Case Espm

FISP (UniFMU), pós-graduada em Comunicação com o mercado e Ciências do consumo aplicadas pela ESPM e Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM. É atualmente professora de Comunicação e Práticas de Consumo, no curso de graduação de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda e Orientadora de trabalhos de conclusão de curso (PGE-Monográfico) e também é Responsável pela Central de Cases ESPM, área que objetiva promover o método do caso como uma ferramenta de ensino e…

SETIN Responsabilidade Social www.espm.br/centraldecases SETIN Responsabilidade Social Preparado pela Profª. Denise Von Poser, da ESPM-SP. Colaboração: Daniel Setin, Ana Lúcia Moura Novais e Rosilene M. A. Marcelino. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente…

atentamente o case apresentado da marca Bombril. Se necessário, salve o arquivo em seu computador. A partir deste case, utilize sua experiência pessoal e profissional e os conhecimentos que você adquiriu no estudo desta unidade de aprendizagem sobre Comportamento do Consumidor, Marketing de Relacionamento e Sistemas de Informação de Marketing para elaborar uma análise crítica de uma a duas laudas, levando em consideração os itens abaixo. Sua análise deverá conter: 1. Síntese do case,…

br/centraldecases SOMMERHAUZER: a expansão chinesa e a viabilidade de novos negócios no Brasil. Preparado por Neusa Santos de Souza, professora da Uninove, mestranda em Administração com concentração em Gestão Internacional na ESPM, sob orientação do Prof. Dr. Frederico A. Turolla, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: Empreendedorismo, Economia, Gestão de Pessoas – RH, Comportamento Organizacional, TGA – Teoria Geral da Administração e Comércio Internacional. Este caso…

uma empresa com foco no cliente Case elaborado por Thelma Rocha (doutora em Marketing pela FEA USP, professora da ESPM/SP e consultora de CRM) e Eliana Junqueira (aluna do MBA ESPM/SP e graduada em Administrção de Empresas pela ESPM/SP) Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME. www.espm.br centraldecases@espm.br (11) 5085-4625Estrutura do Case…

empresa com foco no cliente Case elaborado por Thelma Rocha (doutora em Marketing pela FEA USP, professora da ESPM/SP e consultora de CRM) e Eliana Junqueira (aluna do MBA ESPM/SP e graduada em Administrção de Empresas pela ESPM/SP) Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME. www.espm.br centraldecases@espm.br (11) 5085-4625 Estrutura do Case…

tendências dessa indústria para os próximos anos. Vamos analisar o mercado a partir da década de 90 quando, além da aprovação da Lei Zico (1993), que iniciou uma série de discussões sobre a profissionalização das entidades esportivas, tivemos dois cases de sucesso que também marcaram época e foram divisores de águas na história dessa indústria: a Parmalat no Palmeiras e o Banco do Brasil no vôlei (parceria que existe com sucesso até hoje). Nesse início de década, esses e outros…

empresa com foco no cliente Case elaborado por Thelma Rocha (doutora em Marketing pela FEA USP, professora da ESPM/SP e consultora de CRM) e Eliana Junqueira (aluna do MBA ESPM/SP e graduada em Administrção de Empresas pela ESPM/SP) Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME. www.espm.br centraldecases@espm.br (11) 5085-4625 Estrutura do Case…

------------------------------------------------- Susatian Júnior – chocolate, morango e baunilha. 2. O Caso “DNA Danone” Segundo a Revista ESPM (2008): “DNA Danone é o conjunto de características que deve nortear todos os colaboradores da Companhia para fazer com que os resultados almejados sejam conquistados e com que, a cada conquista, um novo e ainda mais ambicioso desafio seja estabelecido”. (ESPM, 2008, p. 105) Segunda a revista citada anteriormente, o “DNA Danone”,…

de marcar presença. Valorizá-las como elas são, e não apenas a partir de imagens padronizadas por uma estética imaginária e inatingível, é valorizar suas vidas e valorizá-las integralmente como pessoas”. (CENTRAL DE CASES ESPM, 2014) Se você quiser conhecer mais e melhor este case visite: http://www2.espm.br/sites/default/files/dove.pdf acesso em 17 jun. 2014. Questão 1 (1,5 pontos) Quando pensamos na diferenciação desta linha de produtos para atender as necessidades do cliente…