Cobit Itil

Sistemas de Informações Gerenciais. Uma nova dimensão é apresentada para contemplar: controles (o que), processos (como), pessoas (quem) e tecnologia (ferramentas automatizadas). O modelos COBIT e a norma ISO 17799 foram utilizadas para definição dos objetivos de controle a serem implementados e o modelo ITIL foi utilizado para definir os processos responsáveis pela implementação. ABSTRACT This paper describes the development of a model thought to help the administration board of…

modelos ou padrões que contribuem para a Governança de TI, dentre eles o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) e o ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Práticas ITIL O ITIL foi desenvolvido no final dos anos 80, sendo documentado em um conjunto de livros que descrevem um modelo de referência com as melhores práticas para um efetivo Gerenciamento dos Serviços de TI. Hoje em dia, o ITIL gera uma indústria composta por treinamentos,…

COBIT A finalidade do COBIT é fornecer aos gerentes e donos de processos de negócios um modelo de governança de TI que ajude em entregar valor com TI e compreender e gerenciar os riscos associados a TI. COBIT ajuda a preencher as lacunas entre requisitos de negócios, necessidades de controle e problemas técnicos. É um modelo de controle para suportar as necessidades de governança de TI e tem como objetivo garantir a integridade das informações e sistemas de informação.…

1. O que é ITIL? Resposta: O ITIL é um conjunto das melhores práticas a serem aplicadas na gestão e alinhamento da TI com os negócios das empresas. Não é uma fórmula pronta, não é metodologia e ninguém aplica ITIL. Suas práticas estão especificadas em uma biblioteca (que inicialmente contava com sete livros, porem após passar por atualização reduziu-se esse número para dois) e devem ser usadas de forma flexível adaptando-as as necessidades de cada empresa. 2. Por que usar o ITIL? …

Cobit As melhores práticas descritas na ITIL são tão relevantes que se tornaram um padrão de fato no mercado de TI. Seus conceitos são aplicados nos níveis operacionais e táticos e permitem que a área de TI estruture o ciclo de vida de seus serviços como um todo, de modo a alcançar excelência operacional. Já o framework do COBIT é focado no nível estratégico e, por se tratar de um framework de controle, possibilita que a TI tenha seu desempenho mensurado e seus riscos devidamente apontados e

COBIT http://www.devmedia.com.br/cobit-4-1-entendendo-seus-principais-fundamentos/28793 As melhores práticas descritas na ITIL são tão relevantes que se tornaram um padrão de fato no mercado de TI. Seus conceitos são aplicados nos níveis operacionais e táticos e permitem que a área de TI estruture o ciclo de vida de seus serviços como um todo, de modo a alcançar excelência operacional. Já o framework do COBIT é focado no nível estratégico e, por se tratar de um framework de controle,…

EXCERCÍCIOS UNIDADE II 1. O que é ITIL? O ITIL Information Technology Infrastructure Library – foi desenvolvido pelo governo britânico no final da década de 1980 e provou que possui uma estrutura útil em todos os setores tenod em vista a sua adçõa em várias empresas de gerenciamento de serviços. Em meados da década de 1990 o ITIL foi reconhecido mundialmente como um padrão de facto para gerenciamento de serviços 2. Por que usar o ITIL? O foco principal do modelo ITIL é na…

10/9/2014 Governança de TI Governança de TI Presentation Transcript 1. Governança de TI Como implementar a Governança de TI com melhores práticas Cobit, ITIL e BSC Rildo F Santos rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br twitter: @rildosan Skype: rildofsantos blog: http://rildosan.blogspot.com/ GovTI V 8.0 | Rildo F Santos | 20010 © Direitos Reservados | rildo.santos@etecnologia.com.br | 2. Como implementar a Governança de TI Sobre o autor: Rildo F. Santos Coach e…

Pedrassani Professor: Mario Faciplac - Gama Data: 27/06 Introdução No trabalho a ser apresentado, vamos discutir como funciona o gerenciamento e administração na parte de TI e apresentar informações sobre a área. Conceito de governança de TI, COBIT e ITIL, serão partes do desenvolvimento do trabalho. Objetivos Entender a necessidade de se ter uma política de Governança na área de TI, Pelo fato das informações financeiras das empresas estarem salvos em sistemas de informação, os…

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COBIT e ITIL COBIT O Cobit é um guia, estruturado como framework, possui uma serie de componentes que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um "framework", controle de objetivos, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento.Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do Cobit como meio para otimizar…