Como Reter E Gerenciar O Conhecimento Da Organização

Luis Carreira Desafio Disciplina Gestão do Conhecimento A equipe deverá estudar os conceitos de conhecimento, de gestão do conhecimento, da espiral do conhecimento e suas etapas conforme apresentadas no Livro-Texto de Takeuchi e Nonaka, além de consultar outras fontes distintas (outros livros ou artigos sobre o tema) e produzir ao final um texto autoral de até 6 páginas. Este desafio é importante para que você compreenda o que é gestão do conhecimento, como ela se dá na teoria e,…

gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas efunções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos. Pressupõe a existência de uma instituição a ser gerida, ou seja, uma organização constituída de pessoas e…

Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina de Gestão do Conhecimento. 2013 SUMÁRIO 1. Introdução..............................................................................................................................4 2. Desenvolvimento....................................................................................................................6 2.1. Gestão do Conhecimento…

criteriosamente, buscar autoconhecimento e gestão do conhecimento. Tem a função de gerenciar por através de técnicas e avaliações que conduzem ao diagnóstico do potencial das pessoas. Objetivos do Assessment Tem como objetivo verificar e mapear o conjunto de competências de indivíduos ou grupos de profissionais de uma empresa, além de verificar o nível de harmonia entre as características profissionais desses com as competências esperadas pela organização em determinadas…

área comercial de uma empresa: conseguir que os clientes atuais aumentem o seu grau de satisfação (comprando mais) e a sua lealdade, gerando a fidelização de clientes. Com o objetivo de reter os clientes através da oferta de serviços de qualidade o marketing de relacionamento permite aos gestores um melhor conhecimento de quem é o seu cliente, do que ele realmente gosta e o que fazer pare deixá-lo sempre satisfeito, fazendo, até mesmo, com que o cliente se sinta parte da empresa,…

de recursos humanos deve cobrir os aspectos-chave referentes à disponibilização de pessoal para que a estratégia corporativa seja implantada com sucesso. Deve ser prático, simples e objetivo. E sem filosofia. Seu foco são os recursos humanos da organização e não a área de recursos humanos. Não tem, portanto, de começar com a burocrática definição da missão e da visão da área de RH; no final, terá uma seção dedicada ao plano de ação da área de RH. Deve guardar uma estreita…

diferente. Não basta apenas recrutar e selecionar de forma impecável. É preciso muito mais. Além de um excelente processo seletivo, as empresas necessitam reter seus colaboradores - retê-los estabelecendo condições que favoreçam a ocorrência de comportamentos produtivos. Somente com uma atuação estratégica a área de Gestão de Pessoas conseguirá reter os talentos que tem. Mas como fazer isto? Uma das maneiras mais empregadas como meio de manutenção das pessoas nas empresas são os…

exige conhecimentos sobre administração, engenharia, estatística e relações humanas. Se você ainda não leu a norma ou não participou de algum curso e está sendo exigido quanto a esse tema, então aproveite esse post para fazer uma introdução a Norma ISO 9001. O objetivo é que você não "fique a ver navios" quando ela for discutida em alguma reunião ou aparecer durante um bate papo informal. Uma norma de Gestão que nasce no nível estratégico e é disseminada por todos os níveis da…

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E SISTEMAS SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO: Uma abordagem baseada em processos na gestão estratégica do conhecimento CURITIBA, 2008 ELIZABETH R. M. FRANCO DE SOUZA SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO: Uma abordagem baseada em processos na gestão estratégica do conhecimento D i ss er ta ç ão ap r e sen t ada ao P r o g r a ma d e P ó s Gr aduação em Eng enharia d e Produção e Sistemas d a Pon tif ícia Un iv er s id ade…

Finanças Existe no mercado um grande número de administradores financeiros. Nesta área, estima-se um crescimento de 20% até 2012. Os administradores financeiros necessitam de um sólido conhecimento em sistemas para seu planejamento, organização e implantação de estratégias, contatos profissionais, para a organização e informação. Como trabalham com a alta direção e o conselho de administração da empresa, garante que os investimentos no sistema ajudam a atingir os objetivos e o auto…