Como Um Sistema De Informação Pode Gerar Diferencial Competitivo

utilizaram-se do desenvolvimento de parcerias e terceirizações de processos e atividades organizacionais, desde que esses obtivessem custo inferior. Outra alternativa utilizada por empresas de diferentes portes foi a adoção de novas filosofias em seus sistemas produtivos e o investimento em equipamentos. Com o surgimento da globalização e a internacionalização de mercados, a tomada de decisão tornou-se cada vez mais presente no cotidiano contábil. As informações devem ser interpretadas e…

global e a importância da gestão do conhecimento. Definição de Gestão do Conhecimento Gestão do conhecimento é o conjunto de processos e sistemas que permitem que o capital intelectual de organização aumente de forma significativa, mediante a gestão de suas capacidades de resolução de problemas de forma eficiente, com objetivo final de gerar vantagens competitivas sustentáveis no tempo . Existem várias definições gestão do conhecimento para Nonaka E Takeuchi gestão do…

Governança de TI e Qualidade Trabalho de Conclusão de Curso: UMA PROPOSTA DE UMA SOLUÇÃO BI PARA OS ASSUNTOS DA ÁREA FINANCEIRA DO SISTEMA ERP GAMA Aluno: Danilo Oliveira Soares da Rocha ________________________________________________________________ RESUMO Este trabalho tem como objetivo propor uma solução de BI para os assuntos da área financeira do sistema ERP Gama. Para isso, serão fundamentados conceitos importantes de BI no que tange a sua implementação e estrutura,…

comunicação à longa distância. Tudo isso, se deve ao conhecimento da informação. Vivemos num mundo em que a informação é a chave para um bom desempenho profissional. Precisamos dela para estabelecer regras e tomarmos decisões eficazes para suprir as necessidades das empresas que buscam recursos estratégicos para a melhoria nos investimentos. Algumas características dos negócios baseados em conhecimento e informação tornam a decisão de investimento mais complexa e arriscada.…

conceitos de logística, e como esta atividade é importante e pode ser melhor compreendida e implementada em qualquer tipo e parte das organizações, esta nova forma de trabalho tem como objetivo a qualidade dos produtos a serem entregues ao cliente final, sem que haja custos elevados com o produto, mas com a satisfação do cliente final e consumidores, ocasionando assim o maior crescimento da organização. E que um bom sistema informatizado na gestão de material ajuda a…

por objetivo analisar o papel da tecnologia da informação nas organizações como ferramenta auxiliar à implantação de sistemas de gestão do conhecimento. Relata a experiência do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI/SC no gerenciatnento de seu capital intelectual, dando destaque ao seu Guia de Competências -ferramenta que possibilita o mapeamento das aptidões e habilidades dos seus colaboradores. Palavras-chave: Banco de Talentos, Informação, Capital Intelectual ABSTRACT:…

Dadalto R.A. 121125-0 TabataHana R.A. 121129-3 FATEC – Mogi das Cruzes – SP / 2013 RESUMO O objetivo desse trabalho é, abranger a importância da informação nas organizações, e como as empresas eram em modelos antigos, e como passou a ser com a “era da informação”, e na mudança de economia no país, antes no capital e agora também na informação. Percebendo que antes o que era vantagem competitiva, hoje é necessidade, que sem alguns itens e sem um bom planejamento para a tomada de…

FACULDADE SANTA MARIA - FSM COORDENAÇÃO DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MICHELL ABRANTES UCHOA DOS ANJOS O DIFERENCIAL DE UM BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE CAJAZEIRAS 2013 MICHELL ABRANTES UCHOA DOS ANJOS O DIFERENCIAL DE UM BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Administração da FACULDADE SANTA MARIA – FSM, como requisito parcial à obtenção do título…

permite o aumento da performance nas atividades no dia-a-dia organizacional. Conteúdo Programático: - Fundamentos da comunicação humana e relações interpessoais: - Comunicação não é o que você fala, mas o que o outro entende; - Gerenciar informação com inteligência emocional; - A comunicação gerando harmonia, integração e sinergia entre os colaboradores; - Aprender a escutar o interlocutor com atenção; - Sintonia e empatia para melhorar o relacionamento interpessoal; - A…

de Tecnologia da Informação ERP - Sistemas de Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM) Trabalho Individual Edison Audi Kalaf Sumário TI já não importa Graças ao desenvolvimento da microeletrônica e posteriormente da informática tornou-se possível ampliar a capacidade produtiva e de manipulação e análise de informações. Hoje em dia não podemos imaginar um mundo onde exista alguma área que não possa ser beneficiada pela tecnologia da informação, mas…