Trabalho de conclusao de curso

INTRODUÇÃO

Devido às transformações que a atividade econômica sofreu ao longo do tempo, é evidente que hoje no âmbito empresarial faz-se necessário, por parte dos gestores, uma atenção especial a seus colaboradores, no sentido de motivá-los e mantê-los em clima de harmonia, para uma melhor obtenção de resultados. No entanto, essa harmonia que as empresas almejam deriva da condução de suas equipes a atingirem metas pretendidas. Equipes são formadas por indivíduos, onde cada um possui características intrínsecas que definem sua personalidade e visão de mundo, resultando em divergências tanto na forma de pensar quanto na forma de agir. Por isso, para alcançar objetivos e metas com resultados satisfatórios, é preciso que o administrador enquanto líder conheça as formas de agir e pensar de seus subordinados, para conduzi-los com eficiência e eficácia. O líder, o chefe, o supervisor, enfim, aquele que está no comando ou da ação geralmente não é visto como alguém que também tem fraquezas, medos, incerteza e que tem em suas mãos o destino de cada membro da equipe e dos negócios. Muitas vezes, ele é visto como tirano, como o que tem problema em casa ou o que não sabe se relacionar com o resto do mundo. Na verdade, ele é como qualquer ser humano, e ainda assume as responsabilidades caso a equipe não consiga atingir sua metas. Viver sob esse tipo e pressão, diariamente, não é nada fácil, e se ainda tem de motivar, controlar e solucionar até problemas de relacionamentos dentro de uma equipe imagine como é o comportamento dessa pessoa. Nesse sentido, o presente trabalho pretende abordar de forma concisa a liderança e o trabalho em equipe no processo de gestão, para auxiliar no desenvolvimento do trabalho do profissional em Secretariado Executivo, que como um profissional essencial na empresa, visa o alcance da excelência nos resultados. A questão principal a ser discutida é: Como a liderança exercida na empresa influencia o trabalho do