Comunicação Fiorelli

Como diz Sholberg (2005, p. 68) O profissional em Secretariado Executivo tornou-se um elemento chave na organização, através de uma postura gerencial condizente com as tendências do mercado atual, englobando gestão de pessoas, comunicação interpessoal e comportamento organizacional. Com esta nova visão administradora, somando-se à habilidade de liderança, delegação de tarefas e capacidade de lidar com diferentes estilos de personalidade, este profissional é capaz de…

como na explicação da gerencia e também pela ênfase em uma estrutura organizacional, pela busca da eficiência e também pela visão de homem econômico. Teoria da Burocracia Em 1909 a organização lidava com normas e regulamentos estabelecidos, comunicação formal, divisão de trabalho, distribuição de trabalhos (cargos e funções), hierarquia de autoridade, rotina, normas técnicas, competências e profissionalização. Surgiu, pois se necessitava de um modelo de organização racional capaz de…

interpessoal; uma força psicológica, uma transação interpessoal na qual uma pessoa age de modo a modificar o comportamento de outra, de algum modo intencional”. Para Bennis (1996) a liderança é como a beleza; difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Fiorelli (2004, p.71) define a liderança como sendo "a capacidade de exercer influência sobre as pessoas." Para ele existe um forte componente emocional no exercício da liderança e a mesma instala-se pela emoção. Ele afirma ainda que…

Experiência prévia e consequente disposição para responder – Os estímulos conhecidos são facilmente reconhecíveis e comunicáveis. Apresentamos determinadas disposições à compreensão do que se fala ou escuta o que nos permite uma maior eficácia em uma comunicação persuasiva. Esta característica da percepção facilita o processo de influência interpessoal ou de influência geral. Por exemplo, você poderá identificar a tentativa de descoberta dessa relação de causa e efeito, quando o sujeito…

metas distintas no trabalho, recursos compartilhados, acesso e interpretação de informações, tudo pode levar a experiências de conflito. As diferenças de personalidade respondem por grande volume de desavenças no ambiente organizacional, afetando a comunicação e o relacionamento interpessoal. Um diagnóstico preliminar das partes envolvidas pode minimizar a ocorrência de eventos conflituosos. O perseguimento de metas na organização também causa tensão, não só entre pessoas, mas entre…

conduz o Administrador a desgastes emocionais e custos desnecessários. Por outro lado, o crescente entendimento do funcionamento das atividades mentais vem contribuindo para eficiência e eficácia das ações notadamente em áreas como Marketing e Comunicação. 2º - Estudar as vias de sua evolução: A melhor compreensão dos processos que envolvem o desenvolvimento do pensamento capacita o Administrador a estabelecer planos mais factíveis e reduzir assim os riscos de implementação. Por…

pessoas com um senso de identidade, manifestado em comportamento desenvolvido e mantido para o bem comum e em busca de resultados de interesse comum a todos os seus integrantes, decorrentes da necessidade mútua de atingir objetivos mais especificados (FIORELLI, (2004, p.170). É importante enfatizar que o trabalho é voltado para satisfação do cliente, pois, apesar de não existir outro estabelecimento com a mesma característica ou voltado para jogos (boliche), no aspecto de alimentação…

intenção estratégica ambiciona a posição de liderança e estabelece os critérios que a organização irá usar para mapear seu progresso. Para que haja intenção estratégica é necessário: atenção voltada para a essência da vitória; motivação pela comunicação dos objetivos; espaço para as contribuições individuais e grupais; utilização da intenção para guiar a alocação dos recursos. Hamel e Prahalad (1990) descartam a idéia de imitação e exaltam a inovação. Alegam que para uma empresa obter sucesso

do meio líquido, com o objetivo do mesmo perder o medo de submergir e ter maior confiança no ambiente aquático. Depois da entrada do paciente na água, já descrita, o paciente fica em posição de cela com o terapeuta. Neste momento se inicia a comunicação e confiança entre os dois. Serão mostradas as medidas de segurança da piscina como escadas, barras e corrimãos para apoio, saídas de água, profundidade da piscina e partes ásperas da mesma. Também serão vivenciadas as propriedades físicas que a

falados”. Ela influencia e é influenciada pelo pensamento, estabelecendo-se um círculo de desenvolvimento. Quanto mais rica a linguagem, mais evoluído é o pensamento. Pensamento = é a atividade mental associada com o processamento, a compreensão e a comunicação deinformação e compreende as atividades mentais como raciocinar, resolver problemas e formar conceitos.Diferenças de pensamento e linguagem encontram-se, costumeiramente, na gênese de vários conflitos.Conseguir que os litigantes…