Como São Obtidas As Informações Comparativas Para A Melhoria Dos Processos

Missão organizacional como instrumento para a formulação de estratégias e obtenção de vantagem competitiva: análise comparativa em instituições financeiras brasileiras Missão organizacional como instrumento para a formulação de estratégias e obtenção de vantagem competitiva: análise comparativa em instituições financeiras brasileiras Antônio João Hocayen-da-Silva Mestrando em Administração, Centro de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal do Paraná – CEPPAD/UFPR Avenida

empresas sendo uma de comércio e outra de prestação de serviços, visando identificar, informar e diferenciar as características que as compõem. As informações coletadas tem veracidade e foram obtidas através de sites próprios e entrevistas com seus proprietários e componentes. Ao final desta pesquisa espera-se que possamos apresentar uma análise comparativa contextual organizacional entre duas organizações com ramo de atividade completamente distinto, bem como evidenciar a importância…

execução da orientação estratégica estabelecida pelo Conselho de Administração, administrando e representando a Sociedade; a Diretoria Departamental, composta por 45 Diretores Departamentais responsáveis por conduzir eficazmente as atividades que lhes são atribuídas, de responsabilidade de seu Departamento, assessorando inclusive os demais membros da Diretoria Executiva; a Diretoria, composta por 6 membros, aos quais compete o desempenho das funções que lhes forem atribuídas nos…

seu sistema de controle interno e a qualidade da sua estrutura, através de documentos e entendimento relativo à sua estrutura de controle interno. A qualidade da sua estrutura foi testada contra as respostas obtidas por meio de um questionário enviado para vários setores da empresa. A melhoria na eficiência e eficácia operacional foi confirmada através da quantidade de pontos levantados pela auditoria externa nos últimos três anos. Conclui-se que uma adequada estrutura de controle…

primeira vez Relação custo/benefício Conformidade com as exigencias dos clientes Adequação ao uso Serviço eficiente, eficaz . Ferramentas de Gestão- São instrumentos metodológicos da Prática Administrativa, que tem como objetivo atingir a eficiência e/ou eficácia na realização de uma determinada Tarefa ou Processo. Ferramentas de Qualidade são técnicas utilizadas com o objetivo de analisar. Definir, mensurar e propor soluçoes para os problemas de gerenciamento organizacional.…

Ribeiro (FAGEN/UFU) – kribeiro@ufu.br Pablo Rogers (DAD/UFV e FEA/USP) – pablo@ufv.br Resumo Este estudo tem como objetivo geral apresentar a relevância do Sistema de Informações Gerenciais como ferramenta essencial na estruturação de modelos de planilhas de acompanhamento da demonstração do resultado do exercício, para subsidiar o processo de tomada de decisão. Adicionalmente, enfatiza-se a importância da Contabilidade como instrumento de informação para o planejamento e controle…

significativo na competição entre as empresas pôde ser percebido nos últimos anos, transformando os cenários organizacionais. Numa corrida incessante por excelência de desempenho, as empresas recorrem a diversos métodos e programas, cujos esforços são direcionados a alcançar a qualidade e aprimorar os resultados. Alguns modelos de avaliação foram sendo estruturados ao longo do tempo com o intuito de medir esta qualidade e avaliar as práticas de gestão empregadas pelas organizações.…

Universidade Federal de Uberlândia. Professor da Universidade Federal de Uberlândia Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar a relevância do Sistema de Informações Gerenciais como ferramenta essencial na elaboração de modelos de relatórios de acompanhamento da demonstração do resultado do exercício, para subsidiar o processo de tomada de decisão. Paralelamente, enfatiza-se a importância da Contabilidade como principal fonte de informação para o planejamento e…

monografia de conclusão do curso de Pós-Graduação em Administração Empresarial, realizado em 1997/1998, em parceria com a VARIG. O Departamento de Administração da UFF e a VARIG não aprovam e nem reprovam as opiniões neste trabalho; estas opiniões são de responsabilidade exclusiva do Autor. II SUMÁRIO Introdução ...............................................................................................................03 Capítulo 1 Serviço Qualidade e Comunicação…

SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING É o conjunto de estruturas desenvolvidas pela empresa para a obtenção das informações que ela precisa para definir as ações organizacionais e as estratégias que serão adotadas. Ele tem como objetivo coletar, analisar e distribuir informações relevantes sobre o mercado e sobre os indicadores de desempenho da empresa de forma contínua e sistemática, a fim de detectar problemas, identificar oportunidades e ajudar o processo de decisão empresarial.…