Churchill Gilbert A Peter J Paul Marketing Criando

Apresente uma definição de Marketing. “O Marketing não é mais que o serviço para o Homem.” José Carlos Damasceno Ferreira Marketing, já tantas vezes definido, no entanto, gostaria de colocar, não uma definição, mas vários enfoques que, no seu conjunto, criam uma visão ampla sobre as funções e o funcionamento do marketing moderno no universo da empresa, produto e mercado. De acordo com McKenna, Drucker, Blackwell, entre outras pessoas com destaque na área, marketing é uma…

Central de Cases FERRERO ROCHER www.espm.br/centraldecases Central de Cases FERRERO ROCHER Preparado pelos Professores Veranise J. C. Dubeux e Daniel Kamlot, da ESPM-RJ. Recomendado para as disciplinas de: Marketing Estratégico, Marketing de Varejo, Composto de Marketing. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico…

De acordo com Kotler (2000, p. 454), a tradicional abordagem dos 4Ps funciona bem no caso de bens, mais alguns elementos adicionais exigem atenção no caso de empresas prestadoras de serviços. Booms e Bitner sugeriram 3Ps adicionais para o marketing de serviços: pessoas, prova física e processo. Pelo fato de a maioria dos serviços ser fornecida por pessoas, a seleção, o treinamento e a motivação dos funcionários podem fazer uma enorme diferença na satisfação do cliente. O ideal seria que os

A COMUNICAO ESTRATGICA E O COMPOSTO DE MARKETING UMA INTEGRAO DE SUCESSO NA GESTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE JOO PESSOA Evalena Lima Cabral (1) Patrcia Morais da Silva (3) ,Mitchell Figueiredo de Azevedo (4) Centro de Cincias Humanas Letras e Artes / Departamento de Comunicao e Turismo / PROBEX RESUMO Este artigo se destina a contextualizar a comunicao estratgica e o composto de marketing no mbito das micro e pequenas empresas de Joo Pessoa. Trata-se de uma anlise, de como e de que maneira

mudanças alteraram o panorama de busca da eficiência interna destas organizações. DECISÕES DO MARKETING DE VAREJO Os varejistas estão buscando, cada vez mais, novas estratégias de marketing para manter e atrair seus consumidores. Atualmente, as lojas estão ficando semelhantes umas às outras, tendendo a se tornarem uniformes, além dos serviços oferecidos se deteriorarem. Por esses motivos as decisões de marketing que os varejistas tomam são tão importantes, pois são estas decisões que…

Entrega do artigo Defesa ORÇAMENTO Material Quantidade Valor Folhas Papel A4 500 R$ 16,90 Impressora 1 R$ 249,00 Cartuchos 1 R$ 79,90 Computador 1 R$ 1690,00 REFERÊNCIAS CHURCHILL, Gilbert A.; PAUL, Peter J. Marketing: Criando valor para o cliente. 2 ed., São Paulo: Saraiva, 2003. CURVELO João José Azevedo Comunicação Interna e Cultura Organizacional Interna, Brasília,…

mesma maneira. Um único composto de marketing raramente é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. Portanto as organizações estão segmentando seus mercados para atender seus consumidores de maneira mais eficaz. Mas antes de definir o composto que irá satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores é preciso entendê-los. E este trabalho não é fácil, é o grande desafio para os profissionais de marketing. Para Churchill (2000), segmentação de…

work was carried through breaking of the necessity of the definition of the profile of the consumers of Angra dos Reis automobiles and its presented behavior. One searched to together conciliate the theory of the behavior of the consumer with the marketing research, in order to execute an analysis of the aspects that are excellent for the consumer at the moment of the decision of purchase of a new automobile. PALAVRAS-CHAVES: Automóveis, marca, consumidor. KEY-WORDS: Automobiles,…

Administração Processos de Decisão em Ambientes Organizacionais e de Consumo Prof. Dr. Luciano Prates Junqueira PROCESSO DECISÓRIO: SIMILARIDADES ENTRE AMBIENTES ORGANIZACIONAIS E DE CONSUMO Helder Haddad Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM E-mail: hhsilva@espm.br/helder@sher.com.br Celso L. Yamaguti Faculdade Brasília de São Paulo E-mail: celsolik@uol.com.br Laury A. Bueno Universidade Cruzeiro do Sul – UNICSUL E-mail: labconsult@ig.com.br Orlando…

Central de Cases FERRERO ROCHER Preparado pelos Professores Veranise J. C. Dubeux e Daniel Kamlot, da ESPM-RJ. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção, do autor, avaliar ou julgar o movimento estratégico