Case De Rh

2013 Análise de case em endomarketing e estudo de aplicação Flavia Rocha Viviane de Oliveira Claudia Helena Renato Melo Diego Boechat Gestão de Recursos Humanos Universidade Veiga de Almeida 15/4/2013 Universidade Veiga de Almeida Pós Graduação em gestão de Recursos Humanos Disciplina: Marketing e Endomarketing em Recursos Humanos Análise de case em Endomarketing e Estudo de Aplicação Integrantes: Flavia Rocha Viviane de Oliveira Claudia Helena Renato Melo…

líderes. No case Fellini, observa-se uma gestão voltada para o bem-estar dos colaboradores é também participativa. Nelson Lascowsky, proprietário do Fellini, resolveu há alguns anos, dividir a gestão com seu funcionários através de um comitê que quinzenalmente, realiza reuniões para serem discutidos todos os acontecimentos do restaurante naquele período, sobre a necessidade de contratar mais funcionários e até mesmo opinar sobre demissões quando necessário. Fellini e suas estratégias…

Confiança Marca E quando isso não acontece? • Imagem desgastada; • Não há mais confiança; • Perda de cliente; • Perda de posicionamento estratégico. Táticas • Colocar-se no lugar do cliente; • Fazer pesquisas para aprimoramento; • Investir em RH; • Preocupar-se com todas as etapas de venda; • Ter um relacionamento transparente. Porque? • O trabalho não termina com os negócios realizados; • Só o ato de vender não é garantia de satisfação; • Era tecnológica em que a…

1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Divisões de setores e/ou departamentos Case Restaurante Fellini 4 2.1.1 Departamentos – Gerência, Administração, Planejamento, RH, Compra, Cozinha e/ou almoxarifado, Recepção . 4 2.1.2 Estão ligados aos setores de compras, recebimento e almoxarifado, bem como às gerencias administrativas (Pessoal RH). É importante ressaltar que cada departamento acima especificado, a produção e administrativa vai variar em número de

Afirmações do Presidente da empresa • Baseia-se nas primeiras impressões e assumpções próprias não fundamentadas e discriminatórias • Desvaloriza o processo de recrutamento • Passa por cima das opiniões dos Directores de Área e de RH, não aplicando as directrizes de RH Caracterização da Política de Recrutamento Respostas: 3. • • • Não haver progressão interna de carreira Política salarial não é atractiva (Política Salarial Benefícios) Percepção por parte dos trabalhadores de desigualdades

Ativo mais precioso da organização são as pessoas, que farão o diferencial da empresa, através de seu atendimento, sendo assim o RH não pode ser um luxo das grandes CIAs., as pequenas e médias organizações, tem que se utilizar desse setor estratégico, para sempre buscar um lugar a sombra, em seu segmento. É claro que para as pequenas e médias empresas, constituir um RH estratégico e que faça parte da gestão do negócio, sempre será mais difícil, já que a verba disponível não é…

Quintessência. Na década de 80 quatro jovens farmacêuticos recém-formados uniram-se para montar uma farmácia homeopática. O case apresenta o processo de gestão de pessoas que garantiu em 2008 o Prêmio gestão com pessoas na categoria Pequena e Micro Empresa e a elaboração de um plano de gestão por competência. O objetivo deste trabalho é analisar a situação descrita no case e embasado nos conteúdos abordados neste semestre relacioná-lo às ações de Gestão de Pessoas e Responsabilidade…

d projetos – Romeu Carlos Lopes de Abreu – rio de Janeiro: Qualitymark – 2006. PASCHINI, Selma. Estratégia Empresarial – Alinhando Cultura Organizacional e Estratégia de RH à Estratégia de Negócio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. ULRICH, Dave. Recursos Humanos Estratégicos – Novas perspectivas para os profissionais de RH. São Paulo: Futura, 2000. Robbins, Stephen Paul, Comportamento Organizacional – São paulo: Prentice Hall, 2002. CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos

CASE implantação do BPM: BMW A BMW do Brasil tinha a necessidade agilizar o processo de aprovações e controlar os procedimentos internos (uma vez que todas as atividades eram realizadas em formulários de papel) bem como efetivar um acompanhamento mais criterioso destes, verificando em que ponto estava ocorrendo maior morosidade. Segundo o coordenador de compras e TI da BMW Brasil, João Guérin, todos os procedimentos de aprovações internos da BMW do Brasil eram feitos através de papel, o…

diferencial frente a meus concorrentes?- Se eu tivesse uma empresa e precisasse contratar um profissional competente para a minha posição, eu me contrataria ou preferia alguém mais qualificado?- Você reclama do governo, da vida, do mundo, da sua família, do RH, das empresas porque não consegue mudar para um trabalho melhor ou por que não consegue se recolocar?- Você toma alguma atitude para melhorar sua empregabilidade? Ou continua apenas sentando no sofá reclamando?Pense e reflita bem…