Cobit Estudo De Caso

metodologias utilizadas para desenvolver esse estudo. A pesquisa bibliográfica fundamentou-se em livros, periódicos e artigos científicos da área de tecnologia da informação. No decorrer do processo de coleta de informações no ambiente de estudo, utilizou-se como técnica, a observação in loco, pesquisa documental – verificando nos registros da empresa informações que interessassem ao estudo e entrevistas informais com colaboradores da empresa. O estudo mostrou que as mudanças nos…

D E S E N V O L V I M E N T O D E S I S T E M A S ESTUDO DE BOAS PRÁTICAS ITIL. ALINE GABRYELLE JEFFERSON R. MARTINS TATIANE MÜLLER Campo Grande 2011 U N I V E R S I D A D E A N H A N G U E R A - U N I D E R P C U R S O A N Á L I S E E D E S E N V O L V I M E N T O D E S I S T E M A S ESTUDO DE BOAS PRÁTICAS ITIL. Campo…

Estrutura física dos laboratórios 19 5.3.6 Estrutura física da biblioteca 20 5.4 Topologia física dos blocos 20 5.5 Topologia física dos auditório, secretaria e reitoria 20 6. GERENCIAMENTO 20 6.1 Nagios 20 6.2 MRTG 21 7. SEGURANÇA 24 8. ITIL / COBIT 26 9. VOIP 35 10. CONCLUSÃO 35 11 ANEXOS. (Fagner, favor providenciar o orçamento com todos os equipamentos e valores) – 36 11.2 Anexo 2 38 11.3 Anexo 3 38 11.4 Anexo 4 38 11.5 Anexo 5 39 11.6 Anexo 6 39 11.7 Anexo 7 40…

Estudo Dirigido Comunicação de Dados Professor: Duarte Turma: 4PNA-RC Rafael Paro Silva Thiago Santos Introdução ao ITIL O que é ITIL? ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um modelo aberto, flexível e nãoproprietário. Pode ser implementado por qualquer organização, independentemente do porte ou segmento, e é referência mundial em gerenciamento de recursos de TI. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI de forma eficiente e

Tecnologia da Informação Estratégica. Artigo 9. Avaliação de Sistemas de Controlo de Gestão em uma Instituição de Ensino Superior com a Gestão e Controle de Desempenho Artigo 10. Provocando e Definição de Requisitos Baseado em Meta-avaliação: o caso do Censo Cras 2008 3) Scielo 2014 vol.11 no.2 São Paulo maio/ago. 2014 Artigo 11. A utilidade dos métodos de ensaio do usuário na identificação de problemas em sites de universidades Artigo 12. Utilizar o BSC para o planejamento…

representará uma consultoria fictícia chamada Consulting que fica localizada em São Paulo – Capital, esta consultoria foi contratada por uma empresa desenvolvedora de software chamada SoftwareDeveloper, também localizada em SP-SP, com objetivo de entregar um estudo contendo analise de impacto,planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI), porém durante os trabalhos de avaliação do ambiente foi identificado potencialidade para entrega de outros serviços de…

ESTUDO DE CASO DO IFPA Plano Diretor de Tecnologia de Informação – PDTI Com Projeto de Redes Guiadas e Não Guiadas - PDRI PDTI 2013 EQUIPE ELABORADORA PAULO HENRIQUE GONÇALVES BEZERRA Professor da Disciplina FABRÍCIO LIMA DE ALMEIDA Aluno da Disciplina LEANDRO ESTÁCIO CAMPOS MENDES Aluno da Disciplina RAIMUNDO CORRÊA RODRIGUES Aluno da Disciplina WANDERSON SALOMÃO LISBOA DE LIMA Aluno da Disciplina SUMÁRIO

MELHORIAS PARA O SISTEMA DE SUPORTE DE TI COM BASE NO ITIL UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso Engenharia da Computação Vanessa Figueiredo Trajano Orientador: Prof.ª. Maria Lencastre Pinheiro de Menezes Cruz Universidade de Pernambuco Escola Politécnica de Pernambuco Graduação em Engenharia de Computação VANESSA FIGUEIREDO TRAJANO PROPOSTAS DE MELHORIAS PARA O SISTEMA DE SUPORTE DE TI COM BASE NO ITIL - UM ESTUDO DE CASO Monografia apresentada como requisito parcial…

assumem a governança e uma parcela ínfima da sociedade que concentra riquezas. A história mostra que as grandes revoluções inseridas em contextos da sociedade têm por ponto de partida os fatores econômicos, fatores políticos e fatores sociais. É o caso do mercantilismo, do Feudalismo, da revolução Industrial, da era da Informação e do Conhecimento. não é recente a idéia de acúmulo de capitais a partir de trocas de mercadorias, porém, em termos atuais, a revolução Industrial…

desenvolvida, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada para a investigação. Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta. Por Exemplo: O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI nível 3. A Software Developer é uma empresa de desenvolvimento de software para Bancos e seus principais produtos são: o…