Como Fazer Ccq

década de 80, os Círculos de Controle de Qualidade (CCQs) espalharam-se como moda entre as empresas brasileiras. Muitas empresas no final da década passada abandonaram o CCQ; outras, ao contrário, mantiveram-nos fornecendo-lhes os meios para a sua sustentação. Este artigo analisa a evolução do CCQ nas empresas nas quais houve continuidade na utilização dessa prática. A partir de uma pesquisa em 37 empresas procurou-se identificar como os CCQs se difundiram, quais as mudanças…

Pág Introdução............................................................................................ 04 CCQ ...................................................................................................... 05 Origem....................................................................................................1.1 Definição

atua-se corretamente. 2- CQT (CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL) O maior objetivo é eliminar desperdícios através de prevenção de problemas, não tendo interrupções na produção, tendo maior eficiência (Fazer bem feito) e maior eficácia (Resultados esperados) através do lema ¨ fazer certo na primeira vez¨, criando e capacitando funcionários polivalentes, estabelecendo um controle visual e uma melhor comunicação entre os processos produtivos e aplicando o sistema Kanban para…

DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO “ESPINHA DE PEIXE” E CCQ Trabalho apresentado à disciplina de gestão de qualidade, como parte integrante da nota de segundo bimestre. Curso de (administração) da Faculdade Sul-Americana. Orientador (a): GOIÂNIA 2013 DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO – ISHIKAWA OU ESPINHA DE PEIXE O Diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe é uma ferramenta utilizada para a análise de dispersões no

V.3.4. Fundamentos do CCQ Atender ou até mesmo superar as expectativas do cliente, é a condição necessária para que a empresa seja competitiva e líder de mercado. Ter qualidade em tudo que todos fazem, e isto depende de três fatores básicos: Querer, saber e fazer. Corrigir as falhas o mais rápido possível é extremamente importante, porém um tanto quanto tardia. A insatisfação e as perdas já ocorreram. Para evitar este tipo de situação é necessário que cada trabalhador realize o auto…

Aprendizagem e compartilhamento de conhecimento nos Círculos de Controle da Qualidade – CCQ de uma empresa siderúrgica Regina Célia de Melo1 Maria Celeste Reis Lobo de Vasconcelos2 RESUMO Este artigo aborda os Círculos de Controle da Qualidade – CCQ como um ambiente dinâmico e favorável à aprendizagem organizacional e tem como objetivo identificar os fatores que influenciam na sua longevidade. Tratase de um estudo de caso em uma empresa siderúrgica mineira produtora de aços…

UMA PROPOSTA PARA DISSEMINAÇÃO DOS DISPOSITIVOS POKA-YOKE ATRAVÉS DOS CCQs Luís Cláudio Correia UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 5o. Andar do Bloco Administrativo, Av. Acadêmico Hélio Ramos, s/n Cidade Universitária, Recife - PE - CEP: 50.740-530 Wladimy J. Ribas UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 5o. Andar do Bloco Administrativo, Av. Acadêmico Hélio Ramos, s/n Cidade Universitária, Recife

de mudança visando solucionar as oportunidades de melhoria, levando em conta as particularidades de cada departamento. Como proprietário de uma organização ou administrador é preciso ter a consciência da necessidade de se fazer uma pesquisa sobre o clima organizacional e fazer uma análise swot forças (strenghts), fraquezas (weaknesses), Oportunidades (opportunities), ameaças (threats), para tomar conhecimento dos pontos fracos que estão criando um clima ruim entre seus colaboradores e…

de Qualidade (CCQ’s) como programa que estimula a participação, a motivação e a melhoria contínua dos processos no Departamento de Ferrosos Norte da Companhia Vale do Rio Doce (CVRD), com área de abrangência os estados do Maranhão e Pará. Destaca o CCQ como um dos instrumentos de participação utilizados na Gestão pela Qualidade Total e analisa a sua aplicação dentro do modelo de gestão da CVRD. Apresentar como a prática dos círculos de controle da qualidade se tornou um instrumento…

no treinamento dos recursos humanos, com o intuito de revolucionar a sua maneira de pensar e prepará-los para a obtenção da qualidade, pois não se obtém qualidade, produtividade e competitividade sem pessoas competentes e dedicadas à tarefa de fazer de sua empresa a melhor do mundo. Entretanto, a filosofia da qualidade total não é um movimento atual, ao contrário, foi concebida paulatinamente com a soma e transformação de várias outras teorias. Para fins didáticos, pode-se indicar,…