.puc-rio.br Módulo 01 – Visão Geral da Administração
Áreas funcionais da Administração
Marketing
Operações
Finanças
Pesquisa e
Desenvolvimento
Recursos Humanos
Módulo 01 – Visão Geral da Administração
Áreas funcionais da Administração
Marketing
Operações
Finanças
Pesquisa e
Desenvolvimento
Recursos Humanos
Operações / Produção
É a área responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de insumos e recursos (mão-de obra, capital, matéria-prima, energia, equipamentos, informação, ...) em produtos (bens e/ou serviços).
É a atividade fim da empresa, tem papel estratégico no desempenho e na competitividade da organização.
Caráter transversal em todas as áreas funcionais
Exemplos: tabela 9.2 (pág 266)
Administração: teoria e prática no contexto brasileiro (Sobral e Peci)
Operações / Produção
Administração: teoria e prática no contexto brasileiro (Sobral e Peci)
Atividades da área de Operações / Produção
1) Projeto do produto/serviço:
Engenharia do produto (pesquisa, definição, análise de viabilidade etc.) Especificação do produto (padronizações etc)
Desenvolvimento do produto (construção de modelos etc)
2) Processo de produção:
Especificação do processo (etapas de execução)
Engenharia do processo (arranjos físicos, fluxos de materiais, armazenagem etc.)
Planejamento e controle da produção (planta, localização das instalações, capacidade de produção, métodos, cronogramas etc.)
Atividades da área de Operações / Produção
3) Gestão do Estoque, Logística e Distribuição:
Logística: gerenciamento de toda movimentação de recursos, produtos, equipamentos e informações necessárias para a execução das atividades de uma organização.
Distribuição: processo da logística responsável pela movimentação dos