Gestao de talentos
Claudia Romani Iraci Borszcz
RESUMO: Este artigo tem por objetivo analisar o papel da tecnologia da informação nas organizações como ferramenta auxiliar à implantação de sistemas de gestão do conhecimento. Relata a experiência do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI/SC no gerenciatnento de seu capital intelectual, dando destaque ao seu Guia de Competências -ferramenta que possibilita o mapeamento das aptidões e habilidades dos seus colaboradores. Palavras-chave: Banco de Talentos, Informação, Capital Intelectual
ABSTRACT: Tire objective of this article is to analyze tire role ofthe infotmation technology imo tire Otganizations as an auxiliou tool to me implementation of the knowledge management systetns. It registers tire experience of the Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial SENAI/SC itz tire management of its itztellectual capital, putting iii evidence a competence catalog —a tool which allows me enrollment of the skills and abilities ofSENAI's collaborators. Key Words: Talent's Bank, Wormation, Intellectual Capital
INTRODUÇÃO O desenvolvimento da sociedade vem provocando mudanças nos contextos sociais e organizacionais, marcando a passagem deste milênio por uma nova revolução: a revolução digital, também denominada de revolução da informação ou a revolução do conhecimento. A informação, que há alguns anos era diferencial competitivo, hoje está com o acesso cada vez mais facilitado. Em um único dia podemos ter notícias do mundo todo através de jornais impressos, do rádio e da televisão. Já a Internet aumenta em progressão geométrica o acesso às informações disponíveis. Se os meios eletrônicos revolucionam a distribuição de informaClaudia Romani Mestre em administração, pelo Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina. Arca de Concentração: política e gestão institucional. claudia@sc .senaibr
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ções, eles também