Cobit E Itil

- ISO 9001 30 Figura 11 - SOX Entendendo a Lei Sarbanes-Oxley 30 Figura 12 - Formulário de evolução da documentação e suas versões 31 Figura 13 - Interação entre Governança Corporativa e Governança de TI 32 Figura 14 - COBIT 33 Figura 15 - ITIL 34 Figura 16 - ITIL Lifecycle Suite 34 Figura 17 - Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito) 35 Figura 18 - Custos do Projeto 36 LISTA DE TABELAS Tabela 01 - Áreas de Processo do CMMI 19

que equilibra riscos versus retorno sobre TI e seus processos. II. O ITIL busca na sua metodologia a identificação de processos da área de TI e o alinhamento dos seus serviços às necessidades da organização. III. Para auxiliar as empresas no processo de implementação estão disponíveis no mercado diversos modelos ou padrões que contribuem para a Governança de TI, dentre eles o COBIT e o ITIL. IV. As práticas de gestão do COBIT são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam a otimizar

. . . . . . . . . . . . . . . . 22 Lista de abreviaturas e siglas CSF Critical Sucess Factor COBIT Control Objectives for Information and Related Technology DIATI Diretoria de Controle Externo de Tecnologia da Informação FAPEAM Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas GC Governança Corporativa GTI Governança de Tecnologia da Informação ITIL Information Technology Infrastructure Library SECTI Secretaria de Estado de Ciência Tecnologia e

Infraestruture Library(ITIL); Control Objectives for Information and Related Technology(COBIT); British Standard(BS) 15000 / International Organization for Standartization(ISO) 20000; BS 7799 / ISO 17799; ABNT NBR ISO/IEC 17799:2005 (norma brasileira baseada na ISO 17799). As normas descritas acima serão tratadas de forma macro, dando ênfase principal para as normas BS 7799 e ABNT NBR ISO/IEC 17799:2005, que são as normas mais utilizadas da atualidade no Brasil. 2.4.1…

Marco Antonio TOMÉ Diretor Executivo da ABAS.GTI tome.ma@libellus.com.br GOVERNANÇA DE TI COBIT® “Control Objectives for Information and Related Technology - 3rd Edition” Copyright 1996, 1998, 2000 Information Systems Audit and Control Foundation. Com permissão da Information Systems Audit and Control Foundation e do IT Governance Institute™ CNASI 2005 – São Paulo, SP XIV Congresso Nacional de Auditoria de Sistemas, Segurança da Informação e Governança de TI 13 de Setembro de 2005

Gerenciamento de Infraestrutura de TIC Gerenciamento de Infraestrutura TIC com ITIL www.etcnologia.com.br Rildo F Santos (11) 9123-5358 (11) 9962-4260 rildo.santos@etecnologia.com.br @rildosan http://rildosan.blogspot.com/ Versão 8 Março 2011 | RFS com melhores práticas da ITIL rildo.santos@etecnologia.com.br Todos os direitos reservados e protegidos © 2006 e 2010 Gerenciamento de Infraestrutura TIC com ITIL Versão 8 Março 2011 | RFS…

Governança de TI e o Relacionamento Governança de TI e o Relacionamento entre Cobit e PMBok Ian Lawrence Webster ISACA Brasília 26, 27 e 28 de Março de 2008 Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília/DF Governança O que é Governança? O que é Governança? A palavra deriva de origens latinas que sugerem a noção de “condução”. Este significado de “conduzir ” uma sociedade pode ser contrastado com a tradicional abordagem “ de cima para baixo” de governos que “dirige

reportando um problema, o atendente anota num caderno e faz uma avaliação pessoal de quanto é critico o chamado para então classificá-lo – é notório a classificação totalmente diferente para problemas iguais quando é outro analista que atende. (ITIL) o Quando é desenvolvido uma nova correção (release) os analistas enviam os pacotes para os ambientes em produção e executam atualizações imediatamente, porém vários problemas nos ambientes de produção dos clientes da Software…

medir riscos e entender impactos e legislações, - construir a SI: adotar padrões, políticas e práticas – tais como ISO IEC 17.799/ ISO 27.001, além das técnicas de proteção e habilitação de ativos, - operar a SI: técnicas de Gestão de Projetos, COBIT e ITIL, - responder à SI: análise de impacto, continuidade de TI e análises forenses. Pré-requisitos 1 É desejável experiência profissional em Segurança da Informação. Metodologia 1 Os conceitos serão apresentados através de aulas…

de atividades de negócios executadas ou coordenadas por uma organização para atingir um determinado objetivo. Na área de t.i existem algumas metodologias de se esboçar processos, são eles: ITIL V3 -> Onde são explicados os conceitos da ITIL, seus processos e como devem ser executados nas empresas. COBIT -> Onde são explicados os conceitos de governança corporativa e governança de TI. PMP -> Onde são explicados os conceitos de gerenciamento de projetos com base no PMBok.…