Administração de Conflitos

0 FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRÉ – FESA MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO COMO ADMINISTRAR SITUAÇÕES DE CONFLITOS PROFº: JONAS SANTO ANDRÉ – SP 2015 1 FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRÉ – FESA MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO Trabalho apresentado à disciplina Administração de Conflitos e Negociação, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas da Faculdade Estácio de Santo André, sob a orientação da Profª Jonas Silva. SANTO ANDRÉ – SP 2015 2 RESUMO O trabalho aqui descrito trata-se de um projeto da disciplina de Administração de Conflitos e Negociação da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas da Faculdade Estácio de Santo André, referente ao primeiro semestre de 2015. O presente estudo tem por objetivo abordar a questão do conflito na organização e procura esclarecer que conflitos são situações geradoras de disputas presentes nos relacionamentos interpessoais e no ambiente do trabalho, fatores indispensáveis tanto para a evolução pessoal como de uma organização. Por meio de pesquisa bibliográfica define-se a negociação e o conflito, dando ênfase à administração deste último, bem como sua importância, levando em consideração que situações de conflitos quando bem resolvidas através de um planejamento, com fundamento no respeito às diferenças, no diálogo e na cooperação, pode gerar uma estratégia positiva de lidar com a situação e desta forma conduzir as organizações à…

RESENHA CRÍTICA texto do professor Dante Pinheiro Martinelli, Negociação, administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados. Revista Administração. São Paulo, v. 41. n.4. dez/2006. P.353-368 “Negociação, administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados”, é um artigo publicado na Revista da Administração e escrito pelo professor Dante Pinheiro Martinelli em 2006 e será a base para a resenha a seguir. O autor tenta explicar em 16 páginas como os três…

Faculdade São Lucas Coordenação de Administração Disciplina: Gestão de Pessoas I Docente: Discente: 4º ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO Porto Velho-RO 29/05/2012 Introdução A convivência e a interdependência de tarefas entre as pessoas dentro de uma organização ou mesmo no dia-a-dia pode gerar diversos tipos de relações, sejam elas, conflituosas ou não. O que irá determinar isso e a capacidade que os gestores e…

programa de treinamento na gráfica Impress será: Tema: Negociação e Administração de Conflitos Necessidades da organização: Entender que a administração de Conflitos tem o objetivo de contribuir para o desenvolvimento da capacidade de buscar um ponto de consenso, no qual todas as partes envolvidas numa negociação ou numa situação de conflito, cheguem a resultados positivos, ainda que inicialmente tenham diferentes pontos de vista e interesses não alinhados. Requisitos de competências:…

aplicar as passos práticas e os conceitos necessários para uma boa negociação, focando sua importância e técnicas de forma a alcançar a a satisfação de todos os envolvidos. Ementas Conceito de negociação. Características dos negociadores. Habilidades do negociador. Estratégias e técnicas de negociação. As negociações nas organizações. Administração de conflitos. Resolução e gerenciamento de conflitos. Variáveis do comportamento humano. Avaliação de desempenho na negociação.…

O COMPORTAMENTO ASSERTIVO NAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO RONALDO PEREIRA DA SILVA Instituto Paranaense de Ensino - IPE EDILAINE A. BONDIOLI Instituto Paranaense de Ensino - IPE JAZMIN FIGARI DE LA CUEVA Universidade Federal do Paraná - UFPR RESUMO Todo mundo negocia algo a cada dia, mesmo quando não o pensam estar fazendo. Entende-se que negociação se estenda como um processo de comunicação que acontece todo o tempo. Nos dias atuais, devido à competitividade existente, é…

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA - EAD TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Estudo de caso: Negociação, administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados. Descrever os 11 pilares fundamentais para o processo de negociação. 1º Período BELO HORIZONTE – M.G JUNHO / 2010 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Estudo de caso: Negociação, administração e sistemas: três níveis a serem inter-relacionados. Descrever os 11 pilares…

Wa 1 - Negociação e Administração de Conflitos Página 1 Visão geral | | Apresentação da disciplina: | | Na disciplina de Negociação e Administração de Conflitos, iremos conhecer os conceitos, as características e as variáveis que usaremos quando fomos participar de um processo de negociação. Todo o ser humano é um ser político que usa a negociação para viver em sociedade. Partindo deste princípio, iremos trabalhar a negociação como algo já nato do ser humano, algo a ser…

FACULDADE DE INFORMÁTICA E ADMINISTRAÇÃO PAULISTA FIAP PROJETO DE AVALIAÇÃO FINAL – GESTÃO DE PESSOAS ESTUDO DE CASO PARADOXO SOLUÇÕES INTELIGENTES São Paulo – SP 2015 PROJETO AVALIAÇÃO FINAL – GESTÃO DE PESSOAS ESTUDO DE CASO PARADOXO SOLUÇÕES INTELIGENTES Projeto de avaliação final apresentado a turma de Engenharia de Software SOA da Faculdade de Informática e Administração Paulista – FIAP, a ser utilizado como avaliação final da disciplina Gestão de…

A GESTÃO DE CONFLITOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL Duvanier Paiva Ferreira Marcela Tapajós e Silva A NEGOCIAÇÃO COLETIVA NO SETOR PÚBLICO COMO INSTRUMENTO PARA O SERVIÇO PÚBLICO DE QUALIDADE Mônica Valente Painel 21/076 Gestão de conflitos e diálogo nas relações de trabalho entre a Administração Pública e os servidores públicos A NEGOCIAÇÃO COLETIVA NO SETOR PÚBLICO COMO INSTRUMENTO PARA O SERVIÇO PÚBLICO DE QUALIDADE Mônica Valente RESUMO O mundo mudou…