Case De Sucesso Bsc

para as conseqüências de diferentes níveis de atividade econômica e mudanças na política econômica que afetem seu próprio ambiente de decisão. Sem compreender o funcionamento do amplo ambiente econômico, o administrador não pode esperar obter sucesso para a empresa. Deve perceber as conseqüências de uma política monetária mais restritiva sobre a capacidade da empresa obter recursos e gerar receitas. Precisa conhecer as várias instituições que atuam na economia para poder avaliar os…

a distribuição do conhecimento se fizeram necessárias, rompendo com os modelos antigos de reserva do mercado sobre o saber. Na sociedade do conhecimento, o serviço, a qualidade e a criatividade são alguns dos principais elementos que asseguram o sucesso de uma organização. As ideias passaram a ser moeda corrente e o conhecimento se tornou um dos fatores de produção mais importantes. Na atualidade, as atividades que geram mais valor e produzem riqueza para indivíduos e sociedade são as…

pela falta de sincronismo das ações, gerada pela miopia gerencial decorrente do isolamento das pessoas, das quais depende o destino da organização. O Sincronismo Organizacional© tem sido alcançado pelo alinhamento de três fatores fundamentais para o sucesso, ou seja, estratégia, processos e pessoas. Utilizando-se o que há de mais moderno em tecnologia da informação e da gestão, e tomando-se o cuidado de respeitar as características culturais da organização, esses três componentes…

............................................................................. 80 UNIDADE 27 .......................................................................................................................... 83 Tendências (continuação): BSC - Balanced Scorecard ........................................................................................ 83 UNIDADE 28 .........................................................................................................................

acompanhamento orçamentário será mensal, ou seja, mensalmente faremos a comparação do realizado versus o orçado para poder corrigir possíveis distorções. 2.6. RESPONSABILIDADES Diante do Objetivo Estratégico e da Estratégica de Marketing definidos, para o sucesso da meta estipulada para o próximo ano, as responsabilidades para cada uma das atividades serão definidas conforme abaixo: 1) Valentina Mattana: Contratação e preparação dos Recursos Humanos necessários para a expansão do…

OPERACIONAIS CONCRETAS GESTÃO ESTRATÉGICA INTEGRADA / MÁQUINA WAR / AGIR ESTRATEGICAMENTE / DEFINIÇÃO, VISUALIZAÇÃO E POSICIONAMENTO DE RUMOS / DELINEAMENTO DE OBJETIVOS / METAS ESTRATÉGICAS / FLUXO DE CAIXA REVERSO / PERSEGUIÇÃO PERSISTENTE DO SUCESSO GRADUAÇÃO / AMBIENTAÇÃO AO TRABALHO DE (1) A (3) – FORMAÇÃO FUNCIONAL (4) – HABILIDADES PARA A GESTÃO / O MANAGEMENT SKILLS DE (5) A (8) – PENSAR ESTRATEGICAMENTE (9) E (10) – AGIR ESTRATEGICAMENTE 4 GLOBALIZAÇÃO 1989 …

o conhecimento tornou-se valioso e as empresas passaram por três etapas: era industrial clássica, era industrial neoclássica e era da informação. A Tecnologia da Informação aliada à Gestão do Conhecimento, torna-se um meio e não um fim, para o sucesso de uma estratégia, ao contrário do que acontecia antigamente, em que as empresas guardavam seus conhecimentos a sete chaves, com a Gestão do Conhecimento, toda informação deve ser transformada em conhecimento e distribuída a todos interessados. O

– Desdobramento de diretrizes do TQM................................................................ 128 Figura 22 – Exemplo de desdobramento de diretrizes ...........................................................128 Figura 23 – Estruturando o BSC ............................................................................................ 130 Figura 24 – Perspectiva de Clientes ....................................................................................... 131 Figura 25 – A…

marketing e vendas, como por exemplo, cross-sell, keep-sell, up-sell. PESQUISA Os resultados da Pesquisa mostram que as empresas vÍem o CRM como mais um viabilizador de suas estratÈgias. fig. 028 Robert Kaplan estruturou o Balanced Scorecard (BSC), um conceito que retrata os objetivos estratÈgicos de uma empresa nas dimensıes que genericamente a compıem: Financeira, Processos, Crescimento e Aprendizado e Social e Mercado Este conceito tem dois pontos fortes: o…

.....................................................72 Balanced ScoreCard (BSC) ....................................................................................................................................74 BSC e Gestão Organizacional .................................................................................................................................76 Sequência lógica para estruturação de um BSC ............................................................................