Processos de t.i
DE SISTEMAS
DE INFORMAÇÃO
Aluno: Dayvson Barbosa de Freitas
Curso: Sistemas de Informação
Período: 1º
Turma: B
Turno: Noite
Professor: Márcio Nogueira
Quais são os processos da área de T.I?
Primeiramente o que seria um processo?
É um grupo de atividades de negócios executadas ou coordenadas por uma organização para atingir um determinado objetivo.
Na área de t.i existem algumas metodologias de se esboçar processos, são eles:
ITIL V3 -> Onde são explicados os conceitos da ITIL, seus processos e como devem ser executados nas empresas. COBIT -> Onde são explicados os conceitos de governança corporativa e governança de TI. PMP -> Onde são explicados os conceitos de gerenciamento de projetos com base no PMBok. SCRUM -> Onde são explicados os conceitos da metodologia ágil de gerenciamento de projetos. RUP -> Onde são explicados os passos de engenharia de software para a construção de um produto com qualidade.
Naturalmente, conforme a necessidade de cada cliente, o escopo pode ser ajustado. Usando a metodologia do “COBIT” os processos seriam os seguintes:
Planejar e Organizar: O domínio de Planejamento e Organização cobre o uso de informação e tecnologia e como isso pode ser usado para que a empresa atinja seus objetivos e metas. Ele também salienta que a forma organizacional e a infraestrutura da TI devem ser consideradas para que se atinjam resultados ótimos e para que se gerem benefícios do seu uso. * PO1 definir o plano estratégico de TI * PO2 definir a arquitetura da informação * PO3 determinar o direcionamento tecnológico * PO4 definir a organização e relacionamentos da área de TI * PO5 gerenciar os investimentos de TI * PO6 comunicar objetivos e metas gerenciais * PO7 gerenciar os recursos humanos * PO8 gerenciar qualidade * PO9 avaliar e gerenciar riscos * PO10 gerenciar projetos
Adquirir e Implementar: O domínio de Adquirir e Implementar cobre a identificação dos