Como Ser Um Bom Vendedor

Técnicas de rapport Capítulo 8: Colhendo informações • Conhecendo o cliente • Informações sobre o processo Capítulo 9: Criando o estado ideal de compra • Sendo o cliente • Motivando o cliente Capítulo 10:Apresentando o produto • Associar somente bons estados ao produto • Enaltecer valores positivos • Usar as falhas dos concorrentes • Apresentar o preço com convicção Capítulo 11: Precavendo-se das objeções • Começando com objeções • Antecipando-se as objeções • Exemplos de…

para mulheres que buscam um sapato de qualidade, elegância e que lhe deixem a vontade para que tenham uma vida ativa e produtiva. As coleções são desenvolvidas pensando nas modificações de comportamentos e atitudes das consumidoras. Simulação: Vendedor de uma loja de calçados variados (Pedro) recebe uma cliente jovem (Bruna), que iniciará em seu primeiro emprego, onde passará muitas horas em pé e procura um calçado confortável. Pedro logo indica a linha Usaflex, mas Bruna tem…

Este livro trata da história de Hafid, um pobre guardador de camelos que tem a ambição de se tornar não apenas um vendedor, mas o maior vendedor do mundo. Ele tem como exemplo Pathros, que é para ele uma espécie de pai adotivo, e este é o maior vendedor do mundo. Hafid procura Pathros e se diz insatisfeito com a ocupação que ocupa e que realmente deseja se tornar um vendedor de sucesso, assim como ele. Pathros então o desafia a vender um de seus produtos uma túnica vermelha marcada com uma

enfrentar as adversidades da vida. A natureza do ser humano é muito complexa e talvez por esse motivo seja apaixonante. Ao mergulharmos nesta complexidade, constatamos a diferença entre vencedores e vencidos, campeões e perdedores, felizes e infelizes. Uma das causas para crises e quedas de faturamento inesperadas, nas empresas, pode estar na falta de motivação dos funcionários e até mesmo dos próprios empresários. Mas, afinal, o que motiva o ser humano? A motivação é um…

de forma que transmita ao cliente o prazer que sente em sua companhia. Isso vende e faz amigos. 2 Identifique-se ao primeiro contato. Todos Gostam de saber o nome da pessoa com quem estão falando. 3 Atenda as pessoas da forma como você gostaria de ser atendido. 4 Jamais diga para o cliente “é só isso?”. Você pode estar acabando com sua chance de vender mais. 5 Sua venda começa antes do diálogo com o cliente. O primeiro contato, o olhar e postura de “boas vindas” são decisivos para…

COMO SER UM VENDEDOR DE SUCESSO Diágolo de vendas, Crie um diálogo, Esteja sempre preparando Para se obter sucesso nas vendas é preciso ter o que chamamos de diálogo de vendas. Trata-se de uma troca de informações que começa e termina no cliente, cujas necessidades estão sendo avaliadas. Confiar somente no conhecimento do produto ou na técnica esperta do vendedor, não é suficiente. Ele precisa ir além da técnica “características e benefícios” do produto. É necessário criar um diálogo produtivo

ABC do Vendedor - O que precisa ter um ótimo vendedor Atenção: estar atento tanto nas necessidades dos clientes para assegurar sua satisfação no atendimento, como nos “sinais” e informações que este pode lhe trazer. É importante estar atento aos pequenos detalhes da conversa. Bom Produto: vender a imagem de um bom produto, ressaltando suas Qualidades e benefícios para o cliente. Comunicação: conseguir ser bem compreendido, expressando-se com clareza. Carisma: ser simpático, polido e…

pendências sem ser áspero, dava vigor à seus vendedores, que lhe apresentavam grandes resultados individuais e em equipe, conseqüentemente, os resultados eram rentáveis para a diretoria que, em função de suas atitudes, o via como Gerente extremamente eficiente, tanto que foi promovido. Na verdade, os resultados obtidos para empresa, não permitia que a direção percebessem que Sérgio pecava em fundamentos essenciais, faltava-lhe ações de relacionamento para com o ser…

de gestão de conflitos para manter um ambiente de trabalho positivo. Revisão de exemplos de conflitos e resoluções no local de trabalho pode lhe dar uma idéia do que esperar quando surgem conflitos. Questões de discriminação A discriminação pode ser uma fonte de conflito aquecido, potencialmente acabar em problemas legais para uma empresa ou seus proprietários. Discriminatórias conflitos podem surgir a partir de preconceitos pessoais por parte de funcionários ou percepções de…

de Conhecer Nossos Clientes Introdução Esse trabalho Foi realizado pra mostrar a importância de conhecer os nossos clientes, porque a qualidade no atendimento é algo que esta presente no dia a dia em qualquer área de atuação. Quando adquirimos um bom diálogo com o cliente ele fica mais satisfeito com o atendimento, e mesmo não encontrando o que procura, aumentará a chance do seu retorno. Iremos também Mostrar como identificar os tipos de clientes, postura e comportamento diante…