Comunicação Interpessoal e Assertividade

Comunicação Interpessoal e Assertividade (UFCD - 5440) O conteúdo deste Manual foca aspectos que ilustram parte do nosso quotidiano e analisa-os de modo a identificar incorrecções que frequentemente cometemos, não só em relação a nós mas também aos outros. Estes "outros" podem ser familiares, amigos ou outras pessoas com quem estabelecemos comunicação verbal e não verbal, às vezes mais íntima, às vezes mais formal. “RELAÇÕES INTERPESSOAIS” praticados diariamente, além de contribuírem para melhorar a imagem pessoal, aumentam a auto-confiança e a auto-estima. A postura, os gestos, a voz, as palavras, o vestuário, a maneira de comer, de reagir às emoções e às contrariedades, etc., são comportamentos que influenciam a comunicação e o bom relacionamento interpessoal. Cada tema deste Manual é ilustrado por várias personagens, às quais não demos nomes para lhes guardar o anonimato, mas… com algumas, certamente nos identificamos, em outras reconhecemos pessoas com quem lidamos ou simplesmente observamos nos nossos momentos de lazer ou de trabalho. Decidimos simbolizar as pessoas nas letras do alfabeto. Umas outras precisam de se agrupar para ganhar expressão na transmissão de ideias, conhecimentos e sentimentos. Quisemos aliar o gosto da palavra ao gosto de aprender a aprender conceitos, que podem ser novos ou estar simplesmente esquecidos,…

RAULINO MALAQUIAS DE SOUSA COMUNICAÇÃO: NA BUSCA POR EFICIÊNCIA E ASSERTIVIDADE João Dourado - Bahia 2014 RAULINO MALAQUIAS DE SOUSA COMUNICAÇÃO: NA BUSCA POR EFICIÊNCIA E ASSERTIVIDADE Produção Textual - Indivual de requisito avaliativo das disciplinas de Comportamento Organizacional; Homem cultura e sociedade; Comunicação e Linguagem; Fundamentos e Teoria…

Comunicação Interpessoal e Assertividade Hugo Franco Comunicação Interpessoal e Assertividade 2013 1    OBJETIVOS DA FORMAÇÃO Conhecer todas as formas de comunicar e interagir. Conhecer os seus pontos fortes e os aspetos a melhorar na comunicação. Avaliar a importância da comunicação nas interações pessoais. Caracterizar a importância do comportamento na relação interpessoal Como desenvolver a Assertividade. Hugo Franco Comunicação Interpessoal e Assertividade 2013 2  …

pessoais e gerenciais na qual lida com seu capital intelectual. Dentro deste contexto a Assertividade passa a ser uma grande ferramenta no auxilio as empresas para se adaptarem a este processo. Assim as pessoas passam a serem vistas como fornecedoras de conhecimento dentro das empresas, algumas já possuem o comportamento assertivo desenvolvido, enquanto que outras precisam desenvolvê-lo através de cursos dentro dessa área. O comportamento assertivo melhora a comunicação interna da…

positivos - Capacidade de fazer e receber elogios - Capacidade de expressar afetos positivos - Capacidade de iniciar e manter conversas Expressar sentimentos negativos - Capacidade de expressar afetos negativos legítimos DESENVOLVIMENTO A assertividade não garante a não ocorrência de conflitos entre duas pessoas; o que acontece é que, se duas pessoas em desacordo comunicam de forma assertiva, é mais provável que reconheçam que existe um desacordo e tentem chegar a um…

ASSERTIVIDADE E COMPORTAMENTO ASSERTIVO: A GESTÃO DO EU, TU, NÓS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DE EDUCAÇÃO – UNIVERSIDADE DE AVEIRO PAULA VAGOS, 2006 paulaemanuel@gmail.com RESUMO: O presente trabalho aborda uma contextualização teórica do conceito de assertividade, fundamentada numa revisão de literatura. A assertividade é definida como uma atitude de consideração, respeito e defesa de si mesmo e do outro, que assim se relacionam de forma construtiva e significante. Esta atitude…

Vitória/ES ASSERTIVIDADE Aracruz/ES, 23/05/2002 Introdução Decidi fazer este relatório reflexivo abordando o tema assertividade por não conhecer nada a respeito do assunto antes de sua introdução no curso de 16 horas da grade curricular do Mestrado Integrado da Ad Homines em convênio com as Faculdades Radial de São Paulo. Isto dispertou em mim o desejo de buscar saber mais sobre os benefícios da assertividade, principalmente no ambiente de trabalho, referenciando o que há…

A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS A competência “assertividade” é daquelas essenciais para o sucesso, quer seja na vida pessoal, quer seja no mundo dos negócios. Já não basta ter competência técnica. As empresas querem contratar pessoas talentosas, talento para a vida, para os relacionamentos harmoniosos. A assertividade facilita aos profissionais demonstrar suas competências, interesses e habilidades, bem como facilita a convivência e a troca. Mas, afinal, o que é…

A influência da assertividade na comunicação da empresa como mercado. No texto “A influência da assertividade na comunicação da empresa com o mercado” a autora Vera Lúcia Franco Martins fala como a comunicação assertiva interfere na relação entre a empresa e o mercado. Ela diz que há pouco tempo os produtos eram impostos pelo fabricante, pois a procura era maior que a oferta. Atualmente a relação oferta-procura mudou, e alterou as relações de poder. Com a maior procura em vários…

Comunicação assertiva em contexto educativo e profissional Índice Introdução……………………………………………………………………………..p.3 Comunicação………………………………………………………………………...p.4 Elementos de comunicação…………………………………………………..p.4 Como emissor devo……………………………………………………………....p.5 Como recetor devo……………………………………………………………...…p.5 Comunicação assertiva………………………………………………………...p.6 Comunicação não assertiva…………………………………………………....p.7 Agressivo………………………………………………………………………………..p.8…