Case Inteligencia Competitiva

reforçar a ética empresarial, está comprometida com o exercício da cidadania e da responsabilidade social. A Comunicação Empresarial bem planejada e conduzida agrega valor às marcas, ajuda a vender produtos e serviços e representa uma vantagem competitiva para as organizações modernas. A Comunicação Empresarial compreende todo o esforço de comunicação de uma organização, inclusive a comunicação de marketing. Ela engloba, na verdade, competências e disciplinas que se complementam

CASE "Computer-Aided Software Engineering" ,a base para a reengenharia de negócios. [pic] Autor: Belmiro do Nascimento João [pic] Resumo: Produtividade e Qualidade são questões atuais. A reengenharia exige mudanças radicais na organização, no entanto o desenvolvimento tradicional de sistemas é lento e rígido. As soluções existem. CASE vem de encontro a essas necessidades, sendo a automação da automação. São analisados os aspectos de sua…

Trabalho em equipe e conflitos Elementos da comunicação pessoal e profissional Transformando intenção em planejamento concreto 5. Atingindo resultados Administração do tempo e priorização de atividades Negociação e cooperação no trabalho Inteligência emocional como vantagem na negociação Estilos comportamentais dos negociadores Etapas da negociação: planejamento, aproximação, teste, ajuste e acordo Foco em resultados Metas e indicadores como ferramentas de trabalho A quem se destina O

financeiros Fornecedores de primeiro nível Distribuidores Consumidor 7 Logística de “Resposta Rápida” Filosofia de Sincronização = Resposta Rápida É possível com o investimento e desenvolvimento da tecnologia da informação, obtendo vantagens competitivas baseadas no tempo e no conhecimento do lead time de toda a cadeia. Substituição de estoque por informação. 8 Sistema de “Resposta Rápida” versus sistema com base em estoque ( Figura 6.8 PLT) Estoque Custo…

funcionários: 611 Anos de atuação no mercado: Fundada em 03 de junho de 1969 pela família Spallicci, no mercado há 40 anos. Missão,visão e valores, conceitos da empresa do bem. “Visão: Ser uma empresa, além de altamente conceituada, respeitada, competitiva, moderna e comprometida com a saúde.” “Missão: Acreditar na busca permanente da excelência, desenvolvendo medicamentos destinados à preservação da saúde sem agredir o meio ambiente.” “Valores: Orgulho no que faz, respeito e…

the Customer Relationship Management-CRM. After the initial implementation, one of the greatest challenges for companies is the efficient administration and better exploitation of the information collected about customers. In the present paper, the cases of four companies which develop activities and invest in CRM will be described, analyzed and compared regarding performance in Brazil. The researched companies already have CRM strategies in place and it is also noted that the…

distribuídos por meio de Instituições Conveniadas. O Instituto é composto pelo FGV Management, Programa de Pós-Graduação; pelo FGV Online, Programa de Ensino a Distância; pelo FGV in company, Programa de Cursos Customizados; pela Central de Qualidade e Inteligência de Negócios, responsável pela manutenção da qualidade e padrão de excelência FGV, em qualquer lugar do país onde os programas do IDE estejam sendo oferecidos; e pela Certificação de Qualidade, que compartilha a qualidade…

GESTÃO DO CONHECIMENTO Faculdade Santa Emilia Gestão em Marketing 1 Periodo / Noite Alunos: Rosangela Vieira Poliane Matos Micheline Casé Flávio Barros Larissa Maciel GESTÃO DO CONHECIMENTO A Gestão do Conhecimento pode ser vista como um conjunto de processos que orienta a criação, disseminação e utilização do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organização. (Davenport & Prusak,1998) VANTAGENS OFERECIDAS Vários autores (Brucker, 1993; Davenport et al.,

conhecimento sobre o assunto tratado, sem fugir ao tema proposto. Coerência e correção do texto. 4 4 2 A restrição está no mercado ou na forma como é acessado e nos riscos a serem corridos? O CASE DA COINPAR: Distribuição de móveis brasileiros no mercado espanhol www.espm.br/centraldecases O CASE DA COINPAR: Distribuição de móveis brasileiros no mercado espanhol Preparado por Prof. Ricardo D’Alò de Oliveira, da ESPM - RS Este caso foi escrito inteiramente a…

site era com a implementação de um CRM Analítico, considerado pelos especialistas como sendo a “inteligência do processo”, responsável por toda a estratégia de diferenciação de clientes, bem como sua segmentação. Ou seja, são as fontes de informação para a busca de vantagem competitiva. Temos como exemplo de aplicações analíticas o Data Mining e o Data Warehouse, responsáveis por gerar a inteligência necessária para uma efetiva comunicação com os clientes, capazes de resultar em…