Como A Tecnologia Da Informação Pode Ajudar Na Maturidade Nas Organizações

ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA MBA EM GESTÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO PÓS GRADUAÇÃO 2013 PROFA. M.A JEANNE DOBGENSKI DESAFIO PROFISSIONAL MÓDULO A LIDERANÇA GOVERNANÇA EM T.I, ITIL E COBIT GERENCIAMENTO DE PROJETOS E QUALIDADE JÓNISON ALMEIDA DOS SANTOS JUNHO/2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA MBA EM GESTÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO PÓS GRADUAÇÃO 2013 PROFA. M.A JEANNE DOBGENSKI…

DE INFORMAÇÕES COLETADAS POR NOVAS TECNOLOGIAS PARA OBTER VANTAGENS COMPETITIVAS Daniela Aparecida Henriques1 Helder Rodrigues da Costa2 RESUMO No atual cenário de negócios, a diferenciação e a busca por um desempenho de destaque, seja a empresa de que ramo for, dar-se-ão por meio da utilização de recursos e tecnologias que visam à execução ótima das atividades, em paralelo à redução de seus custos. O objetivo deste trabalho foi mostrar a tecnologia Big Data, que possibilita…

apostila de COBIT 5 para auxiliar nos estudos! Devido a grande procura por este material (mais de 2900 downloads), resolvi revisá-lo e incrementá-lo com informações que possam facilitar o entendimento desse assunto. Vale lembrar que este material pode auxiliar também aqueles que buscam obter a certificação. Espero que seja útil!!! Bons estudos a todos! Deus os abençoe! Força, Foco e FÉ! Luzia Dourado. lmdourado@hotmail.com COBIT® é uma marca registrada da ISACA e do IT…

total do produto. Vários estudos têm sido realizados no sentido de mensurar a qualidade do produto final, que é facilmente perceptível pelo usuário. Em relação a produtos de software, quando as necessidades do cliente não são atendidas, nada mais pode ser feito no sentido de manter sua expectativa com a qualidade, há não ser reparos no software, acarretando retrabalho e consumo extra de recursos. Neste sentido, torna-se natural focar a atenção também em aspectos existentes durante …

COBIT Evolução Estratégica A) Provedor de Tecnologia Gerenciamento de Infra-estrutura de TI (ITIM) B) Provedor de Serviços Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) C) Parceiro Estratégico Governança de TI. Desafios de TI  Manter os serviços de TI disponíveis.  Gerar valores nos projetos de TI.  Reduzir custos e riscos.  Crescimento da complexidade dos ambientes de TI.  Alinhamento da TI com a estratégia do negócio.  Conformidade com as normas regulatórias.  Manter a segurança

comércio/serviço; 4. Mix de produtos de um varejista; 5. Materiais de apoio da produção; 6. Informação; 7. Mão de Obra; 8. Alimentos; 9. Material para reciclagem; 10. Materiais não-produtivos; e 11. Entre outros... Conceito de divisão de processos. Podemos definir suprimentos como um processo composto por diversos outros subprocessos. Uma empresa pode ser dividida em Suprimentos, Produção e Distribuição. Onde termina o…

são tomadas sobre os investimentos em TI, o que envolve: como as decisões são tomadas, quem toma as decisões, quem é responsabilizado e como os resultados são medidos e monitorados”(Forrester Research, 2005)Podemos utilizar alguns frameworks para ajudar em uma Governança de TI Corporativa como ITIL, MOF a norma ISO 20.000 e ISO 38500 e os controles do Cobit, isto ajuda na organização, controle e identificação de melhoria dos serviços garantindo um provedor de serviços mais eficiente,…

FACULDADE PITÁGORAS DE DIVINÓPOLIS ALEXANDRE MENEZES CÍNTIA FERREIRA HERMES APARECIDO TAVARES PALOMA GOMES SILVA FILOSOFIAS PARA NOVAS TECNOLOGIAS DIVINÓPOLIS NOVEMBRO/2012 BSC - Balanced Scorecard O BSC é uma sigla que, traduzida, significa algo como “Indicadores Balanceados de Desempenho”. Este é o nome de um conceito voltado à administração das empresas. De acordo com pesquisa de David Norton, o primeiro conceito de Balanced Scorecard foi desenvolvido na General…

este estudo justifica-se no momento em que busca analisar competências e habilidades do líder em motivar seus liderados. Para tanto, foram utilizadas fontes como: livros e artigos, sem contar em apostilas de motivação que foram aplicadas dentro de organizações nas quais fizemos parte. O objetivo do trabalho foi analisar a evolução da liderança e sua atuação no contexto organizacional, observando as atividades do líder dentro de um ambiente de equipe ressaltando sua importância na…

da tecnologia da informação (TI) para qualquer indústria ou atividade, porque todo processo possui dois componentes: físico – que inclui todas as tarefas físicas necessárias para execução de tal processo – e de processamento de informação – que abrange os passos demandados para capturar, manipular e canalizar os dados necessários para executar tal processo (Potter e Millar, 1985). A TI não apenas afeta como atividades individuais são executadas, mas, por meios de novos fluxos de…