Teoria do consumidor

... sensorialidade Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Giglio, Ernesto Michelangelo O comportamento do consum::..dor / Ernest:o Michelangelo Giglio. -- 3. ed. -- São Paulo : Pione~ra Thomson Learning, 2005. Bibliografia. ISBN 85-221-0497-2 1. Consumidores - Comportamen-co 2. Consumo 3. Marketing - Admin::..stração I. Título. (Economia) 05-5559 CQQ-658.8342 Índices para catálogo sistemático: 1. Comportamento do consumidor : Gerência de marketing Administração de empresas 658. 8342 2. Consumidores : Compor:amen-::.o : Gerência de marketing : Administração de empresas 658.8342 O Comportamento do Consumidor 3ª Edição Ernesto Michelangelo Giglio THOMSON * Brasil Canadá Cingapura Espanha Estados Unidos México Austrália Reino Unido THOMSON 1~~ • Editora de Desenvolvimento: Ada Santos Seles Supervisora de Produção Editorial: Patricia La Rosa Produtor Editorial: Fábio Gonçalves Produtora Gráfica: Fabiana Alencar Albuquerque Copidesque: Andréa Viciai de Miranda Revisão: Andréa da Silva Medeiros Maurício José F. Lopes Composição: FZ.Dáblio Design Studio Capa: FZ.Dáblio Design Studio COPYRIGHT© 2005 de Thomson Learning Ltda., uma divisão da Thomson Learning, lnc. Thomson Learning™ é uma marca registrada aqui utilizada sob licença. Impresso no Brasil. Printed in Brazil. 1234 07 06 05 Rua Traipu, 114- 3º andar Perdizes - CEP 01235-000 São Paulo - SP…

fabiano Larentis comportamento do consumidor 2009 © 2009 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO-NA-FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ L333c Larentis, Fabiano. Comportamento do consumidor / Fabiano Larentis. – Curitiba, PR: IESDE, 2009. 192 p. Inclui bibliografia ISBN 978-85-387-0713-4 1. Comportamento do…

• Coordenar: ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços; • Controlar: velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas. O exercício dos funcionários relativamente às seis funções da organização: Cada funcionário em razão da sua posição na hierarquia da empresa exercerá com maior ou menor intensidade cada uma das seis funções (técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa), aplicando tanto mais as…

• Coordenar: ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços; • Controlar: velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas. O exercício dos funcionários relativamente às seis funções da organização: Cada funcionário em razão da sua posição na hierarquia da empresa exercerá com maior ou menor intensidade cada uma das seis funções (técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa), aplicando tanto mais as…