Cases Balanced Scorecard

que permite destacar a importância desse ponto. Entre as tecnologias utilizadas nessa fase as mais conhecidas são: definição de objetivos-chave ou estratégicos, estratégias genéricas, estabelecimento de políticas, controle estratégico, balanced scorecard, ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act). O que faz o planejamento ser estratégico? Queremos enfatizar aqui um questionamento importante: se esses passos do planejamento estratégico sempre foram seguidos, quais são as novidades,…

que permite destacar a importância desse ponto. Entre as tecnologias utilizadas nessa fase as mais conhecidas são: definição de objetivos-chave ou estratégicos, estratégias genéricas, estabelecimento de políticas, controle estratégico, balanced scorecard, ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act). O que faz o planejamento ser estratégico? Queremos enfatizar aqui um questionamento importante: se esses passos do planejamento estratégico sempre foram seguidos, quais são as novidades,…

recursos não-tangíveis da empresa, envolvendo marcas e patentes, valores respeitados pela sociedade e também o conhecimento e a capacidade de aprendizado que as pessoas de uma empresa potencialmente possuem; – e, parcial ou indiretamente, o balanced scorecard (Kaplan & Norton, 1997), em uma parte de sua abordagem teórica de mensuração estratégica da empresa, quando se preocupa com medições da capacidade de aprendizagem da empresa, em correlação com seus esforços estratégicos.…

from the Unibanco-Uniclass. Due to it, this investigation is constituted by the research ends, as a qualitative method, exploratory and descriptive, and by the middle of research, as a bibliographical, documental analyze, camp study, ex-postfacto and case study. The results obtained present a culture based on the customers to produce mutual profitable benefits between the Uniclass and them, defined as the way to seek their satisfaction and guarantee the competitive advantages with the…

manage punctually the main basic causes of the problem and constitutes a development of the method QC Story, using the statistical technique of Logistic Regression. A case study is developed to demonstrate how QC Story can be conducted and applied with effectiveness in procurement management. The problem under focus in the case study is the high rate of purchased materials that are delivered after the deadline required by procurement´s customers of a Brazilian energy industry. To…

researched themes is highlighted: performance measurement and assessment, cost accounting, organizational control, accounting information systems, budget and managerial costs. The development of the studies happens mostly through literature review and case study. Keywords: managerial accounting, scientific research, bibliographical study. La investigación científica sobre contabilidad administrativa: un estudio comparativo entre España y Brasil Resumen En las últimas décadas, la…

users NOVIDADE PARA ALGUNS… Clientes da concorrência, novos mercados ou novas marcas NOVOS SABORES Novos produtos a clientes regulares, intensificando comunicação OUTROS ARES Precisa conquistar confiança. Melhor arriscar numa área conhecida Balanced Scorecard - BSC Metodologia estratégica que combina medidas e objetivos financeiros com medidas e objetivos não financeiros Trabalha-se com quatro perspectivas: financeira, clientes externos, processos internos e aprendizado e…

teórico que dá sustentação à pesquisa deve permitir inferências e, de acordo com os dados coletados, ajudar no direcionamento de pesquisas futuras. Pois, de acordo com Yin, (1994): "case studies, like experiments, are generalizable to the theoretical propositions and not to populations or universes. In this sense, the case study, like the experiment, does not represem a "sample ", and the investigator's goal is to expand and generalize theories (analytic generalization) and not to…

crescer com o passar dos anos. Se novos problemas estão surgindo, um esforço adicional será necessário em pesquisa, experimentação e na harmonização das normas, a fim de solucionálos. REFERÊNCIAS ANTHONY, R. N. Management accounting: text and cases. 4. ed. Illinois: Irwin, 1970. BEDFORD, N. M. Goodwill. In: Handbook of Modern Accounting. New York: McGrawHill Book, 1970. CANNING, J. B. The economics of accountancy. New York: The Ronald Press, 1929. CARREGARO, A.. Fundo de comércio. Disponível

análise da relação existente entre Estratégia Empresarial e Educação Corporativa e é apresentada a partir dos subsídios das Forças Competitivas de Michael PORTER, do relacionamento das estratégias com as Disciplinas de Peter SENGE, da estrutura do Balanced Scorecard e, finalmente, dos critérios de Excelência do PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade da FPNQ – Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade. Na seqüência, a relação da Educação Corporativa com a Estratégia Empresarial SERPRO…