Como Deve Ser Uma Organização

direitos reservados. A menos que especificado de outro modo, nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou utilizada por qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e microfilme, sem permissão por escrito da ABNT, único representante da ISO no território brasileiro. © ABNT 2008 Todos os direitos reservados. A menos que especificado de outro modo, nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou utilizada por qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo…

de Recursos Humanos na organização * Os princípios apontados em cada um dos itens, desenvolvidos a partir de indicações de profissionais e pesquisadores da área, contém o sentido que se pretende dar ao tratamento das pessoas nas organizações. A partir deste roteiro inicial, a organização deverá estabelecer seus próprios princípios, para que a Política expresse aquilo que realmente deverá ocorrer. * Uma vez elaborada a Política de Recursos Humanos, ela deve ser de…

estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. 2-O que se deve medir na avaliação de desempenho? Na avaliação devemos medir os resultados concretos e finais que se pretende alcançar dentro de um certo período, o desempenho, ou seja, o comportamento ou meios instrumentais que se deve por em pratica, e os fatores críticos de sucesso, ou seja, osaspectos fundamentais para que a organização seja bem sucedida nos seus resultados e no seu desempenho. 3-Quais…

“Implementação e operação”) b) Subitem normativo (ex: 4.4.2 – “Competência, treinamento e conscientização”) c) Requisito normativo (ex: “… deve conduzir auditorias internas em intervalos …” ou “Deve ser planeado um programa de auditoria”...) 3. O texto apresenta as seguintes marcações: a) Os requisitos desta norma foram identificados marcando as frases Deve ou Devem com amarelo significando obrigação em atender ao requisito; b) Os procedimentos documentados exigidos pela norma…

Implementação da OHSAS 18001”, foram desenvolvidas como resposta à premente demanda, por parte dos clientes, de um padrão reconhecido para a saúde ocupacional e segurança, a partir do qual seus sistemas de gestão possam ser avaliados e certificados. A OHSAS 18001 foi desenvolvida para ser compatível com a ISO 9001:1994 e ISO 14001:1996, normas relacionadas a sistemas de gestão da qualidade e do meio ambiente, respectivamente, para facilitar a integração entre sistemas de gestão…

primeira publicação em 1987. As edições de 1994 das normas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 foram consolidadas em uma única norma, a ISO 9001:2000. As normas de sistema de gestão fornecem à organização um modelo a seguir para preparar e operar seu sistema de gestão. Sistema de gestão refere-se a tudo o que a organização faz para gerenciar seus processos ou atividades. A família da norma ISO 9000:2000 consiste em quatro normas primárias: ISO 9000: Sistemas de gestão de qualidade –…

Introdução ISO 0.1 Generalidades ISO Convém que a adoção de um sistema de gestão da qualidade seja uma decisão estratégica de uma organização. O projeto e a implementação de um sistema de gestão da qualidade de uma organização são influenciados por várias necessidades, objetivos específicos, produtos fornecidos, os processos empregados e o tamanho e estrutura da organização. Não é intenção desta Norma impor uniformidade na estrutura de sistemas de gestão da qualidade ou uniformidade da…

implementação da OHSAS 18001, foram desenvolvidos em resposta à demanda de clientes por uma norma reconhecida para sistemas de gestão da Segurança e Saúde no Trabalho, com base na qual seus sistemas de gestão possam ser avaliados e certificados. A OHSAS 18001 foi desenvolvida de forma a ser compatível com as normas para sistemas de gestão ISO 9001:2000 (Qualidade) e ISO 14001:2004 (Ambiental), a fim de facilitar a integração dos sistemas de gestão da Qualidade, Ambiental e da…

Biblioteca Nacional sob o nº 301043/09. PREFÁCIO A motivação e valorização dos colaboradores determinam o sucesso de uma Organização. Os resultados estão directamente ligados com o comprometimento dos colaboradores com a cultura, valores, missão e objectivos da Organização, para além obviamente das suas competências técnicas e profissionais. Deve ser uma prioridade da Organização todas as questões referentes à qualidade do ambiente e das condições de trabalho que são…

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