Case Siemens Aplicação Do Balanced Scorecard

implementation of this unity in a business education and consulting institution, and aims to restructure its concept, operation and management. Thus, the study has focused on three main aspects explored through theory review and assessment of practical cases: project office classification, process modeling and indicators control. These theoreticaltools and office’s common practices basis guided a new scope strategic orientation classifying the office model more accurately – PSO and…

..295  Responsabilidade Social da empresa privada na percepção dos gestores das industrias do município de Catolé do Rocha-PB..................................................................................307  Proposta de implantação de balanced scorecard como auxílio à tomada de decisão: Estudo de caso na empresa Acron Tecnologia em Saneamento Ltda. Sediada em Natal/RN, 2011...............................................................................................................324  A

Quality; mais de trinta artigos, incluindo “The Multiunit Enterprise”, "Change Through Persuasion", "What Every CEO Should Know About Creating New Businesses", e "What You Don't Know About Making Decisions"; oito CDROMs e séries de fitas VHS, incluindo “A Case Study Teacher in Action, Working Smarter‖ e “Putting the Learning Organization to Work‖; e mais de cinquenta estudos de caso de pós-graduação de Harvard em Administração de Empresas, exercícios multimídia e observações técnicas.…

RESUMO Atualmente, o mundo é movido por projetos. Um projeto pode ser definido como um empreendimento temporário, de elaboração progressiva, com o objetivo de criar um produto ou serviço de resultado único e o Gerenciamento de Projetos são a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto. Muitas organizações estão percebendo os benefícios que um consistente acompanhamento de seus projetos podem proporcionar…

.................... 91 APÊNDICES ............................................................................................................................... 95 xiv Apêndice A1 – Síntese dos parâmetros das automotoras, necessários à aplicação do teste de Laplace. ................................................................................................. 97 Apêndice A2 – Representação gráfica dos testes de Laplace das automotoras. .. 103 Apêndice A3 – Dados…

Incidente (Processo In) 21 4.4. Gerenciamento de Eventos (Processo Ev) 22 4.5. Cumprimento de Requisições (Processo Cump) 22 4.6. Gerenciamento de Acesso (Processo Ace) 23 4.7. Gerenciamento de Problemas (Processo Prob) 23 Capítulo 5 – Business Cases 24 5.1. Caso de sucesso: Polícia Militar do Estado de São Paulo 24 5.1.1. Cenário – Projeto da Polícia Militar do Estado de São Paulo 25 5.1.2. Resultados – Projeto da Polícia Militar do Estado de São Paulo 26 5.2. Outro…

de kiwi minimamente processado. Foram testados vários tipos de tratamentos em fases diferentes do diagrama de produção. O estado de maturação dos frutos mostrou-se determinante na adequação ao processamento e selecção dos tratamentos a aplicar. A aplicação de prétratamentos térmicos moderados mostrou ser uma metodologia adequada conduzindo à preservação da firmeza do kiwi fatiado durante o armazenamento quando este se encontra num estado de maturação precoce. As condições de tratamento…

Deming Aplication Prize .......................... 38 Quadro 3 – O estado da arte na aplicação do Prêmio Deming ................................................. 40 Quadro 4 – Prêmio Malcolm Baldrige: Critérios, itens de avaliação e pontos ........................ 47 Quadro 5 – Organizações vencedoras do Prêmio Malcolm Baldrige ....................................... 50 Quadro 6 – O estado da arte na aplicação do Prêmio Malcolm Baldrige ................................. 55 Quadro 7…

Alexandre Perehouskei e Gilda Maria Cabral Benaduce 34 KNOWLEDGE MANAGEMENT AND COMMUNITIES OF PRACTICE Djair Picchiai, Meire dos Santos Lopes e Paulo Sérgio Gonçalves de Oliveira 45 COMPETENCIES ACQUIRED DURING THE UNDERGRADUATE YEARS: A CASE STUDY FROM THE OPINIONS OF UNDERGRADUATE STUDENTS IN BUSINESS ADMINISTRATION COURSE Arilda Schmidt Godoy e Denis Forte 56 INVESTIGATING THE ACADEMIC PRODUCTION ON INTELLECTUAL CAPITAL IN TWELVE INTERNATIONAL JOURNALS ON PORTAL…

laércio José de lucena cosentino Totvs luciano coutinho BNDES Banco Nac. de Desenvol. Econômico e Social maria tereza leme Fleury FGV Fundação Getulio Vargas de São Paulo michel levy Microsoft Paulo Pinheiro de andrade Grupo IBOPE Paulo Ricardo Stark Siemens Randal Zanetti Odontoprev Ricardo Guimarães Thymus Branding Conselho dos notáVeis Dorothea Fonseca Furquim Werneck Secretaria de Desenvolvimento de MG edson Vaz musa Caloi Hermann Wever Assessoria Empresarial Jorge Gerdau Johannpeter…