Case Método Harvard

distribuídos em quatro perspectivas: financeira, do cliente, do processo interno e de aprendizado e crescimento”. A abordagem do Balanced Scorecard foi proposta por Robert Kaplan e David Norton, através de um artigo publicado na Harvard Business Review em 1992. Apesar de recente, o método vem sendo utilizado por grandes organizações ao redor do mundo e já tem despertado interesse das organizações de menor porte. O sucesso da abordagem se deve, entre outras coisas, à sua simplicidade e…

confiança estabelecido, foram decisivos para a sobrevivência e expansão das empresas. Abstract This paper identifies three distinct strategic models for the coordination of the transactions, and growth in the Portuguese packaging industry. Three case studies are focused here in. Although their strategic models are profoundly different, the three companies denote high economic performance and commercial expansion. One company assumes the classic model of centralization of the…

Introdução: a seção 2 traz o referencial teórico, que detalha os conceitos utilizados para desenvolver o modelo analítico e conceitual do trabalho; a seção 3 aborda a metodologia utilizada; a seção 4 analisa e apresenta os resultados da aplicação de métodos qualitativos e quantitativos para levantar as evidências empíricas e, finalmente, a seção 5 apresenta a conclusão. R e vist a de Ad mi nist raç ão e Ino vaç ão, S ão Pa ulo, v. 11 , n.1 , p. , j an. / ma r . 2014 . 75 Competências…

qualidade, mas também que representem experiências positivas e de máximo conforto. O que vê são as empresas tentando suplantar seus concorrentes aprendendo a adicionar valor emocional a seus produtos. No caso, conforme citado no Upgrade de marca: Case Havaianas (2008), o valor emocional remete ao valor econômico na percepção dos clientes quando experimentam produtos e serviços, tratando-se de conceito ligado à percepção subjetiva dos clientes, acima de qualquer outra coisa. …

VALOR ESTRATÉGICO DOS PROJETOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Alberto Luiz Albertin Doutor em Administração pela FEA-USP e Professor do Departamento de Informática e de Métodos Quantitativos da FGV-EAESP. RAE - Revista de Administração de Empresas • Jul./Set. 2001 São Paulo, v. 41 • n. 3 • p. 42-50 INTRODUÇÃO O principal objetivo deste artigo é o estabelecimento de valor estratégico de TI, a identificação das variáveis dos projetos e dos fatores críticos de sucesso dos projetos

UM CASE DE SUCESSO SOBRE A ISO 9001:2008 Frederico Augusto Staufaker Vianna1 Michelle Rangel Amorim Petri2 Roselin Grisi Oliveira3 RESUMO No presente artigo procurou-se discorrer sobre a importância e pontos positivos que uma empresa pode conquistar quando de sua certificação de qualidade pela norma ISO 9001:2008 onde apresentamos um case da Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (ACIPI) que está certificada desde janeiro de 2011. Por outro lado procurou-se…

apresentou maiores dificuldades. Isso pode ser visto como um processo normal, uma vez que a empresa analisada não dispunha de processo estratégico estruturado para absorver uma ferramenta sofisticada como o BSC e que demanda sistemas de controle e métodos consistentes para realizar análise crítica das hipóteses estratégicas, o que pode ocorrer até em empresas com processos de gerenciamento mais avançados. No entanto, o estudo sugere que a exploração de todo o potencial do BSC irá…

state intervention, competition. I– Significado da análise econômica do Direito A análise econômica do Direito (economic analysis of Law ou Law and economics) pode ser definida, de forma simples, como a aplicação da teoria econômica e dos métodos estatísticos ao estudo da formação, estrutura, processos e impacto da lei e das instituições jurídicas.1 Aplicada ao direito, data do surgimento da Economia como disciplina autônoma (século XVIII), podendo ser encontrada na obra de…

empresarial, o coaching contribui para o desenvolvimento de equipes, líderes e da empresa como um todo, visando atingir as metas da organização. Com mais de 5.000 coaches formados, desde 1999 a Sociedade Brasileira de Coaching® pesquisa e desenvolve métodos, técnicas e ferramentas altamente eficazes para aquisição de competências, mudanças comportamentais, elevação de performance e tudo o que o ser humano necessita para ter uma vida mais plena e satisfatória, com muito mais conquistas e…

interesse de conhecimento técnico está relacionado com a construção efetiva das aplicações de TI para suporte aos processos organizacionais. Este tipo de conhecimento tem uma orientação de engenharia (design) e focaliza-se em teorias de desenvolvimento, métodos e práticas que ajudam na melhoria das organizações, das aplicações da tecnologia da informação e das vidas das pessoas que as utilizam; O interesse de conhecimento social está relacionado com o desenvolvimento e entendimento das…