Case De Business Intelligence

Revista de Administração da FATEA – RAF. INTEGRAÇÃO DO BUSINESS INTELLIGENCE COMO FERRAMENTA DE AUXÍLIO NA TOMADA DE DECISÕES NOS SISTEMAS ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Área temática: Sistemas de Informação Autores: Prof. Me André Alves Prado, mestre em Educação pela Universidad Politécnica Salesiana Ecquador – docente da FATEC/FATEA - e-mail: prado@debiq.eel.usp.br José Eugênio da Silva Filho – Administração pela Fatea – Email: j.eugenio.adm@gmail.com Tiago Roberto Vitorino…

the Customer Relationship Management-CRM. After the initial implementation, one of the greatest challenges for companies is the efficient administration and better exploitation of the information collected about customers. In the present paper, the cases of four companies which develop activities and invest in CRM will be described, analyzed and compared regarding performance in Brazil. The researched companies already have CRM strategies in place and it is also noted that the…

JOÃO LÚCIO DE OLIVEIRA Sistema de Business Intelligence “Sistema de apoio a gestão para tomadas de decisões inteligentes” ______________________________________________ Prof. Humberto de Azevedo Nigri do Carmo (Orientador) Belo Horizonte ¤¡¡ ¥£¢ Belo Horizonte, Dezembro de 2009 OLIVEIRA, João Lúcio de. Sistema de Business Intelligence “Sistema de apoio a gestão para tomadas de decisões inteligentes”. 40p. (Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Programa de…

de Gestão: . CRM- Gerenciamento de Relacionamento com Clientes: . SCM- Gerenciamento de Cadeia de Suprimentos: . PRM- Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: . BI- Business Intelligence: A seguir responda: Como as tecnologias estão relacionadas? Elas são ou não importantes num processo de Business Intelligence? Justifique. ERP ERP, do inglês - Enterprise Resources Planning (Planejamento de Recursos Empresariais, em uma tradução livre), ou Sistemas de Gerenciamento…

Importância da Informação no Processo Decisório 17 2.6. A informática e o processo decisório 18 2.7. Business Intelligence 18 2.8. Fases da Informatização da Empresa 20 2.8.1. Sistema de Informação (SI) 20 2.8.2. Sistemas de Informação Executiva (SIE ou EIS) 21 2.8.3. Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 22 2.8.4. Sistemas Inteligentes de Apoio à Decisão (SIAD) 23 2.9. Ferramentas com Business Intelligence 23 2.9.1. BAM 23 2.9.2. BPM 24 2.9.3. Data Warehouse (DW) 24 2.9.4. Metadados 25…

BAM – Business Activity Monitoring Inteligência de Negócios em Tempo Real 1 Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar o conceito de Business Activity Monitoring (BAM) ou Monitoramento das Atividades de Negócio. Esta prática integra o conceito de Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de Processos de Negócio. É um conceito que visa realizar um monitoramento em real time de informações referentes aos processos de negócios de uma empresa e serve como base para…

DOS DADOS NO APOIO À TOMADA DE DECISÃO EM AMBIENTES COMPLEXOS - DATA WAREHOUSING E BUSINESS INTELLIGENCE ANTÓNIO CORREIA FERNANDES Orientaç ão: Mestre Eng. Aristides de Sousa Mendes Jú ri: Presidente: Doutor Antó nio Maria Palma dos Reis Vogais: Doutor Fernando Manuel Pereira da Costa Brito e Abreu Mestre Eng. Aristides de Sousa Mendes Julho/2005 Glossá rio de abreviaturas ABD AD BD BI CASE CRM DECO DSS DW EAI ED ERP ETL HOLAP HTML KPI MOLAP OECQ…

Fernandes – 12.105.215-3 Daniel Sant`Anna da Silva – 12.105.307-8 Mestre - José Agostinho Baitello 3. Agenda Tecnologia de Tomada de decisão Sistemas de Informação Gerencia – SIG Sistemas de Apoio a Decisões – SAD Data Wharehouse - DW Business Intelligence - BI 4. Tecnologia de Tomada de Decisão. Com o crescimento das Organizações e a evolução da Tecnologia utilizada nos processos produtivos, cada vez mais temos necessidade de dispositivos que facilitem as decisões, e reduzam o…

CASE BI - INFORMAÇÕES GERENCIAIS EM HOSPITAL DE REFERÊNCIA Rejane Blomberg Audy, Ana Cristina Trois Endres, Maria Luiza Falsarella Malvezzi Hospital de Clínicas de Porto Alegre – Rua Ramiro Barcelos, 2350, Largo Eduardo Z Faraco - Bom Fim - 90035-003 – Porto Alegre – RS – Brasil raudy@hcpa.ufrgs.br, aendres@hcpa.ufrgs.br, mmalvezzi@hcpa.ufrgs.br Abstract. Study of case of the accomplishment of a project of Management Information, using technology Business Intelligence. He is being…

Bresser, herdada de um tio, e esta mesma empresa fornece serviços de Tecnologia de Informação. Estamos focados em desenvolver um novo Nicho de negócios, proporcionando para os nossos clientes um excelente produto de Solução em Tecnologia, O BI (Business Intelligence). Quero através deste trabalho, mostrar um pouco em prática que posso fornecer para alcançar o grau de especialista neste assunto, de gestão em TI, aplicando os conceitos e experiências abordadas nas aulas. 1 – Quem…