Como Criar Indicadores

14 ANÁLISE DE NEGÓCIOS - FLORICULTURA Elaborado por – SEBRAE/ES Data da elaboração – Maio de 1999 Tipo de negócio – FLORICULTURA Ramo de atividade – COMÉRCIO Apresentação Indicadores Conjunturais Indicadores de Recursos Humanos Indicadores de Mercado/Vendas Indicadores de Administração/Produção Indicadores de Finanças Ponto de Vendas Investimento Inicial Lay- Out Bá sico Avaliação Econô mica e Financeira Referê ncias Bibliográ ficas e Entrevistas APRESENTAÇÃO Até o fim da

Recrutamento e Seleção4 2.2) Treinamento e Desenvolvimento5 2.3) Remuneração e Benefícios6 2.4) Avaliação de Desempenho6 3) ETAPA 2 – Indicadores de Resultados de Desempenho 7 3.1) Hora média de treinamento por funcionário 7 3.2) Absenteísmo7 3.3) Faturamento por funcionário 7 3.4) Custo com pessoal8 4) Indicadores de Gestão8 5) ETAPA 3 – Programa de Desenvolvimento Gerencial 8 6) ETAPA 4 – Programa de Remuneração Variável 9 6.1) Regras…

outras estratégias competitivas, por sua vez ocasionadas e definidas pela decisão quanto às formas de reação; 10. Estratégia de sinalização: As empresas, voluntária ou involuntariamente, disparam sinais, percebidos pelos competidores como indicadores dos próximos passos no jogo competitivo. Estes sinais podem ser autênticos, um despistamento, um blefe de que algo será feito ou um blefe de que algo não será feito; 11. Estratégia de agressão: É o uso de mecanismos ou práticas…

relacionando-a a gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Kaplan & Norton definiram inicialmente o BSC como um sistema de mensuração do desempenho e posteriormente, como um sistema de gestão estratégica. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um…

da gestão tem sido desde os primórdios, o motivo pelo qual uma empresa se mantém em crescimento e se estabiliza no mercado. São vários os modos de se obter um controle, mais poucos são precisos e relevantes de modo que auxilie a cúpula da empresa a criar melhorias que aperfeiçoem os resultados de seus produtos oferecidos e serviços prestados. Os relatórios gerenciais são documentos que consolidam e mostram de forma estruturada as informações necessárias para tomadas de decisões. Sua…

conhecido como Balanced Scorecard (BSC), que consistia no sucesso pleno da estratégia através das seguintes medidas: aprendizado e crescimento, clientes, financeira e processos internos. Este programa apresenta através de dados estratégicos, como indicadores de desempenho e metas, uma gestão mais eficiente do que a convencional usada anteriormente, na qual analisava a empresa somente através de dados financeiros, basicamente ativo e passivo. A junção entre as metas traçadas e a iniciação…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Indicadores Sociais são medidas, normalmente estatísticas, que resumem as características de uma sociedade. Os indicadores mostram a realidade social em números que traduzem os fatos sociais, respondem questões referentes ao modo de viver das pessoas apontando os problemas da população podemos pensar em possíveis soluções. Indicadores sociais são construídos através dos censos demográficos, pesquisas amostrais e dados

Vantagens: este processo “contra pedido” apresenta uma qualidade mais elevada, se comparado com os procedimentos do Burger King e do McDonald's. Indicadores de Desempenho * Com um número crescente de indicadores de desempenho disponíveis, os gerentes devem ser seletivos na escolha daqueles que são críticos para o sucesso de sua empresa. Tipos de Indicadores de Desempenho * Velocidade de Entrega mede o lead-time * Flexibilidade mede a habilidade do processo de…

Estratégia Empresarial 9 IMPLEMENTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD 10 ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD 10 Determinar a arquitetura do programa de medição 10 Definição dos objetivos estratégicos 10 Escolha dos indicadores estratégicos 10 Elaboração do plano de implementação 11 Alinhando iniciativas estratégicas 11 LIMITAÇÕES DO BALANCED SCORECARD 12 Conclusão 13 REFERÊNCIAS 14 RESUMO O artigo tem…

qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o consumidor. Riscos: diferenciação excessiva, pelo preço muito elevado, por um enfoque exagerado no produto e pela possibilidade de ignorar os critérios de sinalização Fonte de Pesquisa: http://pt.wikipedia.org/wiki/Estrat%C3%A9gias_competitivas_gen%C3%A9ricas 2- Como uma organização pode traduzir suas estratégia em um conjunto de indicadores de desempenho ? Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos…