Case De Uma Empresa Com Problemas Que Depois Superou

responsável e agir eticamente 30 | O cliente em primeiro lugar: saia do discurso 31 | Saber ler o mercado e atender necessidades e expectativas de clientes 34 | Construir e manter a carteira de clientes: o custo para recuperar um cliente 38 | Ser a empresa do aprendizado permanente 39 | Ter clientes internos satisfeitos e comprometidos Profissionais: competências para 43 os novos desafios do terceiro milênio 44 | Pensar globalmente e agir localmente 45 | Visão sistêmica em…

PPI-Multitask, Marcelo Pinto, por quem possuo sincera admiração e respeito. Agradeço pelos ensinamentos diários e por compartilhar conhecimentos extremamente valiosos para meu aperfeiçoamento pessoal e profissional. À empresa caso, PPI-Multitask, a às demais empresas fornecedoras e clientes da empresa caso, que se mantiveram solícitos ao longo do estudo de campo e que colaboraram enormemente na condução deste estudo. A todos, meu muito obrigado! RESUMO As rápidas mudanças…

SANTOS BRAGA AS PRINCIPAIS DEFICIÊNCIAS EXISTENTES QUANTO AO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUPER AMÁLIA DA CIDADE DE PENÁPOLIS CENTRO UNIVERSITÁRIO TOLEDO ARAÇATUBA 2009 ÉRICA VALLIM BRITOS KELLY CRISTINA SANTOS BRAGA AS PRINCIPAIS DEFICIÊNCIAS EXISTENTES QUANTO AO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUPER AMÁLIA DA CIDADE DE PENÁPOLIS Trabalho de conclusão de curso…

CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO CULTURA DA EMPRESA FAMILIAR X GESTÃO EMPRESARIAL DISSERTAÇÃO APRESENTADA À ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE ROBSON CARLOS DE SOUZA Rio de Janeiro 2001 FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO MESTRADO EXECUTIVO CULTURA DA EMPRESA FAMILIAR X GESTÃO EMPRESARIAL DISSERTAÇÃO DE MESTRADO…

SILVA, Vanessa Claro da MARKETING 2.0: O E-CONSUMIDOR E AS MÍDIAS SOCIAIS. - São Paulo, 2009 110p. Trabalho de conclusão de curso (TCC), para obtenção de grau de Administrador de Empresas. – Faculdade Impacta Tecnologia. Curso de Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação, 2009. 1. Administração de empresas – Marketing. 2. Consumidor. 3. Marketing na Internet. 4. Redes sociais virtuais. Marketing 2.0: O E-Consumidor e as Mídias Sociais…

SILVA, Vanessa Claro da MARKETING 2.0: O E-CONSUMIDOR E AS MÍDIAS SOCIAIS. - São Paulo, 2009 110p. Trabalho de conclusão de curso (TCC), para obtenção de grau de Administrador de Empresas. – Faculdade Impacta Tecnologia. Curso de Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação, 2009. 1. Administração de empresas – Marketing. 2. Consumidor. 3. Marketing na Internet. 4. Redes sociais virtuais. Marketing 2.0: O E-Consumidor e as Mídias Sociais…

vitamin C present in this juice. In order to assess the veracity of the information about vitamin C on the label and compare the findings with the law, this study examined vitamin C by the method of Tillmans of 3 brands of juice, were analyzed 18 cases, 6 of each brand, were also analyzed for acidity and pH of the juices. Vitamin C ranged from 12.5 to 50 mg AA/100mL, the mark B of the samples had the highest content of vitamin C. Brand B is not declared on the label of vitamin C juices.…

Janeiro Faculdade de Administração e Finanças Programa de Mestrado em Ciências Contábeis Aline de Almeida Filgueiras Impacto do sistema de controle gerencial de empresas internacionalizadas: estudo de caso Marcopolo S.A. Rio de Janeiro 2008 ii Aline de Almeida Filgueiras Impacto do sistema de controle gerencial de empresas internacionalizadas: estudo de caso Marcopolo S.A. Dissertação apresentada no Programa de Mestrado em Ciências Contábeis - requisito parcial à…

components, the weighting pattern of the IGP, formulated in the decade of 1940, became old-fashioned and inadequate to an economy that adopted the floating exchange rate system and promoted a substantial trade and financial liberalization, as it is the case of the Brazilian economy. Palavras-chave: índice de preços, inflação, indexação de preços, preços administrados, economia brasileira. Keywords: prices index, inflation, price indexation, monitored prices, Brazilian economy.…

SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO O Projeto vem como uma análise da Empresa tradicional Harley Davidson, uma grande multinacional, que fabrica motocicletas desde 1903. Como estudantes de Marketing viemos através deste trazer a análise do Case de sucesso da companhia centenária que mantem seus produtos como objeto de desejo por gerações. A Harley Davidson é uma empresa de motos norte-americana que foi fundada na cidade de Milwaukee, estado de Wisconsin, no início do