Como A Venda Virtual Pode Gerar Vantagem Competitiva Ao

Cícero Amâncio. Cruzeiro – SP 2011 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. OS NOVOS MODELOS DE GESTÃO 3 2.1. Administração Japonesa 3 2.2. Administração Participativa 4 2.3. Administração Empreendedora 4 2.4. Administração Holística 5 2.5. Corporação Virtual 5 2.6. Características comuns dos Novos Modelos de Gestão 6 3. GESTÃO DO CONHECIMENTO 6 3.1. Conceitos Básicos de Gestão do Conhecimento 6 3.2. O processo de Gestão do Conhecimento 8 3.2.1 Gestão das Competências 8 3.2.2…

continuidade e longevidade. Algumas priorizam alguns setores e outros fica no segundo plano, segundo suas possibilidades de investimento ou visão de negócio, mas é indiscutível a necessidade e o uso da tecnologia. Por questões de custo algumas empresas pode usar uma tecnologia mais moderna em algumas áreas e uma mais inferior em outras, de acordo com o custo e a necessidade. Todos os sistemas usados na empresa, independente do seu custo ou grau se sofisticação são administrados num só…

Modelos de negócio para Internet INTRODUÇÃO Esta é uma apostila virtual que possui como objetivo, fazer com que você leitor, iniciante em empreendimentos virtuais, possa se situar na atual condição desse mercado que já se tornou bastante competitivo. Visando oferecer um panorama geral da situação, apresento a seguir as principais atividades que podem ser executadas pela Internet e lhe oferecer um renda extra, uma oportunidade de emprego em período integral, ou na melhor das hipóteses

orienta as empresas na busca porelementos capazes de gerar vantagem competitiva que além do caráter sustentado, proporcionem condições ao sucesso da organização dentro da chamada Nova Economia, já que nesta, fatores tradicionais até então sinônimos de riqueza. Acompanhar estas mudanças do mercado competitivo torna-se cada vez mais complexo para as organizações. Para mudar este quadro, conseguindo assim superar as dificuldades e obtendo vantagem competitiva sobre seus concorrentes, uma…

tempo, tornando-se, assim, mais viável para a organização estabelecer um contato, se conseguir elaborar uma maneira de captar a atenção de forma eficaz, tornando-se aceitável, e não invasiva na vida virtual de seus clientes. Dentro desse quadro, o presente trabalho buscou mostrar como o Facebook pode ser uma importante ferramenta na promoção de Marketing de Relacionamento para as organizações. Palavras-Chave: Marketing de Relacionamento, Redes Sociais, Facebook. ABSTRACT Currently,…

satisfazem aos objetivos individuais e organizacionais”. Raimar Richers: “marketing é a intenção de entender e atender o mercado”. Peter Drucker: “pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o consumidor que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda sozinho”. Kotler: “processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com…

errado; 4) Ao falar com a pessoa, dê-lhe a devida atenção, olhe nos olhos, trate-a com distinção, respeito, simpatia, gentileza e consideração. Chame-a pelo nome, use pronomes de tratamento adequados; 5) Procure ouvir mais e falar menos. Muitas vendas são perdidas e negócios são comprometidos por excesso de argumentação; 6) Prepare-se para falar bem, com elegância, fluidez e naturalidade. Prepare também os representantes de sua empresa para falar. Algumas dicas para quem deseja se…

gestão. As vantagens competitivas no mercado varejista podem basear-se em relacionamentos externos e internos, dependendo da visão proativa de cada negócio e da rapidez da reação dos concorrentes. As principais oportunidades para a criação de vantagens competitivas sustentáveis referem-se a: fidelidade do cliente; localização; relações com os fornecedores; sistemas de distribuição e de informações gerenciais; operações de baixo custo; ou até mesmo um misto entre múltiplas fontes de…

raciocínio dialético.” A dialética vem para criar conhecimento através de um diálogo construtivo, onde é constituído em 3 momentos: A tese, ou seja, o ponto de partida da conversação, que vem para gerar uma contradição, com objetivo de ser questionada. A antítese, que busca pontos fracos da tese para gerar um conflito. E a síntese, onde os pontos fortes da tese e antítese são unidos, formando uma nova idéia, que na verdade poderá ficar inconsistente, e se tornar novamente uma tese,…

Logística e a Informática Integrantes: Anathiele Brondani Dieter Marno dos Santos Humberto Lima Marcos Paulo dos Santos Rosane Avila Sumário Sumário 2 Técnica da pesquisa 3 Introdução 4 Histórico 5 Definições 7 Importância 10 Objetivos 11 Vantagens 13 Desvantagens 14 Conclusão 15 Bibliografia 16 Técnica da pesquisa Este trabalho foi constituído a partir de estudo de caso da empresa Alpar – Marcas Lideres (http://www.alpardobrasil.com.br), que opera especificamente no ramo…