Como Fazer Ccq

seja,controle não produz,por si mesmo,mais qualidade em processos e produtos.Pode-se afirmar que o uso de ações de controle costuma ser compulsório não chega a ser uma opção conscientemente assumida.Na verdade trata-se de um expediente extremo para fazer funcionar um processo produtivo de forma adequada. 7.Comente o gerenciamento baseado em controle? A ideia da gerência baseada em controle pressupõe a figura de um gestor onipresente.Algo do tipo “o primeiro a chegar,o ultimo a…

entre os indivíduos ou grupos sociais, de acordo com a posição que cada um deles ocupa na estrutura social e nas relações de propriedade. Cada pessoa ou grupo torna-se especialista para realizar um tipo específico de atividade. Eficiência: significa fazer as coisas bem feitas e corretamente de acordo com o método preestabelecido. A eficiência corresponde a 100% do tempo padrão estabelecido pelo estudo de tempos e movimentos. Engenharia Industrial: é a área da engenharia que cuida…

das necessidades de Maslow 5 FIGURA 2 – Teoria dos dois fatores de Herzberg 16 FIGURA 3 – Comparação entre as teorias 23 LISTA DE TABELAS E QUADROS Quadro 1 - Cronograma 19 Tabela 1 – Orçamento da pesquisa 20 LISTA DE ABREVIATURAS CCQ – Círculos de Controle de Qualidade CEP – Controle Estatístico de Processo DO – Desenvolvimento Organizacional FGTS – Fundo de Garantia por Tempo de Serviço SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 6 1.1 IDENTIFICAÇÃO E JUSTIFICATIVA DO ASSUNTO 7 1.2…

autores citam que foi criado pelo saudoso Dr. Kaoru Ishikawa, Engenheiro Químico japonês e principal pregador dos conceitos de qualidade total naquele país. Esta referência deve-se ao fato ter sido o Professor Ishikawa o responsável pela criação do CCQ - Círculo de Controle da Qualidade, cujo princípio era popularizar os conceitos de estatística aplicada à qualidade, através de grupos de trabalhos compostos por funcionários de níveis operacionais. Porém, não existe nenhuma citação nos…

ferramentas do controle de qualidade assim denominadas no Japão são técnicas que podem ser utilizadas com relativa facilidade que dão geralmente bons resultados. As ferramentas enumeradas abaixo sã muito usadas pelos círculos de controle de qualidade - CCQ 1. Diagrama de pareto 2. Diagrama de causa e efeito ou diagrama de Ishikawa 3. Histograma 4. Gráfico/ carta de controle 5. Folha de verificação 6. Diagrama de dispersão 7. Estratificação Unificação das ferramentas Diagrama de…

corretiva, após a falha da maquina ou equipamento, representando um custo e um obstáculo para a melhoria da qualidade. As atividades de pequenos grupos, uma características peculiar do Japão, tais como as atividades de círculos de controle de qualidade (CCQ), atividades dos grupos ZD (Zero Defeito) e atividades JK (Jishu Kanri - controle autônomo) passaram a ser amplamente difundidas, consolidando-se a idéia de que cada um executa e controla o seu trabalho. Levando essa mentalidade…

chamado “Gerente Burocrático”. Este tipo de gestor procura comandar e controlar sem ter muita ideia de como são executadas as tarefas. Para obter sucesso tende a estabelecer regras, políticas e medir desempenho. Tende a perder o foco no cliente e fazer apenas uma gestão baseada em números. Quando o estilo de gestão é “top-down” o gestor apresenta um profundo conhecimento da área, temos o chamado “Task Master”. Alguém que sabe exatamente como deve ser feito e dá ordens para que assim aconteça. Um

da cidade, principalmente o PAT, que nos ajuda na divulgação de nossas vagas e na captação de mão de obra; Melhorar o processo de avaliação de candidatos, ingerindo novo método, que nos permite maior segurança e profissionalismo; Fazer pesquisa no SERASA, de candidatos em processo de seleção, diminuindo problemas de colaboradores com problemas financeiros; Criar formulário padronizado para parecer de RH no processo de seleção; Criar política de recrutamento e seleção,…

importante no negócio é a satisfação de quem vai utilizar o produto ou serviço. A Qualidade é tangível, gerenciável e pode ser medida. 38 17 05/02/2013 Gurus da Qualidade A Qualidade é medida pelo "custo da Qualidade”, ou seja, os custos de fazer as “coisas” erradas. “Matriz de Maturidade”: incerteza, despertar, esclarecimento, sabedoria e finalmente a certeza. 14 etapas para a melhoria da Qualidade, que representam os fundamentos de sua filosofia. 39 Gurus da…

20/30) – “Militar Standarts” (2º Guerra Mundial) – Controle da Qualidade – Procedimentos de inspeção por amostragem – Após a 2º Guerra Mundial – Controle Estatístico da Qualidade (Edward Deming em 1950) – TQC / Prevenção (J.M. Juran em 1950) – CCQ (Ishikawa, no Japão na década de 60) – Sistemas da Qualidade SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EVOLUÇÃO DA QUALIDADE – Total Management conforme definido por Crosby - década de 70 (Zero Defeito e CDQ); – Publicação das normas…